Hvilken tørketrommel?

Hva skal en velge?

Ønsker/krav:
-Vaskerommet har ikke super utluftning så en trommel med varmepumpe er vel å foretrekke.
-gjerne god kapasitet 8kg +-
- må gjerne leve noen år..

Har nå i løpet av ca 5 år måtte kjøpe ny tørketrommel 2 ganger. den seneste gikk i stykker for noen uker siden. Begge av merke Bosch (8 serien, med varmepumpe). Begge gangene er det samme feil som har oppstått. Maskina går i 5 min så klager den på at vanntanken er full. Har fulgt alle prosedyrer uten at det hjelper. Var ingen hjelp å hente hos bosch sentralt. Ble henvis til lokal service partner. Forrige maskin forøkte vi å reparere det kostet 2K uten at maskina fungerte etterfølgende.. Vet dermed ikke om vi gidder å forsøke å få en reparatør til å komme til å se på maskina denne gangen.

Dersom du har kjøpt nytt hos norsk forhandler, er vel reklamasjonstid på hvitevarer 5 år. Så reparasjon burde vel ikke koste deg noe som helst....

Som nevnt over - fem års reklamasjonsrett betyr at det er norsk butikk sitt ansvar å fikse inkl kostnader. Husk at du kan heve kjøpet den når samme feil oppstår tre ganger.

Quote fra forhandler:
følge forbrukerkjøpsloven har du, som forbruker, reklamasjonsrett i 2 år, og reklamasjon skal skje senest 2 år etter at du overtok produktet. Fristen for å reklamere er derimot 5 år, dersom produktet, eller deler av det, er ment å vare vesentlig lengre ved vanlig bruk (gjelder ikke batteri på robotstøvsugere, kun 6 måneder). Ved reklamasjon kan du få utført reparasjon på varen, ny vare, pengene i retur eller avslag i prisen, avhengig av den konkrete situasjonen. Forutsetningen for dette er selvsagt at reklamasjonen er berettiget.

Sist så mente de at ettersom varen var over 2 år ble reparasjon ikke dekt av reklamasjons reglene.

En tørketrommel er ment å vare vesentlig lengre enn 2 år. Ergo er reklamasjonstid 5 år.

https://www.forbrukerradet.no/forside/varer-og-tjenester/hvitevarer/

Så her er din forhandler på bærtur.

For å bruke GeirK's strategi: Still forhandler et enkelt spørsmål om hvor lenger er deres tørketrommel er ment å vare.

Hvis du har dårlig utlufting på vaskerommet og du har yttervegg der er nok en utluftingstrommel det beste alternativet. En varmepumpe skulle jeg tro fungerer dårlig hvis luftfuktigheten i rommet blir høy.

Her har du faktisk blitt lurt til å kjøpe nye varer... DET ville jeg gjort noe med...

Fikk ny trommel montert på en *nesten* 5 år gammel vaskemaskin (Whilpool), så noen klarer å yte den servicen de skal.

Da har vi hatt besøk av servicemann.. bytta pumpe på garanti. (kjent problem) :-)

Fikk også svar fra Bosch sentralt forventet levetid på en tørketrommel er 10-12 år.

Da sparte du 8000 eller noe på å poste på Terrengsykkel.no!