Forrige tråd
Neste tråd
Print tråd

Kjøper vil heve kjøp på Finn.no

Kjøper vil heve kjøp på Finn.no #1552655 01/02/2013 20:08
Registrert: Apr 2007
Innlegg: 245
make art Offline OP
Entusiast
OP Offline
Entusiast
Registrert: Apr 2007
Innlegg: 245
Hei!

Jeg solgte for et par dager siden en iMac. Jeg opplyste om RAM, men nå vil kjøper heve kjøpet fordi resten av familien hans er misfornøyd med mengden RAM. Kan han bare heve kjøpet sånn uten videre?

Anders

Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: make art] #1552659 01/02/2013 20:18
Registrert: Oct 2008
Innlegg: 2,807
S
Syklist1 Offline
Besatt
Offline
Besatt
S
Registrert: Oct 2008
Innlegg: 2,807
Har du brukt Finn.no sin betalingsgaranti så kan kjøper strengt tatt heve kjøpet uten videre.

Ellers så kan ikke kjøper heve kjøpet uten videre, det er ikke noen angrefrist ved kjøp av privatpersoner.



Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: make art] #1552662 01/02/2013 20:19
Registrert: Sep 2009
Innlegg: 1,167
sl500 Offline
Ringrev
Offline
Ringrev
Registrert: Sep 2009
Innlegg: 1,167
Nei, kjøper har ingen rett til å heve kjøpet.
Dette kjøpet har han ikke angrerett på.
Ikke kan han reklamere heller da du har opplyst han om det han er misfornøyd med.
Jeg hadde på en pen måte bedt han å videre selge den selv hvis han var misfornøyd.

Redigert av sl500; 01/02/2013 20:20.
Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: Syklist1] #1552663 01/02/2013 20:20
Registrert: Apr 2007
Innlegg: 245
make art Offline OP
Entusiast
OP Offline
Entusiast
Registrert: Apr 2007
Innlegg: 245
Jeg brukte ikke Finn sin betalingsgaranti og har solgt som privatperson. Lurer på om han roter det sammen med reglene for netthandel ol.

A

Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: Syklist1] #1552664 01/02/2013 20:22
Registrert: Oct 2009
Innlegg: 719
Johnny Yuma Offline
Avhengig
Offline
Avhengig
Registrert: Oct 2009
Innlegg: 719
Sitat: Syklist1
Har du brukt Finn.no sin betalingsgaranti så kan kjøper strengt tatt heve kjøpet uten videre.


Hvorfor det?

Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: make art] #1552665 01/02/2013 20:22
Registrert: Nov 2003
Innlegg: 10,685
gare Offline
More than words
Offline
More than words
Registrert: Nov 2003
Innlegg: 10,685
Sitat: make art
Jeg brukte ikke Finn sin betalingsgaranti og har solgt som privatperson. Lurer på om han roter det sammen med reglene for netthandel ol.

A


Så lenge klagen gikk på noe som det var opplyst om(gjerne skriftlig)blir det svææært vanskelig for kjøper å kunne heve kjøpet. Er dette en kurant vare som du kunne solgt til flere andre for samme sum, kan jo du velge å være greit å ta dingsen tilbake?


Apatien i samfunnet er økende, og ingen bryr seg.
Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: make art] #1552671 01/02/2013 20:25
Registrert: Sep 2009
Innlegg: 1,167
sl500 Offline
Ringrev
Offline
Ringrev
Registrert: Sep 2009
Innlegg: 1,167
Du kan jo starte med å fortelle han at forrbrukerkjøploven ikke gjelder ved salg i mellom privat personer.
For så følge opp med at annonse stedet Finn.no uansett ikke regnes som netthandel..

Redigert av sl500; 01/02/2013 20:28.
Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: gare] #1552677 01/02/2013 20:37
Registrert: Apr 2007
Innlegg: 245
make art Offline OP
Entusiast
OP Offline
Entusiast
Registrert: Apr 2007
Innlegg: 245
Informasjonen fantes både i annonsen og det ble sendt på sms. Jeg tror ikke jeg orker å styre med et nytt salg av maskinen. I tillegg holder fyren til i Sverige og fortalte at han ikke kunne komme tilbake med maskinen før om to uker. Det blir for teit. Selv for meg som er ganske grei.

