? ved seriøsitet superstarcomponents.com

Greit nok, pakken bestående av bremseklosser og aksling til nav ble sendt dagen etter, brukte vel 8 dager, grunnet posten, men da jeg fikk akslingen så dette ut som en som var demontert fra ett nav, uten endcaps som skulle følge med, at akslingen ser brukt ut bryr meg ikke så veldig, men endcapsene trenger jeg jo for å få det til å fungere.

Har sendt 2 mail, uten å få noe svar, 4 dager siden siste mail, er dette vanlig praksis hos superstarcomponents?

jeg kjenner meg ikke igjen. De har gitt meg topp service alltid. Akkurat hva var det du bestilte?

http://superstar.tibolts.co.uk/product_info.php?cPath=51&products_id=471

Har aldri bestillt fra de før, har hørt/lest bra reviews, men da jeg ikke får svar på mail ang manglende tilbehør (endcaps) og at akslingen har skrapemerker, grease med tilhørende støv/jord etter bruk, synes jeg dette virker litt rart.?

Endcaps ser jo ikke ut til å følge med, da det kun er bilde av akslingen - selv om dette virker rart at det ikke følger med. Det står at det er replacement for Trizoid EVO, og at man kan konvertere - men jeg tror nok at de har spilt seg selv et lite puss ved å si at det er hele konverteringen. Men er selve akslingen 10mm, så skal du da ikke trenge endestykker...

Står at begge endestykker skal være inkludert

Ja, samt at den måler 12mm innvendig, enten har jeg fått feil, eller så trenger jeg bare endcaps´ene.. Uvisst hva problemet er da de ikke svarer på mail..

Har du brukt kontaktskjemaet på nettsiden deres? Jeg bruker i hvert fall alltid dette.

Nei, svarte på mailen der det stod at jeg skulle henvende meg ved spørsmål, contact@

Uansett, nå har jeg sendt melding via contact"skjemaet", håper på svar på nytt

Takk for tips baronKanon, sendte henvendelse på kontaktskjemaet og har allerede fått svar, de beklaget og tilbyr seg å sende nytt komplett uten å måtte returnere feilsendt vare, så min "forhastede" slutning var kansje litt forhastet.

Happy ending

(ordrebekreftelse mottatt)