Forrige tråd
Neste tråd
Print tråd
Side 1 av 2 1 2

fox '08 nettbutikker?

fox '08 nettbutikker? #470553 26/10/2007 17:27
Registrert: Nov 2006
Innlegg: 117
K
Kashie Offline OP
Tørr bak øra
OP Offline
Tørr bak øra
K
Registrert: Nov 2006
Innlegg: 117
kompis som skal ha seg en fox 08, noen som kan anbefale en nettbutikk i f.eks usa som har disse på lager? klarer nemlig ikke å finne en eneste en som har disse i sortimentet av standardsjappene som jensonusa osv osv?

Re: fox '08 nettbutikker? [Re: tmork] #470563 26/10/2007 17:46
Registrert: Dec 2003
Innlegg: 11,314
Arne_And Offline
More than words
Offline
More than words
Registrert: Dec 2003
Innlegg: 11,314
SHIPPING NOTE: Speedgoat does not ship Fox product outside the U.S.

Skal du bruke dem må du bruke Magnum.no e.l. for frakt.



Re: fox '08 nettbutikker? [Re: Kashie] #470565 26/10/2007 17:48
Registrert: Aug 2001
Innlegg: 13,701
O
Ole Offline
More than words
Offline
More than words
O
Registrert: Aug 2001
Innlegg: 13,701
Fox tillater ikke postordresalg ut av USA, fordi de er sin egen distributør der og dermed har et kunstig lavt prisnivå sammenliknet med andre land som må ha en lokal distributør og dermed ett ledd mer i salgsskjeden. Hadde de tillatt dette, ville Cyklon, den norske importøren, ikke kunne drevet med den glimrende service'n på Fox som de faktisk gjør, og Fox vil jo absolutt ha bra lokal service. Kjøp Fox i Norge, det er verd hver eneste krone. Jeg nevner bl.a.:

5 stk som har kjøpt VAN36 gjennom meg har skrudd til skruene på 20mm-bolten for hardt (riktig moment står i manualen som følger med gaffelen) slik at ytterbeina har sprukket. Altså 100% brukerens feil. Cyklon valgte allikevel å gi alle sammen nye ytterbein.

En kunde har slitt ut innerbeina på sin gaffel totalt, men har ikke fulgt serviceintervallet som står i manualen. Altså i utgangspunktet 100% brukerfeil, men Cyklon har tilbudt seg å bytte kronerør/krone/innebein på garanti.

Generelt må jeg si jeg er mektig imponert over hva Cyklon gjør for/med Fox i Norge. I motsetning til Rock Shox og Manitou, som har slitt med distrubitører som har satset hardt på salg ett år, og så droppet hele greia et år eller to senere fordi det ikke var nok penger å tjene, med påfølgende problemer med å få tak i reservedeler etc for de som var dumme nok til å handle. Manitou ordner det seg forhåpentligvis med nå når Pro Bike tar over.


Ole.

Re: fox '08 nettbutikker? [Re: Ole] #470569 26/10/2007 18:00
Registrert: Apr 2003
Innlegg: 28,253
Stein Offline
Yozo Fanboy
Offline
Yozo Fanboy
Registrert: Apr 2003
Innlegg: 28,253
www.mtnhighcyclery.com

e-post-butikk. ICON_WINK

Re: fox '08 nettbutikker? [Re: Ole] #470572 26/10/2007 18:02
Registrert: Oct 2003
Innlegg: 17,570
olechr Offline
More than words
Offline
More than words
Registrert: Oct 2003
Innlegg: 17,570
Ja kjøp FOX her hjemme. Støtter det Ole sier. De har en Service som slår alt annet jeg har vært borti. Hadde en Fox F80 X selv som det ble noe feil på. Sendte den inn. Fikk den nesten tilbake før jeg hadde sendt den. Helt gratis.

Leverte også en gaffel på jobben på mandag og hadde den tilbake midt på dagen onsdag.

Så støtt Cyclon. :-)


Selger for Brav Teamwear, Swix og Kalas teamwear.
Ambassadør for Scott.
Re: fox '08 nettbutikker? [Re: Ole] #470592 26/10/2007 18:45
Registrert: Apr 2003
Innlegg: 28,253
Stein Offline
Yozo Fanboy
Offline
Yozo Fanboy
Registrert: Apr 2003
Innlegg: 28,253
Sitat: Ole

5 stk som har kjøpt VAN36 gjennom meg har skrudd til skruene på 20mm-bolten for hardt (riktig moment står i manualen som følger med gaffelen) slik at ytterbeina har sprukket. Altså 100% brukerens feil.


Nåvél.

Re: fox '08 nettbutikker? [Re: Stein] #470602 26/10/2007 19:04
Registrert: Aug 2001
Innlegg: 13,701
O
Ole Offline
More than words
Offline
More than words
O
Registrert: Aug 2001
Innlegg: 13,701
Sitat: Dazed
Sitat: Ole

5 stk som har kjøpt VAN36 gjennom meg har skrudd til skruene på 20mm-bolten for hardt (riktig moment står i manualen som følger med gaffelen) slik at ytterbeina har sprukket. Altså 100% brukerens feil.


