Parcel force og posten - sporing av pakker

Venter på en pakke fra crc nå. Jeg klarer å spore opp pakken på Parcel Force med deres pakkenummer. Det siste som står på den sporingen er:

19-08-2008 11:27 Delivery Agent - NORWAY Addressee to collect

Dette må vel bety at pakken min ligger på postkontoret og venter på at jeg skal hente den? Men det kommer jo pokker ikke noe hentelapp i posten. Er det mulig å gå på posten med sporingsnummeret fra Parcel Force for å hente pakken? Jeg innbiller meg vel at de ikke kommer til å finne noe ut fra det nummeret.

- Spor pakken med samme sporingsnummer på http://www.gls-group.eu/276-I-PORTAL-WEB/content/GLS/NL99/EN/5004_gls_track_trace.htm
- Skriv ned nummeret som står etter "Parcel Number"
- Ring Posten og oppgi dette nummeret. De vil da gi deg et sporingsnummer du kan spore på www.posten.no. De kan sikkert også fortelle deg hvor pakken ligger

Det er bare å ta med nummeret til posten, så kan de spore om de har den registrert i sitt system.

Så bra! Da skal jeg stikke ned på posten i dag:)

Posten finner ikke nummeret du fikk fra CRC. Du må bruke det andre nummeret du finner på pakkesporingen til GLS

Parcel Force sender pakken fra GB til Danmark, GLS sender fra Danmark til Norge, og Posten sender innad i norge. Pakken får nytt nummer i hvert system. Derfor vil ikke Posten kjenne igjen det nummeret

Har bestilt noe fra wiggle som også sendes med parcel.
Funker fint å spore det på posten.no
Har aldri funket før, Har dem inngått bedre samarbeid?

I de fleste tilfeller jeg har fått pakker sendt over (vel og merke i andre sammenhenger, ikke fra CRC) har de brukt samme sporingsnummer hos Posten som hos den eksterne transportøren.
Synd om det ikke funker for pakker fra CRC, det gjør alt så mye enklere...I andre tilfeller, når pakken er "overlevert" hos den eksterne transportøren, er den registrert hos Posten.

Jeg venter også pakke fra CRC. Nummeret jeg fikk fra CRC kan spores både hos parcel force og gls. Når du sporer dette hos gls får du oppgitt gls-nummeret. Når jeg ringte posten og oppgav nummeret jeg fikk fra CRC fant de ingenting, men de fant pakken på gls-nummeret og gav meg et tredje sporingsnummer som jeg kan bruke på www.posten.no

Lett skal det iallefall ikke være.

Parcel-GLS-Posten Norge er en håpløs kombinasjon. Har hatt den ringerunden idag, og servicen er laber. Neste gang blir det UPS for min del.

Hva betyr dette da? Hvor er pakka? Forventer de at jeg skal plukke den opp? Noen tips?

29/01/2009 13:09 NO1010 , Norway 12.83 Not out for delivery as it will be picked up by consignee
28/01/2009 15:25 NO1010 , Norway 2.0 Inbound to GLS location
28/01/2009 13:27 NO1010 , Norway 15.0 Released by customs
27/01/2009 13:00 NO1010 , Norway 8.0 Stored
22/01/2009 14:38 NO1010 , Norway 14.61 Problem in customs clearance due to incomplete documents
21/01/2009 23:35 DK0063 Kolding, Denmark 1.0 Outbound from GLS location
21/01/2009 23:35 DK0063 Kolding, Denmark 2.0 Inbound to GLS location
21/01/2009 23:33 DK0063 Kolding, Denmark 2.0 Inbound to GLS location
21/01/2009 23:33 DK0063 Kolding, Denmark 1.0 Outbound from GLS location
21/01/2009 01:38 GB0100 , United Kingdom 1.0 Outbound from GLS location
20/01/2009 22:23 GB0100 , United Kingdom 0.0 Data transferred to GLS System
20/01/2009 22:23 GB0100 , United Kingdom 1.0 Outbound from GLS location
20/01/2009 18:13 GB0044 , United Kingdom 1.0 Outbound from GLS location



mvh OveR

Det er mulig den venter på bud som skal kjøre den til døra di. Mener å huske lignende forløp for en pakke fra CRC. Den endte opp på postkontoret siden jeg selvsagt ikke var hjemme når de ringte på døra kl 10.32 en onsdag morgen...

