Det er ikke Bike-Discount som roter. Det er Posten. Ikke hent ut pakker på Posten når de krever mva/gebyr på pakker fra B-D. Du sender klage til Posten på epost, sammen med kopi av faktura som viser at du har betalt mva. Legg gjerne med kopi av banktransaksjon i tillegg. Be de tollbehandle på nytt, og fjerne urettmessig ilagt mva/gebyr.
Det går gjerne et par dager, men så får du beskjed om at pakke kan hentes ut uten ekstra kostnader.
Hele poenget er jo at Bike-Discount ikke merker godt nok, slik at det stadig vekk blir rot. Hele poenget med VOEC er jo at det skal bli enklere for kundene, bl.a.