Hvem har ventet lengst på saker fra CRC?

Noen som har en formening om hva som kan ha skjedd her? Pakken ser ut til å ha kommet seg igjennom tollen, men så ser det ut til å ha skjedd noe.......Har sendt e-mail til crc for å etterlyse pakken, etter som parcel force sa at den som har sendt varen skal kontakte dem (altså mottaker kan ikke etterlyse pakken).


Status: Held

Parcel tracks

Date Time Location Tracking Event

29-09-2009 14:47 Delivery Agent - NORWAY Addressee to collect
29-09-2009 14:29 Delivery Agent - NORWAY WEEKLY CLOSING
28-09-2009 12:02 Delivery Agent - NORWAY Released from Customs
28-09-2009 07:09 Delivery Agent - NORWAY Parcel in warehouse
28-09-2009 04:59 Delivery Agent - NORWAY Arrived at destination country
25-09-2009 13:45 Delivery Agent - NORWAY Awaiting Customs Clearance
25-09-2009 00:26 Delivery Agent - DENMARK Left origin country
25-09-2009 00:22 Delivery Agent - DENMARK Arrived at destination country
24-09-2009 01:18 International Hub Left origin country
24-09-2009 00:22 International Hub CUSTOMS DATA CAPTURE

Også WEEKLY CLOSING på en tirsdag..........

Addressee to collect = venter på att mottaker (adressat) skal hente, dvs ligger på ditt lokale postkontor?

Ser slik ut fra gls sin nettside

History
Date + Time Responsible GLS Location Event No Event
29/09/2009 14:47 NO1010 , Norway 12.83 Not out for delivery as it will be picked up by consignee
29/09/2009 14:29 NO1010 , Norway 4.42 Not delivered as goods reception was closed
28/09/2009 18:07 NO1010 , Norway 2.0 Inbound to GLS location
28/09/2009 18:07 NO1010 , Norway 13.0 In customs clearance
28/09/2009 14:40 NO1010 , Norway 15.0 Released by customs
28/09/2009 12:02 NO1010 , Norway 15.0 Released by customs
28/09/2009 07:09 NO1010 , Norway 8.0 Stored


Jeg finner ikke informasjon om denne pakken hos posten og har heller ikke fått noe hentelapp......

Paketet ligger med största sannolikhet på ditt lokala postkontor.
Prova att ringa till GLS så tror jag att de kan dig referansenumret som posten använder sig av.

Jonas, som har väntat en vecka på att paketet ska lämna Ön...

Takker og bukker jonaslu. Fikk ringt GLS i dag og den lå jo på mitt lokale postkontor. Den er nå plukket opp :-)

Dette er typisk med forsendelsen med GLS til Norge. En må ringe deres kontor i Danmark for å få opplyst det norske referansenummeret for henting av pakken på posten.

Det var posten som hadde rota det til denne gangen.
Et eller annet sted, etter fortolling tror jeg, så har de skrevet feil postnummer og pakka har lagt i Mjøndalen (av alle steder) og venta på at noen skal komme og redde den fra bandy og tredjedivisjonsfotball.

FØRSTEdivisjonsfotball

Når man har fått litt teken så er jo CRC og parcel force bra greier, synes jeg. Har bestilt derfra en del ganger nå.
Det som er bra, egentlig utrolig bra, er at man får fraktet digre pakker gratis*) over ganske lang avstand, på rimelig kort tid, vanlivis ca 9-10 dager, men du må ikke ha hastverk, du må kunne leve med at det tar 2 uker.

*) Helsikes momsutleggsgebyr på litt over 200...

Slik gjør jeg det:

1. Sender inn bestilling

2. Hvis varene ikke er sendt innen neste kveld så sender jeg mail og spør om det er noe de ikke har inne og som jeg venter på, i såfall kan det hende jeg vil fjerne dem for å få sendt. Får ganske raskt svar. Er det noe ikke-vesentlig som det ventes på så sender jeg mail om å få det fjernet og så få sendt resten.

3. Når varene er ankommet Danmark så ringer jeg GLS på +45 76331100, og ber om å få norske posten sitt sporingsnummer.
Så sender jeg epost til Privatfortolling@posten.no og oppgir fødselsnummer og sporingsnummer og skriver at jeg håper det er det de trenger for å få fortollet.

Så går det noen dager, og så ser jeg på nettsporingen at pakken kan hentes på postkontoret. I dag lå det ingen hentelapp i postkassa, kanskje kommer den i posten i morgen, jeg vet ikke, men skriv ut hentelapp fra nettet hvis du kan.