OveR:
Jeg har nesten helt identisk track som deg og jeg ringte GLS Norge i dag og fikk et nummer jeg kan bruke på posten, der den ligger og venter på meg. Hentelapp har jeg ikke sett noe til.
GLS Norge: 24084400

-Kisp

Jeg ringte også i dag. Pakken min lå også på det lokale postkontoret. Det har den gjort i snart ei uke uten at Posten har sendt meg noen hentelapp. Merkelig, dette har aldri skjedd før. Ellers takk for tips!


mvh OveR

Har hørt den historien før. Når jeg ikke var hjemme, dumpet de pakken på posten, og jeg fikk heller ikke noen hentelapp...

Vanvittig artig at de klarer å bruke så lang tid fra pakka kommer til Norge, til jeg faktisk får den hjem. Min pakke ble fortollet hele 2 ganger, sendt litt hit og dit, prøvd levert på dør kl 11 om dagen. Hvem er hjemme da?
Levert på nærmeste postkontor. Utrolig nok fikk jeg hentet den samme dag som den var forsøkt levert på døra.

Men for å være litt positiv her, så kommer stort sett pakkene fram til slutt, enten det tar 3 dager med UPS eller bortimot 3 uker med ParcelForce/GLS.

Jeg hentet pakke fra Chainreaction Cycles i går. Samme historie som alltid: Avsender har byttet om to fornavn, ergo aner ikke Posten hvem jeg er lenger. Når den obligatoriske ringerunden er tatt, så tar det 14 dager før Posten klarer å sende pakken videre. Så fikk jeg duplikat hentemelding i går, uten å ha fått den første meldingen. Returdato var i dag, så rakk det akkurat. Sukk...
Men kanskje et lite lyspunkt: mannen i luka glemte å kreve oppkrav. Stod ikke oppkrav på hentelappen heller, men utenfor butikken så jeg at det var skrevet med feite typer på pakken "denne pakken skal det betales oppkrav på". Blir spennende å se om tollen kommer og legger meg i bakken.

Jeg har også opplevd dette. Sporingsnummeret fra Parcelforce viste meg at pakka fra CRC blei ekspedert kjapt, og kom til Norge i løpet av et par dager (via Danmark). Men etter at den kom til Norge tok det FEM UKER før jeg fikk hentelapp på posten. Da hadde den blitt sendt litt hit og dit, men jeg fikk aldri vite at den var klar for levering før jeg ringte GLS.

Fortollingspapirene var dessuten blitt rota bort, så det hele blei egentlig ganske billig - så sant det ikke kommer et krav i ettertid, da.

Litt tilfeldig bestilte jeg fra både wiggle og crc samme dag; pakken fra wiggle kunne jeg spore på posten hele veien og ble forsøkt levert etter én uke(var ikke hjemme). Pakken fra crc tok to uker + noen dager ringerunde siden hentelappen ikke kom.
I tillegg måtte jeg betale 207,- i avgifter på pakken fra crc, mens fra wiggle var det 97,- Hmm..

-Kisp

Jeg høyner med:

