Canyon 2016

Det forsvarer det ikke, men jeg kjenner det igjen fra andre i vokseperioder... cyclecomponents hadde det, Bikeshop hadde det, YT sykler har hatt det...
Canyon har vel hatt det et par ganger :-)

Dessverre, dette forsvarer jo ikke manglende kommunikasjon.

En ting er forsinkelser. Det kan forekomme, og man kan ikke helt gradere seg mot det i slike overganger.

En annen ting er informasjonen. Jeg har måtte kontakte kundeservice 5-6 ganger for å pushe frem informasjon. Jeg måtte ta kontakt for å få tilsendt ordrebekreftelse, og jeg måtte ta kontakt for å vite når sykkelen skulle bli sendt. Estimert dato for sending var 26-30. oktober, og da jeg tok kontakt idag var den flyttet til 2-6. november, uten at jeg har fått noen mail på det.

Selvfølgelig er det ingenting de ansatte/kundebehandlerene i Canyon kan noen ting for, eller gjøre noe med.

Veldig irriterende, ihvertfall siden jeg nølte 1 uke for lenge med å bestille, og da havnet jeg selvfølgelig midt oppi dette kaoset...

Nei, det er jeg hele enig i - kommunikasjon er jo en selvfølge...og jo større utfordringer med en order, desto viktigere er det å gi tydelig og regelmessig tilbakemelding til kunder.

Kjenner meg godt igjen i dette fra da jeg ventet på sykkel i vår, spesielt det med mangelen på kommunikasjon. Så jeg kjøper ikke helt at det kun er overgangen til nytt datasystem som er årsaken til dette...

Vi har alltid haft svårt med kommunikasjon.
Det som gør situationen speciell nu ær att om jag går in på før exempel din ordre "om du har en" så står det att det inte finns någon æven om du egentligen har en. Detta ær såklart helt hoppløst då jag med andra ord inte har någon information øverhuvudtaget att førmedla till kunden. Vårat nya internsystem ska jobba mycket på automatik och sænda ut mail automatiskt med nya leverings datum mm vid eventuella førændringar. Detta fantastiska automatiska system har vid de tillfællen vi har kopplat det på sendt ut fel information till våra kunder som såklart ha ledat till onødig irritation och førvirring. Med andra ord så vågar vi inte anvænda oss av detta førens vi ær 100% sæker på att informationen den sænder ut faktiskt stæmmer øverens med verkligheten.
Trots vad jag personligen kænner emot vårat nya datasystem och de problem detta har medført den sista månaden så ser jag ljust på det då jag har sett vad detta kommer att innebæra i førkortade leveranser och bættre information upp emot våra kunder nær systemet æntligen fungerar som det skall.

Fram tills dess så kan jag egentligen bara beklaga åt Canyons vægnar den "mer æn vanligt" bristande information som vi førmedlar till våra kunder.

Litt nytt i dag; Carbonspectralene og exceed er stort sett ute.

Når det er sagt, Chris, du gjør en kjempefin jobb her inne på forumet med å informere ærlig og rederlig om både levering, modeller og tekniske detaljer.

Kan det hende at "kjøpsopplevelsen" kun er et resultat av de lave prisene til Canyon, som de klarer ved å kutte der de kan?

Kjedelig for alle som har hatt dårlige erfaringer med Canyon. Min erfaring fra tidligere i høst var veldig bra. De to syklene jeg bestilte 26.august kom 8. og 9. september (Spectral CF og Grand Canyon AL SLX som var på lager).
Jeg fikk også raske og gode svar fra kundeservice (Christoffer og Tobias).

Er det satt noen dato for når Dude 2016 blir lansert? Kjenner at jeg er mikroskopisk interessert i en fatbike nå.

Jepp, 3-4 uker siden Jeg venter også i spenning på '16 dude.

Da har nerve al kommet også, 120mm gaffel i år, 34mm på toppmodellene..

69,3 og 69,5 styrerørsvinkel, what..

