Defekt XTR-frontskifter

Min 07-modell XTR frontskifter (FD-M 971) tok kvelden i løpet av Raumerrittet. Bøylen som fører kjedet har røket i det fremre festet, slik at den ytre delen ikke er i stand til å dytte kjedet ned fra storskiva lenger.
Jeg fikk tak i ny skifter hos hyggelige folk hos Sport1 på Hasle, og betalte kr. 775,- uten å blunke.
Da jeg deltok på Farrisrunden helgen etter oppdaget jeg i målområdet at to andre ryttere kom i mål med XTR-skiftere som hadde fått nøyaktig samme type brudd i løpet av det rittet.
Da er spørsmålet:
- Er det kanskje enda flere der ute som har hatt dette problemet?
- I så fall er det kanskje slik at det rett og slett er en reklamasjonssak, og at Shimano burde dekke kostnaden med ny skifter?

Ta en prat med sjappa XTR-giret kommer fra, jeg er 99% sikker på at dette skal være en kurrant reklamasjon - men jeg kan selvsagt ikke si noe uten å ha fått inn giret først.

/Peter
Shimano-selger

har vertfall hørt om flere som har opplevd det samme

Det defekte giret er nå levert til sjappa, og forhåpentligvis på vei til Shimanoguttene i posten.
Da får vi vel høre til uken om det er en reklamasjon slik Pete antyder.

Hvordan går det med saken?? Har også en defekt XTR shifter. Da skal det riktignok sies at kjedet mitt var med opp fra baksiden/undersiden en 3-4 ganger før det røk.

Har nå skiftet til XT som har mye mer gods. Kjedet har vært med opp et par ganger der også uten store deformajoner. Har nå filt av gradene på drevet mitt og blitt kvitt problemet(med kjedet).

Jeg var innom sjappa i går og etterlyste en konklusjon. Pga ferieavvikling der og "kanskje også hos Shimano" i følge ekspeditøren, så hadde de ikke noe svar til meg. Jeg blir overrasket dersom dette ikke er reklamasjon, både på bakgrunn av det Pete skrev her og det faktum at stadig flere tilfeller med samme problem dukker opp. Legger ut svar når jeg får det, og har ikke tenkt å la saken ligge død nå.

Har muligens en forklaring på hvorfor dette har skjedd og hvorfor jeg ikke har reklamert. Min "knakk" heldigvis ikke og kunne manipuleres tilbake.

Årsaken i mitt tilfelle var chainsuck som følge av tann på storklinge i kontakt med en ytre påvirkning (stein). Tanna ble deformert og fikk en betydelig grade (skarp kant som gjorde tanna bredere) på tanna. Dette gjorde at kjedet ikke helt ville slippe ytterklinga og da jeg giret ned fremme gikk kjedet ned, men da den deformerta tanna skulle slippe kjedet gjorde den ikke det og dro kjedet opp i buret som da ble åpnet.

Det var heldigvis nok å manipulere buret for å få et fungerende gir igjen. Ser ut til at det allikevel er noen sprekker og jeg bør sikkert skaffe nytt gir.

Har ikke opplevd dette med tidligere gir, men dette er vel prisen for jakten på lavere vekt...

Jeg var " egentlig" en sram man.

Jeg har klart å kverka et eller annet i Alfine navet, og selv om Shimano vet at jeg bruker den til absolute det den ikke er designet for, fikk jeg den nye forbedret versjon i posten idag, helt grattis på reklamasjon på under en uke.

DET er service, det..

Alfine-navet kjøpte du via nettet? I tilfelle sendte du det tilbake til nettbutikken og reklamerte eller hva?

Nope, Alfine kjøpte jeg igennom min lbs.

Jeg sykler fortsatt på den nå fordi den glippe 4. og 8. gir og det bruker jeg ikke på sti, i påvente av spesialvervtøyet som jeg trenger til å demontere den.

At den har vart 4000 problemfrie km, synest jeg taler godt for dette systemet.

Har du syklet 4000 km på Alfine siden du fikk det?? Det er jo bare en ørliten stund siden du fikk det? Eller er tidsoppfattelsen min helt på bærtur?

Jeg har brukt ræcer`n, tja.. 10 ganger til jobb. Ellers har jeg brukt Ninern.

Jeg sykler ca. 900km i mnd. og har faktisk syklet 370km siden søndag som ikke inkludere sti turen på 4 effektive timer på sti igår.

Rob

(som lever i håpet av å kunne delta som elitesykkelist i nc.rundbane/maraton, før jeg fyller 40. Dvs. jeg har 3 år på meg.

Jeg ble ikke kvitt 32kg siden jul uten å bevege meg!

Hehe, jeg har fått med meg både den fantastiske vektreduksjonen(igjen gratulerer! Det er imponerende), og at du sykler mye og fort. Omkring 900 km i måneden er jo knallbra, og da går det jo fort opp til 4000.
Jeg synes jeg syklet mye da jeg var nesten oppe på 900 km i mai, men er ellers godt fornøyd med mine drøye 2 800 km til nå i år.

Jeg har som litt langsiktig mål å delta i TO, og kanskje det blir Colorline-tour neste år? Målsetning i forhold til tid/gjennomsnittshastighet får jeg komme tilbake til.

Tro nok du er noe sprekere en meg.

Jeg hadde ikke beveget meg for nermere 7 år før jul. The big TO blir for mye for meg, som symest 6 timer i sykkelsetet var vont nok...

Da er tydeligvis ferien over hos Shimano. Sjappa ringte i dag og bekreftet at reklamasjon var godtatt. Det kan nok hende at chainsuck er medvirkende årsak til å ødelegge slike gir slik som tmork beskriver. Det er imidlertid over et år siden sist jeg hadde chainsuck på denne sykkelen, og det har vel skjedd max 2-3 ganger totalt. På min Scalpel med XT-frontgir fra 2002 har det vært noen flere chainsuck opp gjennom årene, men giret der er like godt som nytt fortsatt. Konstruksjonen på det nye XTR-giret er nok derfor ikke så solid som den burde vært.