02/02/2009 14:33 NO1010 , Norway 12.83 Not out for delivery as it will be picked up by consignee
02/02/2009 11:22 NO1010 , Norway 4.32 Not delivered due to a wrong address
28/01/2009 16:44 NO1010 , Norway 2.0 Inbound to GLS location
28/01/2009 16:44 NO1010 , Norway 13.0 In customs clearance
28/01/2009 08:30 NO1010 , Norway 2.0 Inbound to GLS location
28/01/2009 08:30 NO1010 , Norway 13.0 In customs clearance
27/01/2009 15:47 NO1010 , Norway 1.0 Outbound from GLS location
27/01/2009 14:36 NO1010 , Norway 15.0 Released by customs
27/01/2009 12:17 NO1010 , Norway 15.0 Released by customs
26/01/2009 08:33 NO1010 , Norway 8.0 Stored
26/01/2009 04:12 NO1010 , Norway 2.0 Inbound to GLS location
23/01/2009 14:51 NO1010 , Norway 14.61 Problem in customs clearance due to incomplete documents
22/01/2009 23:22 DK0063 Kolding, Denmark 1.0 Outbound from GLS location
22/01/2009 23:22 DK0063 Kolding, Denmark 2.0 Inbound to GLS location
22/01/2009 23:20 DK0063 Kolding, Denmark 2.0 Inbound to GLS location
22/01/2009 23:20 DK0063 Kolding, Denmark 1.0 Outbound from GLS location
22/01/2009 02:39 GB0100 , United Kingdom 1.0 Outbound from GLS location
21/01/2009 22:25 GB0100 , United Kingdom 0.0 Data transferred to GLS System
21/01/2009 22:25 GB0100 , United Kingdom 1.0 Outbound from GLS location
21/01/2009 13:07 GBNOPC , United Kingdom 2.0 Inbound to GLS location
20/01/2009 12:11 GB0035 , United Kingdom 1.0 Outbound from GLS location


Noen bedre (altså flere events)?

Foreløpig ikke bedre, men bare vent, alt kan hende

02/04/2009 11:04 NO1010 , Norway 15.0 Released by customs
01/04/2009 15:32 NO1010 , Norway 15.0 Released by customs
01/04/2009 07:41 NO1010 , Norway 8.0 Stored
01/04/2009 03:13 NO1010 , Norway 2.0 Inbound to GLS location
31/03/2009 13:42 NO1010 , Norway 14.62 Problem in customs clearance waiting consignees authorization
30/03/2009 23:12 DK0063 Kolding, Denmark 1.0 Outbound from GLS location
30/03/2009 23:12 DK0063 Kolding, Denmark 2.0 Inbound to GLS location
30/03/2009 23:10 DK0063 Kolding, Denmark 1.0 Outbound from GLS location
30/03/2009 23:10 DK0063 Kolding, Denmark 2.0 Inbound to GLS location
28/03/2009 01:29 GB0100 , United Kingdom 1.0 Outbound from GLS location
27/03/2009 23:49 GB0100 , United Kingdom 0.0 Data transferred to GLS System
27/03/2009 23:49 GB0100 , United Kingdom 1.0 Outbound from GLS location
27/03/2009 22:31 GBNOPC , United Kingdom 2.0 Inbound to GLS location

Den har tross alt blitt fortollet to ganger allerede.

Hadde jeg lest denne påsten FØR jeg handlet hadde det lett blitt UPS på meg. Nattesøvnen er ikke verdt de 150 kr man sparer..

Ting som blir sagt 1.april teller vel ikke? Den første fortollingen var nok bare en aprilspøk fra Posten (som du selvfølgelig må betale gebyr for).

Om det er PF som frakter og den har mellomlandet i Danmark er tiden nå moden for å etterspørre pakka og eventuelt få det nye sporingsnummeret.

Jeg bestilte også noe greier fra CRC for et par uker siden, og gikk for gratis frakt, siden det ikke er noe hast.
Pakken er sendt, men jeg har, så langt jeg kan se, ikke noe sporingsnummer. Bare en info som sier at disse gratisforsendelsene ikke kan spores.

Er det noe jeg ikke har skjønt??

