Forrige tråd
Neste tråd
Print tråd

Bike-Discount og mva - noen råd?

Bike-Discount og mva - noen råd? #2668128 12/06/2021 07:41
Registrert: May 2010
Innlegg: 496
Østerhus Offline OP
Entusiast
OP Offline
Entusiast
Registrert: May 2010
Innlegg: 496
Hei!

Har en pakke liggende på posten. Det ble lagt til 25 % mva på prisen i nettbutikken. Har i ettertid sett de ikke ligger i VOEC registeret. Posten krever nå mva + gebyr. Det tenker jeg at jeg ikke skal betale. Posten enig og har sendt meg en SMS med noen opplysninger. Deriblant få tilsendt en del opplysninger fra nettbutikk. De svarer ikke. Sikkert noe Covid relatert forsinkelse...

Noen som har et tips eller to? Uaktuell som nettbutikk inntil jeg finner en løsning for fremtiden dessverre...

Redigert av Østerhus; 12/06/2021 07:43. Rediger grunn: Stavekontroll gone wrong...

Tynn i håret, men tjukk i hodet!
Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: Østerhus] #2668140 12/06/2021 10:18
Registrert: Aug 2011
Innlegg: 794
Jacobsen Offline
Ringrev
Offline
Ringrev
Registrert: Aug 2011
Innlegg: 794
Hva ønsker du tips til? Hvordan få info fra Bike-discount? Er jo ikke så mye annet å gjøre enn å kontakte dem via de tilgjengelige kanalene.

Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: Jacobsen] #2668143 12/06/2021 11:06
Registrert: May 2010
Innlegg: 496
Østerhus Offline OP
Entusiast
OP Offline
Entusiast
Registrert: May 2010
Innlegg: 496
Du har jo rett i det. Et alternativ kunne være å kreve mva tilbake fra dem og ikke speditøren.

Men som sagt, første gang jeg opplever dette. Tenker noen andre må ha gjennomgått et kjøp derfra i det siste...


Tynn i håret, men tjukk i hodet!
Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: Østerhus] #2668144 12/06/2021 11:17
Registrert: Jun 2012
Innlegg: 2,114
J
JoachimV Offline
Ivrig
Offline
Ivrig
J
Registrert: Jun 2012
Innlegg: 2,114
Ligger vel i ordlyden her at det er lettere å slippe mva inn til Norge med rett dokumentasjon.


Etter regn kommer sol



Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: Østerhus] #2668147 12/06/2021 11:56
Registrert: Jul 2013
Innlegg: 3,579
P
Paulus Offline
Besatt
Offline
Besatt
P
Registrert: Jul 2013
Innlegg: 3,579
Bike discount er registrert som NUF. Bike discount skal betale moms for deg. Prøv å ta kontakt med Jørgen Bernhard Grønlie i Mazars AS. Han står oppført som kontaktperson for NUFet. Bike discount har organisasjonsnumner 925 207 985. Nuf er for øvrig mye bedre for oss forbrukere enn selskap som benytter voec.

Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: Paulus] #2668159 12/06/2021 17:39
Registrert: May 2010
Innlegg: 496
Østerhus Offline OP
Entusiast
OP Offline
Entusiast
Registrert: May 2010
Innlegg: 496
Supert! Takk for innspill.


Tynn i håret, men tjukk i hodet!
Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: Paulus] #2668195 13/06/2021 06:37
Registrert: Jun 2012
Innlegg: 2,114
J
JoachimV Offline
Ivrig
Offline
Ivrig
J
Registrert: Jun 2012
Innlegg: 2,114
Sitat: Paulus
Bike discount er registrert som NUF. Bike discount skal betale moms for deg. Prøv å ta kontakt med Jørgen Bernhard Grønlie i Mazars AS. Han står oppført som kontaktperson for NUFet. Bike discount har organisasjonsnumner 925 207 985. Nuf er for øvrig mye bedre for oss forbrukere enn selskap som benytter voec.

Mazars er revisor. Vil tro det bare er formaliteten for å omsette norsk moms.


Etter regn kommer sol



Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: Østerhus] #2668217 13/06/2021 10:38
Registrert: Jun 2011
Innlegg: 86
M
Minime Offline
Medlem
Offline
Medlem
M
Registrert: Jun 2011
Innlegg: 86
Gikk igjennom samme med bike-discount for noen måneder siden. Snakket også med posten. NUF må holde sluttkunden unna mva oppgjøret, og det klarer B-D tydeligvis ikke. Du ser ikke andre NUF som bikester eller Zalando legge ved moms deklarasjon med forsendelsen... Forsøkte å få B-D til å innse at de må endre, men de insisterte på at de gjorde det riktig. Tydeligvis fortsatt ikke i mål.