A

Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: make art] #1552680 01/02/2013 20:45
Registrert: Nov 2003
Innlegg: 10,685
gare Offline
More than words
Offline
More than words
Registrert: Nov 2003
Innlegg: 10,685
Sitat: make art
Informasjonen fantes både i annonsen og det ble sendt på sms. Jeg tror ikke jeg orker å styre med et nytt salg av maskinen. I tillegg holder fyren til i Sverige og fortalte at han ikke kunne komme tilbake med maskinen før om to uker. Det blir for teit. Selv for meg som er ganske grei.

A


Nei, ikke sant! Det er bare å forklare denne karen hvordan verden er skrudd sammen.


Apatien i samfunnet er økende, og ingen bryr seg.
Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: Johnny Yuma] #1552681 01/02/2013 20:49
Registrert: Oct 2008
Innlegg: 2,807
S
Syklist1 Offline
Besatt
Offline
Besatt
S
Registrert: Oct 2008
Innlegg: 2,807
Sitat: Johnny Yuma
Sitat: Syklist1
Har du brukt Finn.no sin betalingsgaranti så kan kjøper strengt tatt heve kjøpet uten videre.


Hvorfor det?

Kjøper har en uke fra han har mottatt varen til å bestemme seg for om han er fornøyd., Motsetter han seg er pengene låst til payex frem til kjøper og selger blir enige.



Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: make art] #1552683 01/02/2013 20:54
Registrert: Jul 2004
Innlegg: 9,737
-Jan Offline
Søk hjelp!
Offline
Søk hjelp!
Registrert: Jul 2004
Innlegg: 9,737
Hvis det er for lite RAM som er problemet, så er det vel like greit å oppgradere, som å styre med retur?

Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: -Jan] #1552684 01/02/2013 20:58
Registrert: Apr 2007
Innlegg: 245
make art Offline OP
Entusiast
OP Offline
Entusiast
Registrert: Apr 2007
Innlegg: 245
Du kan så si. Men jeg tror kanskje at mannen gjerne vil krangle litt. Det er en kjip følelse. Kanskje han står på døra en dag med hele familien for å gjøre det hett for meg.

A

Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: make art] #1552706 01/02/2013 22:04
Registrert: May 2008
Innlegg: 7,627
Anders A-R Offline
Søk hjelp!
Offline
Søk hjelp!
Registrert: May 2008
Innlegg: 7,627
Har vært borte i det samme på Finn. Solgte en i utgangspunktet dyr handsfree til en god pris. Mottaker mente selvfølgelig den var ødelagt, i følge en "sakkyndig" som hadde sett på den. Da jeg ba om å få det skriftlig fra sakskyndig, ble det fort stille. Det er alltid noen luringer som prøver seg for å kneppe inn noen hundrelapper


| Styreleder i NOTS Bærum | Skribent Stibyggerhåndboka | "I don't have a bucket list but my bikeit list is a mile long"
Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: make art] #1552721 01/02/2013 23:24
Registrert: Feb 2012
Innlegg: 2,545
HNK Offline
Besatt
Offline
Besatt
Registrert: Feb 2012
Innlegg: 2,545
Glem heving av kjøpet!!!
Du har informert om alt sammen, han kunne googlet maskinen om det var det m å gjøre selv.
Null ansvar på deg!




Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: make art] #1552723 01/02/2013 23:44
Registrert: Aug 2011
Innlegg: 928
Jacobsen Offline
Ringrev
Offline
Ringrev
Registrert: Aug 2011
Innlegg: 928
Sitat: make art
Du kan så si. Men jeg tror kanskje at mannen gjerne vil krangle litt. Det er en kjip følelse. Kanskje han står på døra en dag med hele familien for å gjøre det hett for meg.

A
Det er hans problem at han kjøpte feil vare, ikke ditt. Bare fortell ham at han var informert om mengde RAM, og at han får finne en annen løsning selv. Deretter foreslår jeg at du tar livet med ro og slutter å frykte en svensk familie på døra.

Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: make art] #1552737 02/02/2013 07:23
Registrert: Dec 2008
Innlegg: 1,787
Spiffhopeless Offline
Ivrig
Offline
Ivrig
Registrert: Dec 2008
Innlegg: 1,787
Kommer fra tid til annen borti denne typen folk. De som får "buyers regret" minutter etter at de har handlet. De burde gro et par og ta "feilkjøpet" som en mann.


