Forrige tråd
Neste tråd
Print tråd
Side 22 av 103 1 2 20 21 22 23 24 102 103

Er Rapha bra eller bare ser det kult ut?

Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: xakire] #2085423 20/03/2012 23:37
Registrert: Sep 2006
Innlegg: 787
Slemmis Offline
Ringrev
Offline
Ringrev
Registrert: Sep 2006
Innlegg: 787
Bannskap og eder..!! Jeg har vært grisefornøyd med Fedex - no hassle, raskt og billig. Har betalt mindre enn forventet ved tre siste ordre, ettersom Rapha setter en snodig lav verdi på produktene. I tillegg kommer ca 80,- i momsutleggsgebyr + moms på dette, ca 20,- Svært hyggelig - men det lover dårlig for neste supplering av garderoben hvis DHL skal være speditør i framtiden. Nye oppdateringer av saken følges med et jæskla schwært argusøye...


Espen Flaskeladd
"Do what you like, like what you do"
Stall: Niner Air9, Felt F5, Uncle John Rival, Cube Central SL
Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: AllanHov] #2085424 21/03/2012 06:55
Registrert: Apr 2010
Innlegg: 116
J
Johannes* Offline
Tørr bak øra
Offline
Tørr bak øra
J
Registrert: Apr 2010
Innlegg: 116
DHL leverte også to bestillinger til meg denne måneden, så det ser ikke ut til at Rapha bruker FedEx til Norge lenger.

Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: Morteen] #2085425 21/03/2012 08:09
Registrert: Feb 2006
Innlegg: 3,004
anderz Offline
Besatt
Offline
Besatt
Registrert: Feb 2006
Innlegg: 3,004
Sitat: anderz
DHL er selve Belzebubs disipler...

Sitat: anderz
Sitat: Morteen
Pro team jakke bestilt torsdag, levert i dag kl 17 00 av Dhl

Håper de merket pakken skikkelig da slik at du slipper det hyggelige gebyret til DHL på "fri" frakt.
Sitat: Morteen
Tror det var siste handelen for meg ,fikk regning fra Dhl som var på ca 60% av kjøpe summen .Pro team jakke til 1500 kr skal Dhl ha ha 856 kr for ekspedere.Og det var med gratis frakt fra Rapha.



Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: anderz] #2085426 21/03/2012 08:19
Registrert: Apr 2004
Innlegg: 655
Morteen Offline
Avhengig
Offline
Avhengig
Registrert: Apr 2004
Innlegg: 655
He he
Litt seint etter at varen er levert
Dette er jo bare tull, gratis frakt godtar de ikke så de legger på 384 kr helt utenvidere .At en sykkeljakke er sportsutstyr på liklinje med en dykkerdrakt godtas heller ikke .Nei nå får jeg ta meg en langtur med den nye Proteam jakka ,så jeg får litt valuta for pengene kokos


Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: AllanHov] #2085427 21/03/2012 08:46
Registrert: Feb 2006
Innlegg: 3,004
anderz Offline
Besatt
Offline
Besatt
Registrert: Feb 2006
Innlegg: 3,004
Dersom det ikke er oppgitt fraktutgifter (og siden Rapha ikke har avtale med DHL om at mottager ikke skal faktureres for utgifter med fortolling) legger DHL på et minstegebyr for å fortolle med antatte fraktutgifter.

Buuu! til Rapha for å ta ibruk DHL (hvorfor ikke UPS eller Parcel Force for gratis forsendelse? Jeg bare spør..) og Buuu! til DHL for å være temmelig ubrulige på det meste...

Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: Morteen] #2085428 21/03/2012 08:46
Registrert: Mar 2010
Innlegg: 477
BananJan Offline
Entusiast
Offline
Entusiast
Registrert: Mar 2010
Innlegg: 477
Det er nok tollvesenet som ikke godtar at sykkeljakke er det sammen som dykkerdrakt. Hvis du leser tolltariffen kapittel 62, punkt 1 i noter, så fremgår det at dette kapittelet omfatter ferdige varer av etthvert tekstilstoff untatt vatt. Det vil si at sykkeljakker kommer under tolltariff nummer 62.01 ( for herrer) toll i dette tilfellet er satt til 10,7% av varens verdi. (og selvfølgelig moms av dettebeløpet og)

Hvorfor DHL komer frem til sine håreisende gebyrer og fortollingspraksis, er derimot ukjent. Normalt ved fortolling er et gebyr for selve fortollingen og et prosentbeløp av utlegg så lenge man ikke har tollkreditt, vanligvis ca 3%, evt et min. beløp.