B-D refunderte utlagt moms, men ikke gebyret. Så sluttresultat blir nesten som å handle med andre utenlandske butikker uten ordninger, bortsett fra at grensen på 3000 kr for ekstra gebyr i praksis blir noe lavere.

Irriterende greie og jeg holder meg unna til en finner ut av det. Men positivt at de går i den retning, bedre enn VOEC som nevnt over.

Redigert av Minime; 13/06/2021 10:40.
Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: Paulus] #2668220 13/06/2021 10:48
Registrert: Aug 2005
Innlegg: 4,579
runermm Offline
Besatt
Offline
Besatt
Registrert: Aug 2005
Innlegg: 4,579
Sitat: Paulus
Nuf er for øvrig mye bedre for oss forbrukere enn selskap som benytter voec.


Hva er forskjellen, praktisk og i kroner?

Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: runermm] #2668239 13/06/2021 16:16
Registrert: Jul 2013
Innlegg: 3,579
P
Paulus Offline
Besatt
Offline
Besatt
P
Registrert: Jul 2013
Innlegg: 3,579
Sitat: runermm
Sitat: Paulus
Nuf er for øvrig mye bedre for oss forbrukere enn selskap som benytter voec.


Hva er forskjellen, praktisk og i kroner?

Nuf må forholde seg til norsk lovgivning, i kroner utgjør det milliarder sånn ca.

Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: JoachimV] #2668240 13/06/2021 16:18
Registrert: Jul 2013
Innlegg: 3,579
P
Paulus Offline
Besatt
Offline
Besatt
P
Registrert: Jul 2013
Innlegg: 3,579
Sitat: JoachimV
Sitat: Paulus
Bike discount er registrert som NUF. Bike discount skal betale moms for deg. Prøv å ta kontakt med Jørgen Bernhard Grønlie i Mazars AS. Han står oppført som kontaktperson for NUFet. Bike discount har organisasjonsnumner 925 207 985. Nuf er for øvrig mye bedre for oss forbrukere enn selskap som benytter voec.

Mazars er revisor. Vil tro det bare er formaliteten for å omsette norsk moms.


Ja stemmer det, men vil tro det er i Mazars interesse at klienten deres gjør ting riktig.

Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: Paulus] #2668245 13/06/2021 17:16
Registrert: Aug 2005
Innlegg: 4,579
runermm Offline
Besatt
Offline
Besatt
Registrert: Aug 2005
Innlegg: 4,579
Sitat: Paulus
Sitat: runermm
Sitat: Paulus
Nuf er for øvrig mye bedre for oss forbrukere enn selskap som benytter voec.


Hva er forskjellen, praktisk og i kroner?

Nuf må forholde seg til norsk lovgivning, i kroner utgjør det milliarder sånn ca.


Det var ikke Nuf i sin allminnelighet jeg tenkte på, men hva de ulike organisasjonsformene betyr for meg som forbruker, rent praktisk og i kroner og øre.

Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: runermm] #2668250 13/06/2021 17:37
Registrert: Jul 2013
Innlegg: 3,579
P
Paulus Offline
Besatt
Offline
Besatt
P
Registrert: Jul 2013
Innlegg: 3,579
Sitat: runermm
Sitat: Paulus
Sitat: runermm
Sitat: Paulus
Nuf er for øvrig mye bedre for oss forbrukere enn selskap som benytter voec.


Hva er forskjellen, praktisk og i kroner?

Nuf må forholde seg til norsk lovgivning, i kroner utgjør det milliarder sånn ca.


Det var ikke Nuf i sin allminnelighet jeg tenkte på, men hva de ulike organisasjonsformene betyr for meg som forbruker, rent praktisk og i kroner og øre.


Ja, det er jo det jeg svarte på. Nuf må forholde seg til norsk lov, det betyr at du kan påberope deg forbrukerkjøpsloven ved reklamasjon til bike discount, du kan få saken din behandlet i forbrukertilsynet og forbrukerklageutvalget, forliksrådet osv. Du skal i prinsippet kunne forholde deg til bike discount som du forholder deg til en norsk sjappe. Hvor mange kroner og øre det betyr for deg må du nesten regne ut sjøl. Men 5 års reklamasjonsrett mot 2 i tyskland har jo sin verdi skulle jeg mene.

Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: Østerhus] #2668262 13/06/2021 19:02
Registrert: Jun 2011
Innlegg: 86
M
Minime Offline
Medlem
Offline
Medlem
M
Registrert: Jun 2011
Innlegg: 86
VOEC gjelder også bare for varer som koster mindre enn 3000. Dvs du kan handle så mange varer du vil, men hver enkelt vare må koste mindre enn 3000.

Hvordan det håndteres når en av varene koster mer enn dette vet jeg ikke.

Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: Østerhus] #2668344 14/06/2021 10:00
Registrert: Apr 2002
Innlegg: 18,940
larsb Offline
Bjolsen Zeit
Offline
Bjolsen Zeit
Registrert: Apr 2002
Innlegg: 18,940
Jeg hadde en handel på Bike-Discount for seks måneder siden der jeg ble belastet moms og gebyr av posten til tross for betalt moms ved handel.
Beløpet jeg kjøpe for var så lite at momsen "ikke betydde noe" så jeg lot være å klage til Bike-Discount. Synd at de ikke har dette i orden enda.

LarsB

Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: Minime] #2668419 14/06/2021 15:24
Registrert: May 2010
Innlegg: 496
Østerhus Offline OP
Entusiast
OP Offline
Entusiast
Registrert: May 2010
Innlegg: 496
Hvilket skjema brukte du for å få igjen mva? Er IKKE stø i tysk (skjemaet de linker til er på tysk...)!

Jeg har fått litt divergerende svar fra posten, men det siste er at siden jeg er privatperson, ikke har noe VOEC å vise til og samtidig B-D ikke har norsk fakturaadresse, kan jeg glemme å få igjen penger fra dem. Sikkert det du Minime har erfart.

Jaja, da får man prøve Bike-Components. De selger uten mva. Eller noen andre da dersom ikke norske butikker har det man er på utkikk etter...

Redigert av Østerhus; 14/06/2021 15:51. Rediger grunn: Stavekontroll gone wrong...

Tynn i håret, men tjukk i hodet!
Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: Østerhus] #2668427 14/06/2021 16:01
Registrert: May 2010
Innlegg: 496
Østerhus Offline OP
Entusiast
OP Offline
Entusiast
Registrert: May 2010
Innlegg: 496
Ok. Så da må jeg med til tollkontoret: "in order to get the VAT refunded, you must present an export sales slip to your customs office when you import the goods into the non-EU country (third country). This document is stamped and signed by the customs authorities. Then send us the original export receipt by registered mail to the following address..."

Da kan jeg vel ikke åpne pakka? Men kan jeg hente den ut, eller må jeg til toll først med invoice'n? Komplisert i så fall.

Eller?

Redigert av Østerhus; 14/06/2021 16:02.

Tynn i håret, men tjukk i hodet!
Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: Østerhus] #2668430 14/06/2021 16:50
Registrert: Jul 2017
Innlegg: 486
F
fikse Offline
Entusiast
Offline
Entusiast
F
Registrert: Jul 2017
Innlegg: 486
Hvis du vil krangle på mva med Posten, må du vente med å hente den til mva-saken er løst.

Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: Østerhus] #2668432 14/06/2021 17:03
Registrert: Jul 2013
Innlegg: 3,579
P
Paulus Offline
Besatt
Offline
Besatt
P
Registrert: Jul 2013
Innlegg: 3,579
Hva svarte de på mazars?

Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: Paulus] #2668463 15/06/2021 04:30
Registrert: May 2010
Innlegg: 496
Østerhus Offline OP
Entusiast
OP Offline
Entusiast
Registrert: May 2010
Innlegg: 496
Har tre telefoner å ta i dag. Mazars, posten og toll. Gjør meg opp en mening etter det.


Tynn i håret, men tjukk i hodet!
Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: Østerhus] #2668785 16/06/2021 18:48
Registrert: Aug 2008
Innlegg: 1,383
N
neistein Offline
Veteran
Offline
Veteran
N
Registrert: Aug 2008
Innlegg: 1,383
Finnes en annen tråd her et sted hvor samme tema diskuteres. Jeg handlet fra B.D. Og ble belastet med moms hos dem og igjen hos posten. Kontaktet B.D. Som ba meg oversende kvittering på momsutlegget og de ville refundere momsen. Gjorde det og noen få dager senere fikk jeg pengene tilbake fra B.D. Postens gebyr refunderte de dog ikke. For min del var bestillingen så stor at dette gebyret utgjorde veldig liten andel av totalsummen.


