Canyon 2015, når?

24/3 bestilte jeg en Spectral AL 8.0, str M.
26/3 fikk jeg beskjed om at sykkelen var hos UPS i Tyskland.
31/3 ble sykkelen levert hjemme på døren

Før bestilling sjekket jeg at den aktuelle modellen var på lager og leveringsklar.

/Jan

Fikk beskjed denne uka om at min Spectral CF EX sendes uke 17

Fikk beskjed uke 15 at sykkelen var nye 4 uker forsinket. Da gadd jeg ikke vente mer. Det er den 3dje forsinkelsen og for alt jeg vet blir den forsinket igjen i uke 19. Sykkelen avbestilte jeg og sparte penger på å kjøpe en 15 min brukt 2015 Stumpy fsr. Tror ikke jeg kommer til å angre :-)

Synes det er synd at Canyon har såpass store problemer med enkelte modeller. Alu variantene ser dog ut til å være uproblematiske. Moralen er vel å ikke selge sykkelen før man har mottatt fra Canyon (eller andre) og heller vente til ny sykkel har ankommet. Har mistet mye av sesongen mens jeg har ventet og ventet og ventet og....

Sikkert blitt svart på før, men hva blir sluttsummen når sykkelen koster 22799 i nettbutikken?

Inkl frakt og moms blir det ca 29000

Lux CF 2015-modell bestilt i august 2014 med forventet levering uke 11-12 i 2015 ble først varslet 6 uker forsinket (varsel kom pr mail 2 uker før forventet levering). Nå har de 6 ukene gått, men fortsatt ingen sykkel. Etter min purring får jeg vite at leveransen er ytterligere 7 uker forsinket. Nokså kjedelig å miste så mye av sesongen og ikke minst rittene. Kanskje det er verdt de ekstra pengene å handle over disk likevel..

Hvilken modell bestilte du? Ser at CF 7.9, CF 9.9 og CF 9.9 Team er tilgjengelig nå i flere størrelser. Hadde det vært meg hadde jeg vurdert en av de modellene, sykler som er på lager burde man ha ila en ukes tid. Eller handlet fra noen andre fordi jeg ikke var fornøyd med de stadige utsettelsene (:

Ikke usannsynlig at det er en 9.9 SL, i hvert fall det samme forløpet som jeg har opplevd.

Mistenker at det er kranken som forsinker denne modellen - ser at også andre sykler med samme krank har fått tilsvarende forsinkelse, og det overrasker meg at Shimano leverer 36-26-krankene, men ikke den med hakket større drev. Det er heller ikke mulig å finne denne kranken på lager noe sted.

Er også skuffet over at Shimano kan bomme så grovt på estimert leveringstid...

PS: Hvis mine antagelser er riktige da...

Stemmer det: Lux CF SL

Ok, ser det blir litt kjiipt å velge 9.9 eller 9.9 Team da, med 2x10 drivverk.

Hvis jeg nå bestemmer meg for å droppe hele Canyon-handelen pga stadige forsinkelser, hvilket sykkelalternativ kommer nærmest Canyon Lux 9.9 SL da?

Grunnen til at de fleste går for canyon er pga mest mulig sykkel for pengene. Her er canyon uslåelige.Så skal du ha tilsvarende sykkel i Norge, dvs mest mulig sykkel for pengene må du se på husmerkene til de store kjedene her i Norge. White (XXL), Diamant (G-Sport) og Nakamura (Intersport) kommer da nærmest.

Selvfølgelig litt avhengig av størrelse, men du har ett par alternativer om du kan leve med 2 X 10, de er på lager i ca samme prisklasse. Du finner nok ikke andre merker med lik pris/utstyr!

Lux 9.9 Team
Lux 9.9

Kjempeforslag

De norske husmerkene har vel ingen ting å tilby i denne kategorien.

Ghost AMR kan være et alternativ, men de mangler et alternativ i denne prisklassen.
http://ghost-sykkel.no/ghost-sykkel.no/Priser_2015.html

Cube Stereo 120 HPC blir vel litt grovere det du er på jakt etter...

Erling sine Spark 900 blir kanskje for dyre?
http://m.finn.no/bap/forsale/ad.html?finnkode=58064192

Evt Trek Superfly 100
http://m.finn.no/bap/forsale/ad.html?finnkode=58391724
http://m.finn.no/bap/forsale/ad.html?finnkode=57364761

Ta en titt på rose thrill hill. Mulig å konfigurere med xtr etc. Litt usikker på leveringstiden men det går jo an å høre med dem.

Hvordan er folks erfaring med kundeservice, reklamasjon etc hos Canyon? Virker som alle her på forumet har hatt null stress med unntak av utsettelser, men fant en lignende tråd på pinkbike hvor det var urovekkende mye dårlige erfaringer ...

Takk for tips!