Christian

Ja, kan vel legge til følgende, så får jeg se om ting går knirkefritt imorgen.
31/08/2009 15:51 NO1010 , Norway 12.83 Not out for delivery as it will be picked up by consignee
31/08/2009 15:27 NO1010 , Norway 4.42 Not delivered as goods reception was closed
28/08/2009 11:53 NO1010 , Norway 2.0 Inbound to GLS location
28/08/2009 11:53 NO1010 , Norway 13.0 In customs clearance
28/08/2009 04:30 NO1010 , Norway 2.0 Inbound to GLS location
27/08/2009 13:16 NO1010 , Norway 14.62 Problem in customs clearance waiting consignees authorization
26/08/2009 23:31 DK0063 Kolding, Denmark 1.0 Outbound from GLS location
26/08/2009 23:31 DK0063 Kolding, Denmark 2.0 Inbound to GLS location
26/08/2009 23:30 DK0063 Kolding, Denmark 2.0 Inbound to GLS location
26/08/2009 23:30 DK0063 Kolding, Denmark 1.0 Outbound from GLS location
26/08/2009 01:11 GB0100 , United Kingdom 1.0 Outbound from GLS location
26/08/2009 00:51 GB0100 , United Kingdom 1.0 Outbound from GLS location
25/08/2009 22:12 GB0100 , United Kingdom 0.0 Data transferred to GLS System
25/08/2009 22:12 GB0100 , United Kingdom 1.0 Outbound from GLS location
25/08/2009 18:06 GBNOPC , United Kingdom 2.0 Inbound to GLS location
24/08/2009 20:57 GB0035 , United Kingdom 1.0 Outbound from GLS location



Kontaktet Parcelforce den 28/8, ga ytterligere detaljer den 30/8 (med CRC på CC i mail), og fikk svar fra CRC idag...og nå finner jeg forsendelsen igjen på tracking.. Fikk oppgitt et dansk nummer fra CRC (sykt dårlig at GLS ikke har kontaktnr. på hjemmesiden...så vidt jeg har klart å se) som jeg skal kontakte imorgen. Mulig jeg burde kontakte Posten først, da det iflg. denne tråden kan være like greit i noen tilfeller..

Høyner med denne. Den er altså levert til en som heter THomas (jeg heter også det med Ole foran), men denne Thomas er ikke meg. Så hva nå? Har maila crc..

Status: Delivered
Signed for by: THOMAST.MTA

Parcel tracks

Date Time Location Tracking Event

15-12-2009 17:50 Delivery Agent - NORWAY Parcel delivered
10-12-2009 12:34 Delivery Agent - NORWAY Awaiting addressee instructions
09-12-2009 13:58 Delivery Agent - OSLO - PTT On route to delivery depot
09-12-2009 12:11 Delivery Agent - OSLO - PTT Arrived in destination country
05-12-2009 09:27 Heathrow Airport
05-12-2009 08:27 Heathrow Airport Arrived at outward airport
05-12-2009 02:45 International Hub Left origin country
04-12-2009 01:22 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
03-12-2009 18:39 National Hub Sorted in hub
02-12-2009 15:41 Belfast Central Depot On route to hub

Dette er jo bare helt latterlig!!!!

Date Time Location Tracking Event

14-05-2010 16:54 Delivery Agent - OSLO - PTT Awaiting Customs Clearance
14-05-2010 11:55 Delivery Agent - OSLO - PTT Arrived in destination country
12-05-2010 03:48 Heathrow Airport Arrived at outward airport
11-05-2010 23:37 International Hub Left origin country
11-05-2010 03:13 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
10-05-2010 17:51 National Hub Sorted in hub
07-05-2010 13:18 Belfast Central Depot On route to hub
07-05-2010 00:00 WDM Online

Skal ikke se bort i fra at det er disse gutta som tuller med deg.

Det står: Awaiting Customs Clearance. Ligger ikke pakken og råtner hos tollen..?

UPS... de få kronene ekstra det koster er verdt det, alt kommer fram kjapt og greit! Det er i hvert fall min erfaring.. Eneste utfordringen er at de gjerne forsøker å levere midt på dagen mens man er på jobb.. Jeg har løst det ved å sette leveringsadresse på jobben, så tar de hyggelige jentene i resepsjonen i mot pakka for meg og sender meg en mail med at den står i resepsjonen og slår røtter..

Det ser veldig ut som streik, de gidder nok ikke å hente pakken hos tolleren.