Tett Ranchilio Silva

Det er krise i heimen! Nå like før jul har min trofaste Silva sviktet meg.

Det kommer ikke noe vann ut av gruppen på Silvan. Pumpa går, og det virker som om de bygges opp trykk (pumpa høres mer og mer "anstrengt" ut, pluss at jeg kan tappe tevann og steame).

Har forsøkt en rens, men det hjelper ikke (og ikke kan jeg back-flushe heller, det kommer jo ikke noe vann...)

Noen som har et tips?

Venter min Rancilio i posten over jul, så jeg må legge bruksanvisningen under treet.

Fyr av en mail til Rancilio, de skal være opptatt av god service for sine brukere. Ellers er importør i Norge sikkert god å ringe til.

Du har sikkert prøvd å la steamerkrana stå åpen mens du slipper vann gjennom gruppen? Jeg mener å huske det er slik det skal gjøres ved tomt system. Ellers ingen råd, dessverre.

Det er bare å plukke maskina fra hverandre, det...

Det høres jo ut som det er en blokkering et sted, så jeg ville plukket av et par rør samt gruppen og sjekket hvor det er åpent og ikke.

Hvor holder du til?

LJ

For meg høres det ut som om coil'en er gåen. Tror det er ganske greit å bytte, men det er jo ikke helt sikkert du klarer å få tak i del før nissen kommer. Ta en telefon til Temperato, +47 40 00 57 59, så tipper jeg de stiller diagnosen per tlf.

Takk! Hva dere vet!

Nøkkelordet var "coil", litt googling ga meg http://temperato.no/index.php?option=com...984&catid=5, som høres veldig ut som mitt tilfelle. Håpet er at Temperato er åpne lille julaften...

Temperato pleier å være superraske, og siden de selger proffe maskiner også så kan du håpe de har en eller annen form for beredskap. Lykke til.

Temperato er hvertfall dyre!

Jeg har kjøpt div reservedeler herfra : http://teaandcoffee.no/default.asp


Mye lavere priser, hvis det betyr noe.


Temperato tar 65,- for en pakning, men Tea & Coffe koster den samme 19,-



E

Men så har Temperato bra service, da.

Øivind

Akkurat i dag hadde jeg gjerne betalt både det ene og det andre, men .... stengt.

De fortjener vel juleferie de også, men det er litt trist uten Silvan

Hvis det er smådeler så ta kontakt med din forehandler. Cortado i Oslo vil jeg anta har litt ting liggende. Åpent til 5 om jeg ikke husker feil.

Prøvd Cortado? Ligger i Hegdehaugsveien (tror jeg, langt ned, så det kan jo hende gata har rukket å bytte navn innen du kommer dit) - kommer til fra Pilestredet, lyskrysset nedenfor Raske Sykler

Det er grenser for hvor mye service man skal betale for når man skal ha feks en pakning. Vi snakker mer enn 3x prisen.
Tipper Tea & Coffe har 5x på pakningen når de selger den for 19,-


Syk overprising er aldri ok, men normalt høflig service er en selvfølge uansett prisnivå. Jeg har alltid fått normalt god service hos Tea & Coffe.

Sist jeg kjøpte div derfra fikk jeg en telefon, hvor damen i andre enden opplyste meg om at en termostat ikke var på lager, men at den var ventet om en ukes tid. Hvis jeg ville kunne jeg betale den sammen med resten av delene, så kunne hun sende når den dukket opp.

Jeg takket ja, og fikk termostat i håndskrevet konvolutt en uke senere.



e