Forrige tråd
Neste tråd
Print tråd

Get

Get #1019501 01/09/2010 18:44
Registrert: Mar 2010
Innlegg: 95
E
Eirikt Offline OP
Medlem
OP Offline
Medlem
E
Registrert: Mar 2010
Innlegg: 95
Hei!

Sameiet gikk over til GET som leverandør av kabeltv fra og med idag. Da vi skulle starte opp boksen kom det bare melding om at Loading Failed og den slo seg av. Når vi nå skrur den på står det bare "Velkommen. Dekoderen start opp, et øyeblikk" Det skjer ingenting etter dette. Noen som har vært borti noe lignende??

Re: Get [Re: Eirikt] #1019514 01/09/2010 18:56
Registrert: Jul 2009
Innlegg: 198
O
Oslo27 Offline
Tørr bak øra
Offline
Tørr bak øra
O
Registrert: Jul 2009
Innlegg: 198
Du har satt kortet riktig vei? høres egentlig ut som det er noe galt med boksen. Du kan dra å bytte den på elkjøp tror jeg, eller ring kundeservice

Re: Get [Re: Oslo27] #1019549 01/09/2010 19:15
Registrert: Mar 2010
Innlegg: 95
E
Eirikt Offline OP
Medlem
OP Offline
Medlem
E
Registrert: Mar 2010
Innlegg: 95
Kortet er satt inni riktig vei ja. Prøver å komme gjennom til kundeservice, men det tar sin tid gitt

Re: Get [Re: Eirikt] #1019640 01/09/2010 20:32
Registrert: Oct 2007
Innlegg: 302
Viggi Offline
Entusiast
Offline
Entusiast
Registrert: Oct 2007
Innlegg: 302
Hvis jeg ikke husker helt feil, skulle dekoderen aktiveres manuelt av Get, etter at man hadde startet opp maskinen og Get hadde mottatt signal om dette. Vanligvis innen et par timer etter "oppstart". Men man kan ringe dem og be dem aktivere litt raskere. Det fungerte i hvert fall hos oss. Men det forutsetter at de fortsatt er oppe da... ;-)


Vigdis
-
What goes up...


Re: Get [Re: Viggi] #1020554 02/09/2010 20:07
Registrert: Mar 2010
Innlegg: 95
E
Eirikt Offline OP
Medlem
OP Offline
Medlem
E
Registrert: Mar 2010
Innlegg: 95
Og svaret til GET er at det var en ny problemstilling for selskapet og at de måtte leie inn eksterne folk. Resultatet ble da at hele boligsameiet er uten tv til neste onsdag! Hurra for GET!! fishwhack

Re: Get [Re: Eirikt] #1020613 02/09/2010 21:04
Registrert: Jul 2009
Innlegg: 198
O
Oslo27 Offline
Tørr bak øra
Offline
Tørr bak øra
O
Registrert: Jul 2009
Innlegg: 198
kjipt, og alt for dårlig. Har dere sånn IP-TV? Hvis ikke er det vel analoge signaler der.. Noen ganger (som oftest) er jeg glad jeg ikke jobber med kundeservice lenger ICON_SMILE

Re: Get [Re: Oslo27] #1020732 03/09/2010 05:45
Registrert: Mar 2010
Innlegg: 95
E
Eirikt Offline OP
Medlem
OP Offline
Medlem
E
Registrert: Mar 2010
Innlegg: 95
Ja, det er IP-TV. Får god til å finne på andre ting en uke fremover iallefall! yes


Moderator  support