Status CRC-forsendelse

Noen som har snøring på trackinginformasjonen til Parcelforce? Bestillingen fra Chainreactioncycles forteller følgende:

07-09-2007 17:26 Belfast Central Depot On route to hub
07-09-2007 16:46 Belfast Central Depot Collected from customer

...og med en skrekkhistorie om varer som blir borte i en av delesalgstrådene her på forumet, lurer jeg jo på om tinga mine bruker mange dager på vei til denne hub´en i Belfast. Eller om trackinginformasjonen rett og slett forsvinner fra Parcelforce i det varene forlater landet.

Her er min foreløpige trackinginformasjon. Det går ikke akkurat unna.

12-09-2007 01:05 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
11-09-2007 17:17 Belfast Central Depot On route to hub
11-09-2007 16:42 Belfast Central Depot Collected from customer

Den trackingen du får ved levering gjelder kun til grensa.
For å følge videre må du få et GLS nummer som spores via GLS sine sider, dette nummeret kan også posten spore på.

Høres ut som vi er utsatt for Sovjetbyråkrati i Belfast, deCadence..

Hvem forsyner oss med GLS-nummeret, RazeFaze? CRC?

Jeg holder en knapp på RazeFaze

Jeg har sendt e-post til CRC nå. Kanskje det dukker opp et GLS-nummer i løpet av dagen.

Smella.. Ikke SÅÅ fett å ha en 5.5 i deler i loftsstua. Pass på, ellers sier jeg at det er så deilig at det regner i dag..

Man kan spare en slant på å handle i en utenlandsk nettbutikk, men jeg har i hvert fall kommet frem til den slutningen at det ikke er verd besparelsen. For det første er det en umenneskelig belastning å gå der uke etter uke i uvisshet. Så er det det at i en god sykkelbutikk, har de noe som heter service. Du kan komme med dingsen du har kjøpt og si funkar inte, så blir den fikset på et blunk.
I min lokale sykkelbutikk i Asker kan jeg låne utstyr til utprøving, komme for hjelp og kyndige tips og få utført reparasjoner raskt og rimelig. Denslags er mye verdt.

Jeg synes da i sannhet jeg med min siste sykkelinvestering har vært flink til å støtte høyst herværende og lokale næringsdrivende..

Det er en veldig subjektiv uttalelse. Jeg både liker og kan mekke sjøl, samt at jeg stoler mer på en sykkel jeg har skrudd sammen enn en verkstednisse har hatt fingrene borti.

Eneste jeg ikke gjør selv er service av dempere med nitrogentrykk, det overlater jeg til importør. Ellers ser jeg ingen grunn til å ta turen til en butikk når jeg kan gjøre jobben fortere selv.

Jeg ser heller ikke verdien av å gå til en butikk og be dem bestille det jeg trenger (siden de sjelden har det på lager) når jeg kan gjøre det selv på nett. Det er enklere og tar som oftest mindre tid. Som regel er det en del rimeligere også.

Klart, dette forutsetter at man vet godt hva man skal ha og hvilke preferanser man har. Hvis man ikke vet hva man skal ha, da er en god sykkelbutikk veldig kjekt å ha.

Enig i det Slasher sier her. Det høres også ut som om du har vært uheldig en eller flere ganger, prebeni, og dermed baserer opplevelsen din på det. Det er jo selvsagt forståelig, men vanligvis vil jeg tro at alt ved et slikt kjøp går smertefritt.

Jeg har de siste tre-fire årene bestilt varer for adskillige tusen kroner fra stort sett CRC eller CC, og har aldri fått noen feilleveranser eller store forsinkelser. Det har kun vært DHL sjåføren som skal levere varene på døren som har fått opp pulsen min, når han/hun ikke utfører jobben som forventet.

Må jeg ha noe på dagen eller trenger hjelp til å få utført noe jeg ikke har verktøy til selv (fresing av ramme, f.eks.) så bruker jeg også de lokale sykkelbutikkene.

Vil bare frem til at når det meste blir halv pris i forhold til å handle løse komponenter her hjemme så må du ikke avskrive netthandel riktig ennå, om du kun har vært uheldig en gang.

Nja, sikker?

Mine pakker har jeg sporet hele veien til mål via Parcel Force og nummeret som dukket opp på ordren min på CRC.

Track & Trace

Parcel tracking details

Progress of the parcel you've enquired about is displayed below.


Parcel number: EE325851639GB
Status: Delivered
Signed for by: TERJE S MORK

Parcel tracks

Date Time Location Tracking Event

09-08-2007 15:10 Delivery Agent - NORWAY Parcel delivered
09-08-2007 08:06 Delivery Agent - NORWAY Addressee to collect
07-08-2007 13:26 Delivery Agent - NORWAY Arrived at destination country
07-08-2007 08:40 Delivery Agent - NORWAY Released from Customs
06-08-2007 13:09 Delivery Agent - NORWAY Released from Customs
03-08-2007 09:27 Delivery Agent - NORWAY Addressee clearance required
03-08-2007 02:42 Delivery Agent - NORWAY Arrived at destination country
02-08-2007 17:00 Delivery Agent - NORWAY Addressee clearance required
01-08-2007 23:14 Delivery Agent - DENMARK Arrived at destination country
31-07-2007 00:12 International Hub Arrived at outward Office of Exchange

Har nettopp vært igjennom dette.