Canyon skriver til meg i dag at "vi nå fått bekreftet at din ordre er forsinket" - jo takk, det var tross alt jeg som purret på leveringen. Ellers skriver de at "det er beklagelig at vi ikke kan gi noen garantier for levering". Jeg må altså belage meg på ytterligere 7 uker forsinkelse, men de kan ikke garantere for videre forsinkelser.

Jeg har gledet meg veldig til shimano xtr med 2-delt krank og 11'er kassett bak (11-40), tror jeg er nødt til å smøre meg inn med et tjukt tjukt lag tålmodighet. Alternativene har ofte SRAM komponenter, med litt smalere utveksling. Jeg googler meg til at Rockshox rs-1 har fått blandet mottagelse, litt dyr også.

Ukas i-landsproblem, i disse tider.

Jeg reklamerte på min Spectral, som hadde fått skrammer i lakken på overrøret under transport. Skrammene oppstod fordi styret var festet til rammen, og den høyre girhendelen hadde skrubbet borti lakken. Skaden er bare kosmetisk, men litt ergelig når en pakker opp en helt ny sykkel. Rapporterte skaden, og fikk tilbud om ny, eller å ta ut varer som plaster på såret hos Canyon. Jeg takket ja til det siste. Kundeservicen opplevde jeg som god

/Jan

Tolmodighet er kjedelig, kan ikke kaste bort over halve sesongen på venting vel? (:

Om du ikke vil ha RS1, kan du leve med dempere uten Kashima? 7.9 er mye billigere enn 9.9SL men har fortsatt Factory-demping og greie hjul. Bruk den med 2x10 XT/SLX og bytt ut gruppa når XTR 28/38 dukker opp. M9000-gruppa koster 12k inkl bremser hos sykkelkomponenter, men den blir vel snart litt billigere, særlig om du kjøper den uten bremser. Alternativt går du for den nye 11-delte XT-gruppa når den kommer (M8000) og sparer endel tusenlapper.

Takk igjen, det var en god idé. Dessverre er 7.9 ikke tilgjengelig i XL før om lenge, og 8.9 er sold out ser jeg.

Lux CF RS1.LTD bestilt i dag, rimelig spent:) Denne er tilgjengelig i alle størrelser.

Blir min første fulldemper.

Ser at det har dukket opp et alternativ til - RS1 LTD. Stort sett samme sykkel som 8.9, men med RS-dempere og ikke det spesielt innkjøpte hjulsettet fra DT.

Man er jo tilbake til om man ønsker Fox eller RS, så dersom først nevnte er viktig er man like langt.

Prisen er også et par tusen høyere for RS.

PS: Mistenker at det da kanskje er FOX som er forsinket i forhold en del utsettelser?? (selv om XTR kranken fortsatt ikke er tilgjengelig)

Min lux er allerede sendt, bestilt i dag morges. Da snakker vi effektivt.

Ahh, jeg lurer på om det samme kan ha skjedd på min Spectral AL i "raw alu". La merke til noen riper jeg ikke kunne forklare tå overrøret, men er ikke veldig synlig - tok meg noen måneder å i det hele tatt oppdage.

Ikke gled deg for tidlig.

Min historikk så langt:

• 17. april – Bestilte
  21. april – Canyon leverte til DHL
  24. april – Jeg sendte e-post til Canyon og spurte om hvorfor pakken har stått stille siden 21 april
  24. april – Fikk svar om at de hadde glemt å legge ved eksportdokumentasjonen, og at den må tilbake til Canyon og sendes på nytt
  26. april – Sendte e-post hvor jeg spør når sykkelen kommer og om jeg får nytt tracking nummer.
  28. april – Fortsatt ikke hørt noe fra Canyon

Hej, i och med att vi använder email som kommer till norge@canyon.com som interna tickets så kan det vara så att om du inte får svar så befinner sig den mailen hos en i Tyskland som kollar upp problemet. Medans den är i Tyskland så kan vi inte se dom mailen du sänder tills han i Tyskland har sändt tillbaka mailet till oss i Norge. För att få ett snabbt svar angående ditt tracking nummer så är det bäst att ringa oss på kontoret istället på 45404140 telefon tider i mellan 9:00-17:00.

Og utsatt igjen til uke 22 (opprinnelig uke 12)...

Hadde YT levert til norge ville jeg kansellert for lengst. Som det er, er det vel på tide å begynne å se seg om etter noe annet.

Min har kommet seg til Danmark, så det går fremover. Forventet på mandag:-)

Min har kommet til Oslo, men kluss med tolldokumenter. Har vært i kontakt med Canyon Norge og de har lovet å sende dokumentasjon direkte til tollen. Krysser fingrene for at jeg får henta den ut til uka. Lei av asfalt nå.

Spørsmål om Canyon Spectral AL 7.0 Ex.
Jeg er 183 og 95kg. Canyon sin målegreie mener at jeg bør ha M. Men det høres litt lite ut for meg.
Er Large virkelig for stort?