Stokk og stein sykkelklubb
Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: Østerhus] #2669270 20/06/2021 19:45
Registrert: Jan 2019
Innlegg: 43
C
Calamity Offline
Fersking
Offline
Fersking
C
Registrert: Jan 2019
Innlegg: 43
Fikk du noe ut av telefonene Østerhus?

Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: Østerhus] #2669393 21/06/2021 12:19
Registrert: May 2010
Innlegg: 496
Østerhus Offline OP
Entusiast
OP Offline
Entusiast
Registrert: May 2010
Innlegg: 496
Oppdatering herfra. Mazars er veldig imøtekommende og skal ta dette opp med B-D. B-D har siden den gang sagt at de har alt på stell og merket alt med org.nr. som de mener er tilstrekkelig. Tolletaten er sånn tålig imøtekommende, men har lite å hjelpe med da de ikke har så mye med dette å gjøre. Posten er snille de, men er firkantet hva VOEC angår. Alle andre virksomheter MÅ ha en norsk mottakeradresse.

Det er det siste som er problemet. B-D merker ikke forsendelser med en norsk fakturaadresse (og den i Brønnøysund er tysk). Posten sier at dersom man som privatperson står som mottaker av en forsendelse er det ingenting de kan gjøre. Så der står man.

Har sendt kvitteringen fra når jeg hentet den på posten og vippet den videre til B-D samt sendt "invoice" til Mazars. Så får vi håpe dette løser seg. Om ikke blir det dyre deler. Men som neistien sier: fortollingsgebyret ser jeg aldri noe til igjen...

En anbefaling for andre må være å søke opp B-D i Brønnøysund/enhetsregisteret for å sjekke når det dukker opp en norsk fakturaadresse (slik NUF skal ha og merke sendingene sine med).

Som Mazars sa: "slike hendelser gjør jo at kundene skygger banen". Og det gjør jeg fremover. Men som alltid: norsk først!

Redigert av Østerhus; 21/06/2021 12:19.

Tynn i håret, men tjukk i hodet!
Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: Østerhus] #2670087 25/06/2021 19:56
Registrert: May 2010
Innlegg: 496
Østerhus Offline OP
Entusiast
OP Offline
Entusiast
Registrert: May 2010
Innlegg: 496
Og så var mva på vei tilbake fra B-D. Det skal de ha: raske til å beklage og refundere! Tommel opp for det.


Tynn i håret, men tjukk i hodet!
Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: Østerhus] #2670092 25/06/2021 20:12
Registrert: Jun 2012
Innlegg: 2,114
J
JoachimV Offline
Ivrig
Offline
Ivrig
J
Registrert: Jun 2012
Innlegg: 2,114
Den 3000,- kroners grensa er det med/uten frakt? Jeg har et hjul på vei fra Bike24 som ikke er momset hvor frakta bikker 3000,-


Etter regn kommer sol



Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: JoachimV] #2670141 26/06/2021 11:59
Registrert: May 2010
Innlegg: 496
Østerhus Offline OP
Entusiast
OP Offline
Entusiast
Registrert: May 2010
Innlegg: 496
Tja. Importkalkulatoren på toll.no opererer med begrepet "Pris inkl. frakt'. Men jeg er ikke sikker på hvor dette egentlig er beskrevet...


Tynn i håret, men tjukk i hodet!
Re: Bike-Discount og mva - noen råd? [Re: Østerhus] #2670192 27/06/2021 04:08
Registrert: Jun 2012
Innlegg: 2,114
J
JoachimV Offline
Ivrig
Offline
Ivrig
J
Registrert: Jun 2012
Innlegg: 2,114
Sitat: Østerhus
Tja. Importkalkulatoren på toll.no opererer med begrepet "Pris inkl. frakt'. Men jeg er ikke sikker på hvor dette egentlig er beskrevet...

Ja det stemmer nok det, er jo moms på frakta så da er nok den med der.


Etter regn kommer sol




Terrengsykkel utgis av Fri Flyt AS | Postboks 4767 Nydalen, 0421 Oslo | Tlf: 22 04 46 00
Ansvarlig redaktør: Erlend Sande | Redaktør: Kristoffer Kippernes Utstyrsredaktør: Øyvind Aas
Salg og marked: Alexander Hagen | Daglig leder: Audun Holmøy Røhrt
Nettsiden er utviklet av Fri Flyt Byrå