Jeg tror det eneste man kan gjøre er å påpeke overfor forhandler at DHL ikke benyttes ved forsendelser til Norge. Alternativet er jo tap av omsetning for avsender.

Redigert av BananJan; 21/03/2012 08:47.

Canyon Ultimate CF SL
Kina 29er

Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: AllanHov] #2085429 21/03/2012 08:51
Registrert: Apr 2011
Innlegg: 2,446
pblind Offline
Ivrig
Offline
Ivrig
Registrert: Apr 2011
Innlegg: 2,446
Noen som kan fortelle hvordan Windjacket er på passform/størrelse i forhold til vindvesten deres? Altså rapha gilet.
Gilet'en passer meg fint i størrelse L med merino baselayer + sykkeltrøye under.

Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: BananJan] #2085430 21/03/2012 09:11
Registrert: Jan 2004
Innlegg: 1,006
Ivarh Offline
Ringrev
Offline
Ringrev
Registrert: Jan 2004
Innlegg: 1,006
Sitat: BananJan
Det er nok tollvesenet som ikke godtar at sykkeljakke er det sammen som dykkerdrakt. Hvis du leser tolltariffen kapittel 62, punkt 1 i noter, så fremgår det at dette kapittelet omfatter ferdige varer av etthvert tekstilstoff untatt vatt. Det vil si at sykkeljakker kommer under tolltariff nummer 62.01 ( for herrer) toll i dette tilfellet er satt til 10,7% av varens verdi. (og selvfølgelig moms av dettebeløpet og)

Hvorfor DHL komer frem til sine håreisende gebyrer og fortollingspraksis, er derimot ukjent. Normalt ved fortolling er et gebyr for selve fortollingen og et prosentbeløp av utlegg så lenge man ikke har tollkreditt, vanligvis ca 3%, evt et min. beløp.

Jeg tror det eneste man kan gjøre er å påpeke overfor forhandler at DHL ikke benyttes ved forsendelser til Norge. Alternativet er jo tap av omsetning for avsender.


Vi (Norge) har frihandelsavtale med EU (EØS avtalen) og da skal det , slik jeg tolker det, ikke være toll på varer inn fra EU. ref. tolltariffens kolonne hvor det står 0 under FHA

Redigert av Ivarh; 21/03/2012 09:12.

Mvh
Ivar

Each day is a gift, not a given right
Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: pblind] #2085431 21/03/2012 09:12
Registrert: Feb 2006
Innlegg: 3,004
anderz Offline
Besatt
Offline
Besatt
Registrert: Feb 2006
Innlegg: 3,004
Sitat: pblind
Noen som kan fortelle hvordan Windjacket er på passform/størrelse i forhold til vindvesten deres?

Samme størrelse mer eller mindre. Large = Large.

Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: Ivarh] #2085432 21/03/2012 09:16
Registrert: Mar 2010
Innlegg: 477
BananJan Offline
Entusiast
Offline
Entusiast
Registrert: Mar 2010
Innlegg: 477
Enda større grunn til å ettergå DHL i sømmene. Forøvrig må det fremgå på handelsfaktura at varene er produsert i EU.


Canyon Ultimate CF SL
Kina 29er

Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: BananJan] #2085433 21/03/2012 13:48
Registrert: Oct 2004
Innlegg: 1,560
parkprest Offline
Ivrig
Offline
Ivrig
Registrert: Oct 2004
Innlegg: 1,560
Sitat: BananJan
Enda større grunn til å ettergå DHL i sømmene. Forøvrig må det fremgå på handelsfaktura at varene er produsert i EU.