Nåvél.


Forklar.


Ole.

Re: fox '08 nettbutikker? [Re: Ole] #470605 26/10/2007 19:15
Registrert: Sep 2006
Innlegg: 3,885
jan erik Offline
Besatt
Offline
Besatt
Registrert: Sep 2006
Innlegg: 3,885
Velvel ja.
Har en Manitou R7 som gjengene til bremseåket var gåene på. OG der har sykkelprodusenten dratt til for mye. Tror nok det er nyttesløst å klage på men fakta er at jeg ALDRI har skrudd på den før jeg fant ut at gjengene var gått...

Re: fox '08 nettbutikker? [Re: Ole] #470608 26/10/2007 19:21
Registrert: Jul 2006
Innlegg: 2,761
jeth Offline
Camoboy
Offline
Camoboy
Registrert: Jul 2006
Innlegg: 2,761
Sitat: Ole
Sitat: Dazed
Sitat: Ole

5 stk som har kjøpt VAN36 gjennom meg har skrudd til skruene på 20mm-bolten for hardt (riktig moment står i manualen som følger med gaffelen) slik at ytterbeina har sprukket. Altså 100% brukerens feil.


Nåvél.


Forklar.


Ole.


Vet ikke hva Dazed sitt syn er, men jeg tenker vel sånn at hvordan kan du med 100% sikkerhet slå fast at alle 5 hadde dratt til for hardt iforhold til anbefalt moment? Antar at de ikke brukte momentnøkkel og dermed ikke var istand til, med 100% sikkerhet, å rapportere hvilket moment de faktisk benyttet. Hvordan kan du, med 100% sikkerhet, slå fast at de oversteg anbefalt moment all den tid det faktiske momentet benyttet aldri ble dokumentert?


Jens
Re: fox '08 nettbutikker? [Re: Ole] #470609 26/10/2007 19:24
Registrert: Apr 2003
Innlegg: 28,253
Stein Offline
Yozo Fanboy
Offline
Yozo Fanboy
Registrert: Apr 2003
Innlegg: 28,253
Sitat: Ole
Sitat: Dazed
Sitat: Ole

5 stk som har kjøpt VAN36 gjennom meg har skrudd til skruene på 20mm-bolten for hardt (riktig moment står i manualen som følger med gaffelen) slik at ytterbeina har sprukket. Altså 100% brukerens feil.


Nåvél.


Forklar.


Ole.


Det virker jo en smule rart at ytterbeina er så pinglete konstruert at det ikke tåler måten de aller fleste intuitivt drar boltene til med, selv om det juridisk sett kanskje ER kundenes egen feil siden foxmanualen på ekte amerikansk disclaimer-vis fraskriver seg ansvaret hvis man skrur selv og i tillegg oppgir et passelig, men uvanlig lavt moment. Ikke uenig med deg, men synes bare det var riktig av Fox å ta ansvaret for det.

Re: fox '08 nettbutikker? [Re: Stein] #470617 26/10/2007 19:36
Registrert: May 2007
Innlegg: 4,454
tron Offline
Besatt
Offline
Besatt
Registrert: May 2007
Innlegg: 4,454
Hvilken årsmodell Van 36 var dette?

Re: fox '08 nettbutikker? [Re: tron] #470621 26/10/2007 19:41
Registrert: Apr 2003
Innlegg: 28,253
Stein Offline
Yozo Fanboy
Offline
Yozo Fanboy
Registrert: Apr 2003
Innlegg: 28,253
2007, vel?

Re: fox '08 nettbutikker? [Re: Stein] #470622 26/10/2007 19:42
Registrert: Aug 2002
Innlegg: 31,744
G
GeirK Offline
More than words
Offline
More than words
G
Registrert: Aug 2002
Innlegg: 31,744
Og SÆRLIG fordi det i følge han som skrev manualen fram til 2006 var "company policy" å ikke skrive en svær advarsel om dette, ei heller spandere noen klistrelapper på gaffelen for ivrige brukere som hopper over all lesing.


"The more false we destroy, the more room there will be for the true."
- Robert Green Ingersoll
Re: fox '08 nettbutikker? [Re: GeirK] #470625 26/10/2007 19:45
Registrert: May 2007
Innlegg: 4,454
tron Offline
Besatt
Offline
Besatt
Registrert: May 2007
Innlegg: 4,454
Kan ikke huske å ha sett noe om moment på de skruene i manualen til min Van, men det er en 2006....

Re: fox '08 nettbutikker? [Re: jeth] #470628 26/10/2007 19:49
Registrert: Apr 2002
Innlegg: 19,900
larsb Offline
Bjolsen Zeit
Offline
Bjolsen Zeit
Registrert: Apr 2002
Innlegg: 19,900
Sitat: jeth

Vet ikke hva Dazed sitt syn er, men jeg tenker vel sånn at hvordan kan du med 100% sikkerhet slå fast at alle 5 hadde dratt til for hardt iforhold til anbefalt moment? Antar at de ikke brukte momentnøkkel og dermed ikke var istand til, med 100% sikkerhet, å rapportere hvilket moment de faktisk benyttet. Hvordan kan du, med 100% sikkerhet, slå fast at de oversteg anbefalt moment all den tid det faktiske momentet benyttet aldri ble dokumentert?


