Sykkelkomponenter.no = netthandel med god service

Dette er merkelig, for jeg har nettopp hatt en reklamasjon inne med en brems selv også, og fikk beskjed om å sende inn hele bremsesettet før noe blir gjort.

Det spørs vel hva som er feilen? Dersom det er et velkjent problem så er det enklere å handle raskt.

Er stemplene på Magura MT7 som ikke beveger seg ut slik de skal. Ikke spesielt interessert i å måtte overhale helt nye bremser selv.

La inn bestilling på nye cleats før langhelga, sendt samme dag og kom i posten i går. Tipp topp

Hvis de er helt nye, er det jo bare å reklamere. Han pleier å svare raskt.

…eller bruke angreretten hvis et er <3 uker siden du fikk dem

Fikk dem for et par måneder siden, men er ikke tatt i bruk før nå i mai.

Det ordner seg nok, bare litt frustrerende å være uten bremser, og derfor sykkel, nå i disse dager.

Bremser er vel for feiginger?

Ring sykkelkomponenter og spør, så ordner det seg sikkert

Fikk epost, de sender meg et sett med lånebremser mens de fikser mine. Eksepsjonell service, jeg er imponert.

Sykkelkomponenter er nettbutikken med desidert raskest svar og best service. Jeg har prøvd mange leverandøren men Sykkelkomponenter stiller i en helt egen klasse for sin kundevennlighet.

Det finnes mange eksempler men jeg fikk for eksempel feil (reklamasjon) med et hjul som jeg sendte video av på en lørdag. Dette var rett før et av august-rittene. Fikk svar påfølgende søndags morgen og tirsdags morgen kunne jeg hente nytt hjul på Posten uten å ha sendt inn det defekte hjulet først. Dette reddet rittet påfølgende lørdag.

Jeg kan anbefale Sykkelkomponenter hvis du vil ha raske svar, god teknisk innsikt og en sømløs kundeopplevelse.

Tiltredes!

Tiltredes! Har bare positive ting å si om Sykkelkomponenter!