"If you are going to die! make sure
its in the front of the peloton!"
Raphael Geminiani to Jacques Anquetil

If your not sleeping you should be eating.If your not eating you should be cycling
Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: make art] #1552766 02/02/2013 10:25
Registrert: Oct 2010
Innlegg: 2,629
H
hrukin Online
Besatt
Online
Besatt
H
Registrert: Oct 2010
Innlegg: 2,629
Forklar pent at du har handlet en ny maskin og at du ikke har bruk for to. Siden du ikke har gjort noen galt og alt var opplyst så ønsker du ikke å ta den tilbake, og pengene er jo allerede brukt.

En liten hvit løgn som kan hjelpe deg hvis du synes det er vannskelig å konfrontere kjøper.


Squadra Amarone Ciclismo e Vini


Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: make art] #1552855 02/02/2013 16:31
Registrert: Dec 2012
Innlegg: 257
E
epsilone6 Offline
Entusiast
Offline
Entusiast
E
Registrert: Dec 2012
Innlegg: 257
nå ble jeg nysgjerrig på hvor mye RAM det faktisk er på maskinen?

Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: epsilone6] #1552881 02/02/2013 17:34
Registrert: Jun 2007
Innlegg: 1,714
Brumm Offline
Ivrig
Offline
Ivrig
Registrert: Jun 2007
Innlegg: 1,714
Sitat: epsilone6
nå ble jeg nysgjerrig på hvor mye RAM det faktisk er på maskinen?


Kikket å litt minne til en iMac jeg har og fant ut at 32GB(!) kostet under 1200kr..
Er jo så billig at man bare bytter ut interndisken med SSD i samme slengen ICON_WINK

..sistnevnte vil nok ha mest å si for opplevd ytelse dersom man allerede har et par gigabyte med minne...

Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: hrukin] #1552922 02/02/2013 19:46
Registrert: Aug 2006
Innlegg: 2,179
Ketle Offline
Ivrig
Offline
Ivrig
Registrert: Aug 2006
Innlegg: 2,179
Sitat: hrukin
Forklar pent at du har handlet en ny maskin og at du ikke har bruk for to. Siden du ikke har gjort noen galt og alt var opplyst så ønsker du ikke å ta den tilbake, og pengene er jo allerede brukt.

En liten hvit løgn som kan hjelpe deg hvis du synes det er vannskelig å konfrontere kjøper.


Ville ikke lagt opp til noen diskusjon i det hele tatt. Bare si at kjøpt er kjøpt og at alt er innenfor loven for privatkjøp.

Har selv vært borti folk som kjøper ting på finn.no og vil heve kjøpet eller ha rabatt pga ett eller annet. Mitt vanlige svar er at varen er som beskrevet i annonsen og at dette er en handel mellom privatpersoner derfor er det helt uaktuelt å gi noen rabatt eller å heve kjøpet.

Forrige gang var det en som syntes at skjermen han kjøpte av meg var for stor! Jeg svarte at det er ikke mitt problem og ba han selge den på finn om han ikke skulle ha den.

Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: make art] #1719276 29/11/2013 21:49
Registrert: Jun 2011
Innlegg: 546
mseather Offline
Avhengig
Offline
Avhengig
Registrert: Jun 2011
Innlegg: 546
Låner denne tråden da jeg har kommet opp i litt samme situasjon via finn.no.

Solgte en subwoofer på finn.no, og dama kom å skulle hente hjemme hos meg. Kjøpet ble gjennomført og jeg hjalp henne ut i bilen med den. Noen timer senere ringer hun å vil heve kjøpet fordi en plugg på forsterkeren er løs og dermed ødelagt i følge henne. Jeg selv er 100% sikker på at ingenting var ødelagt med denne da jeg har brukt den selv en stund nå.

Er det ikke hennes ansvar som kjøper å se over varen for eventuelle mangler før hun gjennomfører kjøpet?

Det jeg tror er at varen ble fraktet hjem og dermed fått skader på hjemturen.

Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: mseather] #1719294 29/11/2013 23:09
Registrert: May 2005
Innlegg: 6,510
Vanilla Ninja Offline
Søk hjelp!
Offline
Søk hjelp!
Registrert: May 2005
Innlegg: 6,510
Så lenge hun hadde muligheten til å se over varen før hun kjørte den hjem er det hennes problem om det "plutselig" dukket opp en løs plugg nå.

Ting som blir flyttet, spesielt uten original empallasje, er utsatt for skader. Svar damen det du skrev her, at du selv har brukt forsterkeren uten problemer og at det ikke var noen feil på den da hun tok den ut døra.

Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: make art] #2027492 30/10/2015 19:49
Registrert: Jan 2015
Innlegg: 27
O
optimist Offline
Fersking
Offline
Fersking
O
Registrert: Jan 2015
Innlegg: 27
Låner denne litt.