Det er de vel stort sett ikke.


pedalistisk !
Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: AllanHov] #2085434 21/03/2012 14:33
Registrert: Apr 2011
Innlegg: 2,446
pblind Offline
Ivrig
Offline
Ivrig
Registrert: Apr 2011
Innlegg: 2,446
Nå koker det litt for meg.. Bestilte noe med totalsum på 185USD og valgte FedEx.
Så sender de med DHL, og nå kom regningen....
Pakken var tydeligvis merket med verdi på 465 PUND(!!) og de vil jeg skal betale:
-import/export duty 445NOK
-Import/export tax 1152NOK
-Payment deferment 220NOK
=1817,-

Glem det!

Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: pblind] #2085435 21/03/2012 17:43
Registrert: Sep 2006
Innlegg: 787
Slemmis Offline
Ringrev
Offline
Ringrev
Registrert: Sep 2006
Innlegg: 787
Det var da som f***!! Når CRC begynte å bøffe med oss gjennom DHL, slutta jeg å handle der. Hvis ikke Rapha skal slutte med å bøffe oss gjennom DHL, slutter jeg å handle der. Jeg betaler selvsagt mva og et rimelig utleggsgebyr - men det der DHL-tullet, det gidder jeg ikke. Det som går på psyken løs, er jo at det er så vanvittig uforutsigbart....

Greit jeg er jålete, men ikke for en hver pris.


Espen Flaskeladd
"Do what you like, like what you do"
Stall: Niner Air9, Felt F5, Uncle John Rival, Cube Central SL
Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: AllanHov] #2085436 21/03/2012 17:52
Registrert: Mar 2012
Innlegg: 184
C
coc Offline
Tørr bak øra
Offline
Tørr bak øra
C
Registrert: Mar 2012
Innlegg: 184
Dette høres jo helt hinsidig ut. Vurderer en classics bundle, men er meget skeptisk pga av alle avgiftene osv.

Bestilte noen varer for litt siden og i følge kontoutskriftene betalte jeg samme pris som de opererer med i nettbutikken. Jeg fikk en kvittering som sa hvor mye jeg hadde betalt i engelsk mva(VAT)
Fra min konto 125 pund
VAT 21 pund
Pris uten VAt 101 pund.

Noen som kan forklare kort og presist dette med engelsk/norsk mva?

Virker som det mest fornuftige er å få sendt til kjenninger på de britiske øyer fro så å la de sende det videre til Norge merket som gave...

Redigert av coc; 21/03/2012 18:00.
Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: coc] #2085437 21/03/2012 18:07
Registrert: Mar 2010
Innlegg: 477
BananJan Offline
Entusiast
Offline
Entusiast
Registrert: Mar 2010
Innlegg: 477
Vanligvis trekkes engelsk mva (17,5%) av kjøpssummen når du bestiller fra engelske nettbutikker. Er ikke dette gjort i ditt tilfelle? Da bør du ta dette opp med avsender. Ellers betaler du jo faktisk norsk moms av den engelske momsen når varene fortolles inn i Norge.


Canyon Ultimate CF SL
Kina 29er

Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: Slemmis] #2085438 22/03/2012 07:56
Registrert: Mar 2007
Innlegg: 78
Molteni Offline
Medlem
Offline
Medlem
Registrert: Mar 2007
Innlegg: 78
Helt enig. Det er helt uaktuelt å kjøpe Rapha så lenge de kun tilbyr DHL. banning

Forøvrig vil jeg oppfordre alle til å sende Rapha en mail og klag. Fortell dem at kjøp er uaktuelt pga DHL. Det hjalp for ca ett år siden, og er sikker på at det funker igjen.

La oss få Fedex og Royal Mail som alternativer. Begger er gode altenativer med fornuftige priser!


Hvorfor ta korteste sti?
Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: AllanHov] #2085439 22/03/2012 08:58
Registrert: Apr 2011
Innlegg: 2,446
pblind Offline
Ivrig
Offline
Ivrig
Registrert: Apr 2011
Innlegg: 2,446
Jeg synes Royal Mail kanskje er det beste. Det krever ikke så mye innsats å bevege seg bort på det lokale postkontoret.

Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: pblind] #2085440 22/03/2012 09:11
Registrert: Oct 2004
Innlegg: 1,560
parkprest Offline
Ivrig
Offline
Ivrig
Registrert: Oct 2004
Innlegg: 1,560
Sitat: pblind
Jeg synes Royal Mail kanskje er det beste. Det krever ikke så mye innsats å bevege seg bort på det lokale postkontoret.