Men man må altså:
1. Følge opp dersom CRC ikke har sendt sakene innen 2 døgn.
2. Ringe GLS Danmark og få postens sporingsnummer, dette for å så fort som mulig få sendt mail til posten med fødselsnummeret ditt, slik at fortollingen ikke tar lang tid.
3. Akseptere at det kan gå noen dager (2-4) fra pakken er fortollet til den er framme på postkontoret.

Bestiller jeg sammen med andre så holder jeg trackingsidene for meg selv og viser bare til ca 10 dager levering, er man ikke vant til dette så er det bare stress å se hvordan dagene går.

Hilsen Njål

Her er siste tracking for meg:

parcelforce sin tracking (sluttet å følge med på denne da pakken ble sporbar på posten.no):

06-10-2009 17:32 Delivery Agent - NORWAY Parcel delivered
06-10-2009 13:40 Delivery Agent - NORWAY Addressee to collect
05-10-2009 17:44 Delivery Agent - NORWAY Arrived at destination country
03-10-2009 11:16 Delivery Agent - NORWAY Released from Customs
02-10-2009 14:02 Delivery Agent - NORWAY Released from Customs
02-10-2009 10:16 Delivery Agent - NORWAY Parcel in warehouse
02-10-2009 04:01 Delivery Agent - NORWAY Arrived at destination country
01-10-2009 13:19 Delivery Agent - NORWAY Awaiting Customs Clearance
30-09-2009 22:45 Delivery Agent - DENMARK Arrived at destination country
30-09-2009 01:09 International Hub Left origin country
29-09-2009 23:52 International Hub ITEM LOCKED/HELD CUSTOMS PARCEL INBOUND
29-09-2009 22:00 International Hub Export item accepted into network
29-09-2009 03:03 International Hub Arrived at outward Office of Exchange


posten sin tracking:
06.10.09 17.32 UTLEVERT (...lokalt post i butikk...)
06.10.09 13.40 ANKOMMET POSTKONTOR (...lokalt post i butikk...)
06.10.09 13.36 Overlevert annen enhet 1412 SOFIEMYR
06.10.09 09.20 OPPLASTET TIL DISTRIBUSJON 1412 SOFIEMYR
05.10.09 17.44 REGISTRERT OMLASTINGSTERMINAL 0024 OSLO
03.10.09 11.16 VIDERESENDT TIL MOTTAKER 0024 OSLO
02.10.09 14.02 FORTOLLET 0024 OSLO
02.10.09 10.16 ANKOMMET LAGER 0024 OSLO
02.10.09 04.01 INNLEVERT POSTTERMINAL 0024 OSLO
01.10.09 13.19 TIL TOLLAGER 0024 OSLO

Akkurat 'VIDERESENDT TIL MOTTAKER' kunne de gjerne kalt noe annet, det sier ikke mye og er vel mest bare misvisende, man kan jo få inntrykk av at den er på vei på bil til døra di...

Hilsen Njål

Dessuten synes jeg det er utrolig greit å kunne hente på postkontoret, heller enn å passe på å være tilstede på jobb eller hjemme akkurat når budbilen kommer. Og med budbilene kan man gjerne ikke si fra samme dag at man vil ha pakken et annet sted, de må få varsel 1 dag i forveien, noen av dem i hvertfall.

nesten 4 mnd på å få erstattet ett styre som ble levert feil..

min erfaring:
crc sender ganske kjapt. pakken kommer til norsk toll innen et par-tre dager. der kan den ligge opp mot en uke...noe som er helt håpløst lenge. Posten roter og styrer og somler mer enn nødvendig, og det er oftest mer hensiktsmessig å betale bittelitt mer for å sende med DHL e.l.


Posten på Moholt klarte å rote bort en stor pakke på sitt 20m2 store lager...og ikke finne den før jeg var der tredje gang og pekte på en eske med kjent tape som jeg fikk øye på fra utenfor skranken. Posten fortjener ikke så mange kunder som de faktisk har.

Hmm..
Eg la ei bestilling 16. august, klokka 12:48:43..

Shippingdato (med Royal Mail International; 50 kroner) er sett til 28. oktober 2009 (dvs. i går)..


Det blir spanande å sjå om den dukkar opp før nyttår..


(Forøvrig ikkje noko eg treng no; så eg har god tid..)