Det har oppstått ett problem etter at jeg solgt en sykkel for ett par uker siden. Denne sykkelen hadde jeg igjen kjøpt brukt av en annen kar for ett par måneder siden. Jeg eide altså sykkelen i kun kort tid før den jeg solgte den videre.

Jeg solgte sykkelen for 32 000,-. I fin stand, og uten noen feil eller mangler som jeg var klar over eller hadde lagt merke til. Kjøper kom å hentet sykkelen og sjekket den raskt. Han betalte så i kontanter og vi skrev ingen kjøpskontrakt eller lignende.

Nå 2 uker senere ringer han og påstår at den er en feil i ramma på sykkelen. Det går ut på at det er slark i krankhuset slik at lageret ikke sitter skikkelig. Han mener at kranklageret ikke passer på venstre side, og at det derfor blir slark. Med andre ord går dette utover hele ramma på sykkelen. Dette er noe jeg ikke har lagt merke til i det hele tatt når jeg eide sykkelen. Har også snakket med forrige eier og han har heller aldri kjent til problemet.

Hvordan kan isåfall ett slikt problem oppstå i utgangspunktet? Kan kranklageret "grave" ut ramma/krankhuset? Eller er det her en produksjonsfeil så reklamasjon bør gå til produsent?

Hvordan står jeg som selger rustet her? Kan kjøper rette ett økonomisk krav mot meg?


Takker for svar.

Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: make art] #2027508 30/10/2015 20:27
Registrert: Jun 2002
Innlegg: 3,524
aug11x Offline
Besatt
Offline
Besatt
Registrert: Jun 2002
Innlegg: 3,524
Uten at jeg er sikker på lovverket, så mener jeg at det kan han bare droppe. Han har hentet og sjekket sykkelen selv. Hvis man vil ha skikkelig reklamasjonsordning og garanti, kjøp nytt!

Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: aug11x] #2027513 30/10/2015 20:45
Registrert: Jan 2012
Innlegg: 1,399
T
trondmm Offline
Veteran
Offline
Veteran
T
Registrert: Jan 2012
Innlegg: 1,399
Sitat: aug11x
Uten at jeg er sikker på lovverket, så mener jeg at det kan han bare droppe. Han har hentet og sjekket sykkelen selv. Hvis man vil ha skikkelig reklamasjonsordning og garanti, kjøp nytt!


Så enkelt er det dessverre ikke. Kjøpsloven gjelder for privat bruktsalg. Denne artikkelen omtaler bruktbilsalg, men de samme prinsippene gjelder ved salg av sykkel. Spesielt i denne prisklassen.

http://www.klikk.no/motor/bil/bruktbil/article768612.ece

Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: make art] #2027517 30/10/2015 20:49
Registrert: Apr 2014
Innlegg: 687
S
SoneX Offline
Avhengig
Offline
Avhengig
S
Registrert: Apr 2014
Innlegg: 687
problemet er jo bevisene, var problemet der da sykkelen ble solgt?
trolig ingen av partene som vet dette 100% sikkert og da blir det vanskelig

Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: optimist] #2027519 30/10/2015 20:54
Registrert: Jul 2006
Innlegg: 5,584
erikskon Offline
Søk hjelp!
Offline
Søk hjelp!
Registrert: Jul 2006
Innlegg: 5,584
Cube stereo ramme kanskje?

Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: trondmm] #2027532 30/10/2015 21:55
Registrert: Jun 2002
Innlegg: 3,524
aug11x Offline
Besatt
Offline
Besatt
Registrert: Jun 2002
Innlegg: 3,524
Sitat: trondmm
Sitat: aug11x
Uten at jeg er sikker på lovverket, så mener jeg at det kan han bare droppe. Han har hentet og sjekket sykkelen selv. Hvis man vil ha skikkelig reklamasjonsordning og garanti, kjøp nytt!


Så enkelt er det dessverre ikke. Kjøpsloven gjelder for privat bruktsalg. Denne artikkelen omtaler bruktbilsalg, men de samme prinsippene gjelder ved salg av sykkel. Spesielt i denne prisklassen.

http://www.klikk.no/motor/bil/bruktbil/article768612.ece


Ok. Er ikke så bevandret med klaging på bruktkjøp (jeg tenker litt; shit au, sånn går det), Hvis artikkelen over er veiledende for så kunne jeg f.eks kjøpt en svindyr fulldemperramme brukt, grisekjørt den i 1,5 år, knukket den og deretter krevd erstatning fra selger? En dyr moderne fulldemper skal jo vare lenger enn som så? Kunne jo vært noen indre/skjulte sprekker etc. så selger burde jo hatt en NDT-analyse før den ble solgt.