I ordrebekreftelse hos CRC fikk jeg et ParcelForce-nummer, dette
brukte jeg til tracking på de britiske øyer.

Så leste jeg at man måtte sende mail til CRC får få
GLS nummer for tracking i utlandet. Men når jeg kontaktet
CRC og fikk nummeret var dette identisk med ParcelForce-nummeret.

Og det fungerte faktisk, og jeg så at pakka kom over til Danmark og Norge.
Da er imidlertid stopp.

Nå må man ringe GLS Danmark (se http://www.gls.dk) for å få
Posten's Norge ref. nummer. (Mail/webskjema går ikke).
Tlf: + 45 76 33 11 11. Det Posten ved Nor-Cargo som håndterer
toll/moms og utlevering i Norge for GLS.

Så bruker man Posten tracking system. Det fungerte, men pakka
stoppa opp igjen. På et lager i Oslo.

Ringte så Posten Kundeservice og forklarte situasjonen, de satte
meg over til Utland, der en hyggelig kar med navn Pedro tok saken.
Han tok grep og dermed føk den gjennom tollen, opp til trd og
rett i fanget. Julekveld.

Hele operasjonen tok fjorten dager.

Og kalle dette system enkelt, smidig og hurtig er en mild overdrivelse.
Men det bringer spenning og forventing inn i
hverdagen. Og billigere kan det ikke gjøres.

Det kan hende de har fikset slik at Parcelforce-nummeret automagisk blir GLS nummeret. Når jeg bestilte i mai var de to helt forskjellige.

De er tydeligvis helt forskjellige i dag også.
Klarer liksom ikke vente på at han med sykt tjukke brilleglass på Post-i-butikk skal somle ut med hentelappen.

Mail sendt CRC.

Nummeret oppgitt på CRCs ordreside, fungerer glimrende som trackingnummer hos GLS. http://www.gls-holding.de/parcel/status.php3

Bra, da har de skjerpet seg

Pøh! Var sikkert bare du som kløna.

*ærtabærta*

Det va no som svarte!

Fikk mail fra CRC selv, med GLS-nummer identisk med nummeret brukt på Parcelforce. Men ingen informasjon finnes på GLS-sidene.
Så her går det mot noen spennende uker, kanskje måneder..

Ingen definitiv chainreaction med bestillingen denne gangen i alle fall.

Du har selvsagt prøvd og spore pakka på posten.no?

Yep.
Nummeret er ikke gyldig/ det finnes ingen informasjon.
Såvidt meg bekjent skal Postens trackingnumre inneholde et bestemt antall tegn, tror det er 13, og GLS-nummeret har bare 11 tegn.

Da har du fått feil GLS-nummer.
Skjedde meg også, etter jeg hadde fått nummeret til en annen manns pakke først

Det nummeret som står på ordresiden til CRC (bare tall 12stk)fungerer hos GLS hvis man fjerner siste siffer (står på GLS sin hjemmeside), når pakken kommer til Norge kan dette nummeret brukes på Postens utenlands avd (service senter untnlands) de legger til et 7-sifra nummer foran GLS-nummeret som blir da 18 siffer som kan brukes hos postens pakkesøk. Det som tar tid med pakker i fra CRC er Postens tollbehandling i Norge, Bestilte for to uker siden, pakken var i norge etter 4 arbeids dager, men var i Postens tollklarering i 5 dager enda 3 telefoner og 2 faxer med deklerasjonas papirer, 1 dag postgang i Norge

Carolann hos CRC svarer følgende:

I currently have an enquiry opened with Parcelforce about your order and will contact you as soon as any information becomes available.

Vet vel ikke akkurat om det er noen gladmelding..

shit. Tar det virkelig 10-14 dager?? det er jo galskap. Jeg bestillte på torsdag 27.09 og trodde jeg skulle hatt den pr. i dag. Når jeg bestillte fra USA så tok det bare to og tre businessdager. Så jeg har minst én uke igjen å vente altså, det kommer kanskje ikke til å gå så bra for psyken min.

Fikk pakke fra CRC i går. Sendt med ParcelForce. Pakka ble sendt fredag 21.09.
Ganske fornøyd med at det kun tok 10 dager uten at jeg ringte og maste en eneste gang.

Eneste som har mast på meg var postens bedriftspakkesenter, som lurte på hvordan jeg ville ha pakken servert Erfaringer er at Parcel force fungerer veldig bra, men ønsker du pakken i går, så velger man DHL og betaler ekstra.

eg døyr

Pust dypt og rolig inn og ut!
Husk også at pakka ikke kommer noe fortere frem selv om du er inne på http://www.parcelforce.com, http://www.gls-group.eu og http://www.gls-holding.com over 100 ganger i døgnet.
Det lærte jeg etterhvert...