Man kan tilogmed sykle.


pedalistisk !
Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: AllanHov] #2085441 22/03/2012 09:16
Registrert: Oct 2011
Innlegg: 3,463
Rene Offline
Besatt
Offline
Besatt
Registrert: Oct 2011
Innlegg: 3,463
Har sendt en mail til dem og bedt dem bekrefte hvilke forsendelsesmetoder som brukes til Norge for tiden. De pleier svare raskt, poster svaret her når det dukker opp.

Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: BananJan] #2085442 22/03/2012 09:48
Registrert: Mar 2012
Innlegg: 184
C
coc Offline
Tørr bak øra
Offline
Tørr bak øra
C
Registrert: Mar 2012
Innlegg: 184
Har sjekka konto og ordre og jeg har betalt britisk VAT. Sendte mail til Rapha nå. Spent på svar.

Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: AllanHov] #2085443 22/03/2012 12:23
Registrert: Oct 2004
Innlegg: 1,560
parkprest Offline
Ivrig
Offline
Ivrig
Registrert: Oct 2004
Innlegg: 1,560
Ny kontorplass gjør at det nå går en geologisk periode mellom hver gang jeg er innom Raske Sykler og snakker med Alex, derfor sendte jeg ham en e-post om dette. Den spratt tilbake med melding om at adressen ikke fantes.
I går skrev jeg til Rapha og spurte om de nå ikke hadde rep. i Norge. Ikke noe svar enda.


pedalistisk !
Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: parkprest] #2085444 22/03/2012 14:55
Registrert: Sep 2006
Innlegg: 787
Slemmis Offline
Ringrev
Offline
Ringrev
Registrert: Sep 2006
Innlegg: 787
Fedex dukker opp som eneste fraktalternativ når jeg nesten kjøper et plagg som kvalifiserer til fri frakt. Er altså ikke dette reelt?!


Espen Flaskeladd
"Do what you like, like what you do"
Stall: Niner Air9, Felt F5, Uncle John Rival, Cube Central SL
Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: AllanHov] #2085445 22/03/2012 14:55
Registrert: Apr 2011
Innlegg: 2,446
pblind Offline
Ivrig
Offline
Ivrig
Registrert: Apr 2011
Innlegg: 2,446
De sender med DHL selv om du velger FedEx.

Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: pblind] #2085446 22/03/2012 15:01
Registrert: Sep 2006
Innlegg: 787
Slemmis Offline
Ringrev
Offline
Ringrev
Registrert: Sep 2006
Innlegg: 787
....slyngler!


Espen Flaskeladd
"Do what you like, like what you do"
Stall: Niner Air9, Felt F5, Uncle John Rival, Cube Central SL
Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: Slemmis] #2085447 22/03/2012 15:31
Registrert: Jul 2011
Innlegg: 31
7
7r. Offline
Fersking
Offline
Fersking
7
Registrert: Jul 2011
Innlegg: 31
Har sendt mail til Rapha i dag for å blåse ut litt frustrasjon. Kan akseptere å betale 10% toll i tillegg til mva, dette er DHL sin tolkning av lovverket.
Men...Det kan vel ikke kalles gratis frakt når DHL tar et gebyr på 288,- for noe de kaller Multi-line Entry?
Nysgjerrig som jeg er kontaktet jeg DHL for å få en forklaring på dette.
I følge kundeservice hos DHL er dette et gebyr fordi det var 4 varelinjer på faktura!!

Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: 7r.] #2085448 22/03/2012 15:43
Registrert: Apr 2010
Innlegg: 116
J
Johannes* Offline
Tørr bak øra
Offline
Tørr bak øra
J
Registrert: Apr 2010
Innlegg: 116
Sitat: 7r.
Har sendt mail til Rapha i dag for å blåse ut litt frustrasjon. Kan akseptere å betale 10% toll i tillegg til mva, dette er DHL sin tolkning av lovverket.
Men...Det kan vel ikke kalles gratis frakt når DHL tar et gebyr på 288,- for noe de kaller Multi-line Entry?
Nysgjerrig som jeg er kontaktet jeg DHL for å få en forklaring på dette.
I følge kundeservice hos DHL er dette et gebyr fordi det var 4 varelinjer på faktura!!