Eg klarer ikkje heilt å slå den, men den sist bestillinga mi har også latt venta på seg:

Order Placed: 29 October 2009 20:56:50
Shipping Date: 25/11/2009 00:00:00

Og siste oppdatering frå Parcelforce er;
03-12-2009 13:28 Delivery Agent - NORWAY Awaiting addressee instructions

Nå gjenstår det vel berre å venta eit par dagar før eg kan begynna å masa på GLS for å få henta pakken på postkontoret mitt...

La inn en bestilling hos CRC på kvelden søndag 22/11, og valgte gratis Parcel Force (for første gang) fordi det ikke hastet noe særlig. Det ble sendt på onsdagen etter, og jeg har ikke brydd meg med å ringe eller maile noe sted.
Etter hva jeg har lest om denne fraktmetoden her, ble jeg derfor litt overrasket da det lå en lapp i postkassa da jeg kom hjem i går. Noen fra posten hadde vært på døra og prøvd å levere pakken.
Siden jeg ikke var hjemme da, måtte den hentes på posten. Det ble gjort, og jeg hørte ikke et ord om moms/fortolling.
Det står forøvrig også et klistremerke med "Feilsendt til 8200" på pakken. Har den vært en tur nordpå før den kom hit?

04-12-2009 17:41 Delivery Agent - NORWAY Parcel delivered
04-12-2009 13:51 Delivery Agent - NORWAY Awaiting addressee instructions
02-12-2009 12:47 Delivery Agent - NORWAY Parcel redirected
30-11-2009 11:20 Delivery Agent - OSLO - PTT Awaiting Customs Clearance
26-11-2009 23:45 International Hub Left origin country
26-11-2009 04:20 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
25-11-2009 11:43 Belfast Central Depot On route to hub
25-11-2009 00:00 WDM Online

Tollavgiftene kommer nok ettersendt på egen faktura fra tullerene, dessverre

Da er jeg og i gang med sirkuset. Her er det riktignok UPS som er ansvarlig og ikke CRC.
I 3 fulle døgn har de nå bedrevet "Intern UPS-aktivitet" i Newtownabbey, og sendingen har status som "Unntak"...

Har pakken havnet under hjulet på en truck?

Nå fikk jeg en hentelapp i posten på en pakke bestilt 23/9 og sendt med RM, som ikke lenger vil oppgi trackingnummer til CRC, den har dog tracking nr på lappen.

Har ligget og ventet på behandling på en viss værnabedrift på Alnabru i, skal vi se, hmm, 12 uker.

Fikk dog refundert pengene fra CRC når pakken ikke hadde kommet iløa 3-4 uker, så jeg skal ikke klage.
t

Jeg har brukt gratisleveringen en gang og da tok det ca. 3,5 uke før jeg fikk pakka. Det var Posten som lagde rot og de hadde klart å registrere en adresse som ikke jeg hadde i overleveringen fra den som leverte inn i landet. Måtte til slutt hente pakka hos Posten for å få den ut.

På søndag bestilte jeg ny sending, men denne gangen med leveranse via UPS og jeg får pakka i dag. Synes det er greit å bruke noen penger på dette for å unngå irritasjon. Noe raskere enn dette er det vel neppe mulig å få til.

Anbefaler UPS express!
La inn ordre fra CRC på søndag, fikk varene tirsdag ettermiddag.

Det gjelder ikke overalt i landet. Det er steder de ikke kjører ut til, og da må det gjennom posten.
UPS leverer heller ikke til postboks adresser.

Men å sende mellom landegrensene, er de helt suverene:)

Jeg må bare si at jeg har gjort 12 bestillinger fra crc og de fleste med parcelforce. Og alle betillinger har tatt ca 10-12 dager bortsett fra en bestilling tok 23 dager. Men det skuffende er hvordan de behandler pakkene, jeg motatte nylig en ramme som hadde fått hakk fremme ved styrelagerfeste. Og esken var det stor hull i. Så det var meget kjipt, akkurat det gjør at jeg velger og bruke UPS neste gang kanskje. Og det verste av alt når jeg hentet rammen med pakken med hull i greide betjeningen og dunke pakken med hullet på den ene siden i betonggulvet, så det kan godt være der hakket kom fra. Det var like før jeg kjefta han opp. Mange på posten er sure og har dårlig holdning, og vil helst bare bli ferdig og ta kveld.

Men er det posten og tollvesenet som behandler pakkene dårlig? Eller er det billigfrakta tro?