Large har reach som andres small...

Selv ikke Mondraker har vel reach på over 45cm på small?

Blingsa. Så ikke at nest største str var M

Vurderer en EXCEED CF SLX 9.9 RACE i strl Medium. Er 174cm. Har prøvd å legge inn all data i den kalkulatoren på nettsiden, men får den ikke til å virke.

Noen meninger/innvendinger om sykkelen? Hørt snakk om at hjulbytte er litt vanskelig på RS1 gaffelen..? Også at den er veldig utsatt for riper, og må ha ganske hyppige servicer.
Får bare beklage hvis den gaffelen er debattert side opp og ned tidligere..

Da var en mosegrønn Nerve AL 9.9 XL bestilt

Beklagelse fra Canyons toppsjef:
http://www.bike-magazin.de/mtb_news/szene_news/lieferverzoegerungen-bei-canyon/a28755.html
(tysk, men google translate gir god oversettelse)

Red: ser at det står at det vil ta ytterligere 4 til 6 uker før ting går som det skal. Ikke klage og heller slå seg til ro med at 2016 ikke er her enda, og at man da ikke risikerer å stå med fjorårets modell helt enda.

Litt skuffende styrerørsvinkel på Nerve AL 29 ja, men sykkelen ser bra ut ellers, jeg synes den ser brukbart lang ut. Sammenlignet med forrige modell (strl L) er overrøret ~23mm lenger, kjedestag er 5mm kortere og akselavstand er 31mm lenger.

Bare synd man må opp i 9.x serien for å få 34 gaffelen.

Har canyon fått nye sider? Finner ikke nerve. Står bare coming soon. Har noen en link?

Trykk på MTB på den smale menylinjen øverst, og da kommer en popup. Der trykker du på Nerve.

Angleset på -1,5 grader bør vel kanskje funker?

Er det noen som har erfaringer med Grand Canyon? Er på jakt etter en 29" HT og synes CF SL 8.9 virker fornuftig.

Da har vi kanskje en verdig konkurrent til Kona Process 111, Transition Smuggler osv ja. Men en slik sykkel trenger 34 gaffelen, og da er man oppe i ~35k, terskelen blir litt høy...

@Juffe: Grand Canyon er en svært god sykkel, og den du referer til, 8.9, er en god deal! Og det er gode muligheter for å lette litt på vekta på den etterhvert. Pga RS-1 gaffel (forutsatt at du tenker på Race utgaven) er det foreløpig litt lite utvalg av hjulsett, men dette blir stadig bedre. Derimot har RS-1 gaffelen fått litt kritikk for å være noe myk i svingete terreng. Rett frem derimot, er den visst gullegod med fin følsomhet.

Om du mener 8.9 versjonen som ikke er "Race", så er det en "bombesikker" pakke, med full XT og lett og fint hjulsett fra DT Swiss. Litt tvilsom til Terralogic funksjonen på gaffelen...

Hadde selv CF SLX (litt lettere ramme bare, ellers helt lik) og kan absolutt anbefale!

Hei, takk for tilbakemelding. Kanskje Exceed CF SLX 29 8.9 er mer rittorientert mtp ramme? For meg virker det som at begge vil passe fint i str M for meg på 176cm. Kjenner ikke så godt til terralogic kashima (ikke FIT4?) men, kjenner godt Fox Factory CTD. På godt og vondt. Hvordan er SID XX World Cup til sammenligning mon tro? Har hørt mange har klaget på driftssikkerheten til denne demperen.

9.9 er da ikke så ille priset. Ser ikke helt at mellomlegget til 9.9 ltd er rettferdiggjort. Da kommer du billigere ut med import og angleset.

Står og vipper mellom Nerve eller Spectral. Klarer ikke helt å bestemme meg for om tredelt krank på nerve er en dealbreaker eller ikke?

Du mener 1-delt med to ubrukte drev (alternativt 2-delt med taggete slagring?