DT Swiss nav-trøbbel

Jeg har et Syncros XR RC hjulsett fra 2017 med DT Swiss 370? nav. Her om dagen begynte kassetten å spinne når jeg tråkket. Jeg håpet at det kun var å vaske og rense, i verste fall å bytte boss, men nå viser det seg at thread ringen (#2 på bildet) roterer inne i navet. Og det kommer ut noen tynne sirkelformede metallstrips. Det meste tyder på at gjengene i navet er ødelagt?

Er det noen andre som har opplevd dette og fikk dere nytt på garanti/reklamasjon?
Må hele navet byttes og hjul bygges på nytt?

Det høres ut som en klar reklamasjon og trolig får du nytt hjul. Du skal i alle fall ikke måtte betale for ombygging om det ender med det. I tillegg ville jeg insistert på nye eiker og nippler for å få et fullverdig produkt.

Kjipt å oppleve dett nå midt i høysesongen for sykling.


LarsB

Dt 370 er vel billignavet til DT, som bruker 3 paller og ikke ratchet ring?

Hvis jeg ikke blander så er det e kjent sak at disse dessverre ryker. Kompis fikk nytt hjulsett via Santa cruz forhandler. Dvs, kan kunne få det fiksa men måtte vente på at det ble bygd på nytt. Tror han fikk avslag på oppgradering.

Gratulerer, du har nettopp opplevd hvordan det er å ha DT370. Har ikke hørt noe godt om disse.

Klar reklamasjon, og se å selger man driten.

Høres ut som som om gjengene i navhuset er gått, så da blir det nytt nav.

Har flere hjulsett, så krise er det ikke

Ja, dette er typen nav med 3 paler (ikke ratchet). Jeg trodde selvsagt det var palene eller selve thread ringen som var problemet, men det er det altså ikke. Lagrene, bosset med paler ++ har altså fungert prikkfritt og lagrene er helt greie fortsatt, og dette hjulet har vært gjennom mye. På dt swiss sine nettsider står det at denne thread ringen skal tåle 400Nm stramming, så hvordan det er mulig å ødelegge gjengene på navet ved å tråkke i pedalene kan jeg ikke skjønne. Skjedde ironisk nok på en rolig stitur. Mistenker nesten at selve nav-kroppen er produsert av Syncros …

Det at denne ringen begynner å rotere i navhuset er vel noe mange navprodusenter har problem med. Jeg har i alle fall hatt to nav der det har skjedd. Men ingen av dem DT Swiss. Har dog kun hatt 350 nav.

Siterer Matt fra Just Riding Along-podcasten "The DT370 WILL explode on you". (han er sykkelmekaniker og ser mye rart)

Også opplevd dette med 2 baknav fra Superstar. Aldri bygge med noe fra dem igjen!

Gjengene i navet er ødelagte. Nytt nav må til. Det nytter ikke med ny gjengering.

Det er samme gjenger i 370 som i 240 og 350, så enten er det brukt en kjip legering i 370, eller så flekser drivringen og navskallet utover så mye av presset fra palene at gjengene til slutt ryker. For 240 og 350 med ratchet-mekanismen uten press utover lider ikke av gjengekrasj.

Lim fast.

Har hatt samme problem med baknavet på en Scott Spark WC RC 2017, prøvde å sette fast med riktig type Loctite for fastsetting men det holdt ikke.

Fikk nytt nav fra Deler AS som er importør av DT Swiss på garanti/reklamasjon. Sendte inn hjulet og fikk det tilbake med nytt nav.
Det så ut som om maskineringen av gjengene i navet var av dårlig tolleranse.