Redigert av aug11x; 30/10/2015 21:58.
Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: optimist] #2028106 02/11/2015 14:52
Registrert: Apr 2002
Innlegg: 12,254
tmork Offline
Lilloman
Offline
Lilloman
Registrert: Apr 2002
Innlegg: 12,254
Sitat: optimist
Låner denne litt.

Det har oppstått ett problem etter at jeg solgt en sykkel for ett par uker siden. Denne sykkelen hadde jeg igjen kjøpt brukt av en annen kar for ett par måneder siden. Jeg eide altså sykkelen i kun kort tid før den jeg solgte den videre.

Jeg solgte sykkelen for 32 000,-. I fin stand, og uten noen feil eller mangler som jeg var klar over eller hadde lagt merke til. Kjøper kom å hentet sykkelen og sjekket den raskt. Han betalte så i kontanter og vi skrev ingen kjøpskontrakt eller lignende.

Nå 2 uker senere ringer han og påstår at den er en feil i ramma på sykkelen. Det går ut på at det er slark i krankhuset slik at lageret ikke sitter skikkelig. Han mener at kranklageret ikke passer på venstre side, og at det derfor blir slark. Med andre ord går dette utover hele ramma på sykkelen. Dette er noe jeg ikke har lagt merke til i det hele tatt når jeg eide sykkelen. Har også snakket med forrige eier og han har heller aldri kjent til problemet.

Hvordan kan isåfall ett slikt problem oppstå i utgangspunktet? Kan kranklageret "grave" ut ramma/krankhuset? Eller er det her en produksjonsfeil så reklamasjon bør gå til produsent?

Hvordan står jeg som selger rustet her? Kan kjøper rette ett økonomisk krav mot meg?


Takker for svar.


Kjedelig, men er det faktisk en løst kranklager, eller er det en forspennings-dings som har løsna og kranken da slarker sideveis?

Her ser du bilde av en slik ding:


Lillo-Connoisseur
Terje ™ coffee
Lostjenesten - Lillomarka
Re: Kjøper vil heve kjøp på Finn.no [Re: tmork] #2028361 03/11/2015 10:06
Registrert: Jul 2010
Innlegg: 325
L
Lookatme Offline
Entusiast
Offline
Entusiast
L
Registrert: Jul 2010
Innlegg: 325
Sitat: tmork
Sitat: optimist
Låner denne litt.

Det har oppstått ett problem etter at jeg solgt en sykkel for ett par uker siden. Denne sykkelen hadde jeg igjen kjøpt brukt av en annen kar for ett par måneder siden. Jeg eide altså sykkelen i kun kort tid før den jeg solgte den videre.

Jeg solgte sykkelen for 32 000,-. I fin stand, og uten noen feil eller mangler som jeg var klar over eller hadde lagt merke til. Kjøper kom å hentet sykkelen og sjekket den raskt. Han betalte så i kontanter og vi skrev ingen kjøpskontrakt eller lignende.

Nå 2 uker senere ringer han og påstår at den er en feil i ramma på sykkelen. Det går ut på at det er slark i krankhuset slik at lageret ikke sitter skikkelig. Han mener at kranklageret ikke passer på venstre side, og at det derfor blir slark. Med andre ord går dette utover hele ramma på sykkelen. Dette er noe jeg ikke har lagt merke til i det hele tatt når jeg eide sykkelen. Har også snakket med forrige eier og han har heller aldri kjent til problemet.

Hvordan kan isåfall ett slikt problem oppstå i utgangspunktet? Kan kranklageret "grave" ut ramma/krankhuset? Eller er det her en produksjonsfeil så reklamasjon bør gå til produsent?

Hvordan står jeg som selger rustet her? Kan kjøper rette ett økonomisk krav mot meg?


Takker for svar.


Kjedelig, men er det faktisk en løst kranklager, eller er det en forspennings-dings som har løsna og kranken da slarker sideveis?

Her ser du bilde av en slik ding:


Det er riktig. Man løsner set-skruen og skrur på preload ringen til slarken er borte og fester set-skruen igjen. Ingen problem. Fikset på 1 minutt:)


Moderator  support