Makan til tull...

Redigert av Johannes*; 22/03/2012 15:44.
Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: AllanHov] #2085449 22/03/2012 18:08
Registrert: Aug 2009
Innlegg: 1,198
EiW Offline
Ringrev
Offline
Ringrev
Registrert: Aug 2009
Innlegg: 1,198
Åpnet med spenning faktura fra DHL i dag og det mest irriterende var at Rapha-surrebukkene hadde satt feil verdi på forsendelsen, noe som gjorde at fakturert MVA-beløp ble ca kr 200,- høyere enn det burde. DHL holdt seg forøvrig nesten i skinnet med sine beskjedne 187,- i duty og 110,- i utleggsgebyr selv om det er drøye påslag.

Men å kalle dette fraktfritt er drøyt. Tror ikke det blir så mye mer kjøp fra Rapha.

Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: AllanHov] #2085450 22/03/2012 18:44
Registrert: May 2007
Innlegg: 50
M
MrBrown Offline
Medlem
Offline
Medlem
M
Registrert: May 2007
Innlegg: 50
Da har jeg også fått fakturaen fra DHL, og det var jo interessant, bestillte med gratis frakt og endte opp med DHL Express tok ett døgn fra Rapha sendte sporingsmail til pakka var i hus.

Er det noen som vet hvilken omregningskurs DHL bruker, den som finnes på toll.no virker det ikke som det er, og den som ligger på DHL siden gir også feil svar i forhold til det de opererer med på fakturaen.

Fikk jo selvsagt det multi-line entry gebyret på 282,-, men de har etter det jeg kan se ikke tatt toll for 2 sykkelluer som jeg kjøpte, mens på trøye, jakke og shorts var det toll. Mulig at hodeplagg går inn under en annen sats?

Tror nok at det hadde vært greiere om de hadde brukt Royal Mail eler noe sånt, selv om det da tar lengre tid.


I'm so much cooler online
Brad Paisley - Online
Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: AllanHov] #2085451 22/03/2012 18:55
Registrert: Apr 2004
Innlegg: 655
Morteen Offline
Avhengig
Offline
Avhengig
Registrert: Apr 2004
Innlegg: 655
Jeg sendte mail til Rapha og svaret kom kjapt med et lite plaster på såret :
Hi
Thank you your email concerning DHL.

The situation with shipping to Norway at present is that we have been forced to switch to DHL as Fed Ex had run into problems at Norwegian customs causing orders to be held for anything up to 10 days.
We are becoming aware of the DHL fees that are being charged to customers and are working on a solution that will remove these hidden costs.

While we are reviewing the situation could I offer you a discount voucher to make the tax bill a little more palatable – 20% discount plus free shipping


Re: Er Rapha bra eller bare ser det kult ut? [Re: MrBrown] #2085452 22/03/2012 18:56
Registrert: Jan 2011
Innlegg: 1,660
J
joje Offline
Ivrig
Offline
Ivrig
J
Registrert: Jan 2011
Innlegg: 1,660
Jeg har (ennå) ikke bestilt noe fra Rapha, men det står jo tydelig på hjemmesiden http://www.rapha.cc/shipping at de bruker DHL for frakt i Europa. Det bør da lønne seg å velge ekspress, med et tillegg på 4 pund, for å unngå tulleberegningen til DHL.

Unnskyld om dette spørsmålet allerede er besvart; men hvordan er Rapha bib i størrelse, sammenlignet med f.eks. Assos eller Castelli?


jl

Side 22 av 103 1 2 20 21 22 23 24 102 103

Moderator  support, Valentino 

Terrengsykkel utgis av Fri Flyt AS | Postboks 4767 Nydalen, 0421 Oslo | Tlf: 22 04 46 00
Ansvarlig redaktør: Erlend Sande | Redaktør: Kristoffer Kippernes Utstyrsredaktør: Øyvind Aas
Salg og marked: Alexander Hagen | Daglig leder: Audun Holmøy Røhrt
Nettsiden er utviklet av Fri Flyt Byrå