Carbon problemer!

Jeg har en Bianchi OETZI carbon ramme hvor gjengene i kranken har løsnet fra carbonet. Hva gjør jeg? Er det livstids garanti på dette? Det er en 2008 mod. sykkel/ramme. Hvem er importør av Bianchi til Norge?



R.

Jeg vil tro at Cycleurope er rette sted å henvende seg. Samme konsern som DBS/Bianchi og også importør av Bianchi.

Noen som vet om noen som er flinke på å reparere carbon rammer?

Dette går nok under garantien, hvis du er første eier.

Jeg er desverre ikke første eier...

Hvis aluhylsen i krankhuset har løsnet, og ikke noe annet er galt, er det grei skruing å lime dette på nytt. En kompetent sykkelbutikk kan sikkert hjelpe deg med dette, hvis du er usikker.

Pass på å rengjøre/pusse ned, og finn er passende lim så fikser du dette!

OK, hylsen er ikke ute av rammen. Den er liksom bare litt løs når jeg tråkker til. Flytter seg noen millimeter. Burde jeg få tatt den ut? Hva slags lim bruker man?

Litt vanskelig å gi konkrete råd når man ikke får sett på skaden, men generelt sett bør du nok ha den ut ja, slik at du kan inspisere krankhuset og få limet den fast skikkelig igjen.

Skjønner det. Hvordan gjør jeg det for å få ut hylsen? Noen triks der?

Sånn ser det ut...

Jeg er ikke første eier som sagt, men det er jo 5 års reklamasjonsrett i Norge. Den kan vel umulig gjelde kun første eier?

Lovens bokstav:



Med andre ord har du bare reklamasjonsrett som første eier av sykkelen.
Om du har original kvittering kan du selvfølgelig ta med ramma til butikken hvor sykkelen opprinnelig ble kjøpt, eller sende den til importør, men i så fall må du legge ved en liten hvit løgn om at du er sykkelens første eier.

Edit: For å opprettholde mitt gode navn og rykte: du har karbonproblemer, ikke carbon problemer.

LJ

MEN her kommer kjøpsloven § 84 fint inn:

§ 84. Vilkår for krav mot tidligere salgsledd

(1) Kjøperen kan gjøre krav som følge av mangel gjeldende mot et tidligere salgsledd, for så vidt tilsvarende krav på grunn av mangelen kan gjøres gjeldende av selgeren.

(2) Ved salg mellom enkeltpersoner når kjøpet ikke hovedsakelig er knyttet til deres næringsvirksomhet, kan kjøperen uansett avtale også gjøre krav gjeldende mot tidligere yrkessalgsledd etter forbrukerkjøpsloven § 35.

Og smikk smakk så gjelder reklamasjonsretten også for andre enn første eier, men derimot så kan selve garantien muligens ikke overføres (reklamasjonsretten er uansett i behold)

Betyr dette at jeg ikke har garanti på min 6 mnd gamle bil siden jeg kjøpte den av en privatperson?

Nei, og hvis du hadde lest innvendingen til kjasmas angående Kjøpsloven av 1988 ville du visst det uten å spørre meg.

Man kan selvfølgelig også argumentere med at jeg burde tenkt på Kjøpsloven, men siden jeg kun sysler med forbrukerkjøp er det ikke ofte tankene mine vandrer den veien.

Bare for å "rydde opp" i en vanlig feiloppfatning: reklamasjonsrett etc. er noe man ALLTID har på forbrukerkjøp i Norge. Garanti er derimot noe man kan ha, garanti er noe produsent/selger gir som en "goodwill", og skal denne garantien være noe verdt må den gi forbruker bedre rettigheter enn det som allerede gis av forbrukerkjøpsloven, typisk 25 års garanti mot rammebrudd osv... Problemet oppstår gjerne når utenlandske produsenter gir en garanti som ikke harmoniserer med norsk forbrukerkjøpslov (som gir forbruker et godt vern kontra mange andre land), feks. 5 års garanti mot rammebrudd forutsatt at du er første eier av ramma. Her sitter ofte (men ikke alltid) butikken og sier "du er ikke første eier av ramma, da gjelder ikke garantien, på gjensyn".

Det rette svaret burde heller vært "garantien gjelder ikke i dette tilfellet, derimot vil du muligens ha en reklamasjonsrett i medhold av forbrukerkjøpsloven".

(PS Vanilla Ninja: fkjl. § 35 femte ledd)

Du bør uansett ikke forsøke å reparere dette selv, sjansen for å miste all garanti uansett om du er første eller andre eier er overhengende stor. Kontakt Cycleurope eller forhandler og få en vurdering, som stor aktør vil neppe Cycleurope sette seg på bakbeina. Bianchi er kvalitet og dette problemet bør kunne fikses uten problemer eller stor kostnader.

Nå snakker vi. Takk for alle svar.


Ja du har rett jeg skulle selvsagt skrevet karbonproblemer. Men åssen er ikke'a..? :-)

Jeg har en liten fot innenfor hos importøren. Vi får se hva det fører til. Jeg venter litt med å skru sjøl.

Ja sånn forstod jeg det når jeg ringte Forbrukerrådet...

http://www.reset-racing.de/

Disse fikser slikt om alt annet ikke nytter.