Litt sær nå Jeth?
Hvis momentet skal være "uvanlig lavt" og folk skrur til boltene uten momentnøkkel, og ting går i stykker, kan det hende at det kommer av at momentet var for lavt. Det er dog så lite sannsynlig at Ole, Cyklon og forsåvidt jeg også mener at det kan utelukkes. Det kan forsåvidt heller ikke dokumenteres at momentet aldri har vært overskredet, ref. healertråden.

LarsB

Redigert av larsb; 26/10/2007 19:51. Rediger grunn: litt healing
Re: fox '08 nettbutikker? [Re: Ole] #470633 26/10/2007 19:58
Registrert: Oct 2001
Innlegg: 6,979
Trond Vidar Offline
I want to ride my bicycle
Offline
I want to ride my bicycle
Registrert: Oct 2001
Innlegg: 6,979
Sitat: Ole
Fox tillater ikke postordresalg ut av USA, fordi de er sin egen distributør der og dermed har et kunstig lavt prisnivå sammenliknet med andre land som må ha en lokal distributør og dermed ett ledd mer i salgsskjeden. Hadde de tillatt dette, ville Cyklon, den norske importøren, ikke kunne drevet med den glimrende service'n på Fox som de faktisk gjør, og Fox vil jo absolutt ha bra lokal service. Kjøp Fox i Norge, det er verd hver eneste krone. Jeg nevner bl.a.:

5 stk som har kjøpt VAN36 gjennom meg har skrudd til skruene på 20mm-bolten for hardt (riktig moment står i manualen som følger med gaffelen) slik at ytterbeina har sprukket. Altså 100% brukerens feil. Cyklon valgte allikevel å gi alle sammen nye ytterbein.

En kunde har slitt ut innerbeina på sin gaffel totalt, men har ikke fulgt serviceintervallet som står i manualen. Altså i utgangspunktet 100% brukerfeil, men Cyklon har tilbudt seg å bytte kronerør/krone/innebein på garanti.

Generelt må jeg si jeg er mektig imponert over hva Cyklon gjør for/med Fox i Norge. I motsetning til Rock Shox og Manitou, som har slitt med distrubitører som har satset hardt på salg ett år, og så droppet hele greia et år eller to senere fordi det ikke var nok penger å tjene, med påfølgende problemer med å få tak i reservedeler etc for de som var dumme nok til å handle. Manitou ordner det seg forhåpentligvis med nå når Pro Bike tar over.


Ole.


Tommelen opp og helt enig


[Linket bilde fra veloviewer.com]
Re: fox '08 nettbutikker? [Re: tron] #470640 26/10/2007 20:00
Registrert: Aug 2002
Innlegg: 31,744
G
GeirK Offline
More than words
Offline
More than words
G
Registrert: Aug 2002
Innlegg: 31,744
Sitat: tron
Kan ikke huske å ha sett noe om moment på de skruene i manualen til min Van, men det er en 2006....


Joda, det står der. Jeg er en sånn som leser manualer før jeg begynner og fikle, og jeg fant ut av dette før jeg strammet til.

En annen ting du skal merke deg, er at du skal stramme venstresiden først, deretter komprimere gaffelen et par ganger slik at høyre dropout, som ikke er gjenget "settles in its low friction point".

Da først strammer du boltene på høyre side.

RTFM.


"The more false we destroy, the more room there will be for the true."
- Robert Green Ingersoll
Re: fox '08 nettbutikker? [Re: larsb] #470644 26/10/2007 20:07
Registrert: Sep 2001
Innlegg: 16,266
Espen Offline
More than words
Offline
More than words
Registrert: Sep 2001
Innlegg: 16,266
Dette høres ut som en dårlig konstruksjon.
Du må ha med deg mometnøkkel på sykkeltur?

Jeg har også utelukkende gode erfaringer med Cyklon. De gjør seg selv en tjeneste ved å være reale og gå ut over det de juridisk sett må gjøre.

Jeg ville blitt skuffa hvis jeg hadde kjøpt en gaffel til 8000 spenn (som koster halvparten i USA), som sprakk når jeg strammet en bolt på gefylen i skogen etter en punktering.

En ting er gjenger og andre følsomme detaljer inne i gaffelen, noe helt annet er skruer som brukes ofte.

Ville noen akseptert en QR som ikke tålte å bli stremmet hardt?



Espen


*** Hjulbygging, service Chris King og alle typer sykkelmekanikk***

post@espenwettre.no
Re: fox '08 nettbutikker? [Re: Espen] #470646 26/10/2007 20:18
Registrert: Aug 2003
Innlegg: 5,273
N
nicolai Offline
Wohoo! Jeg kan lage customtittel!
Offline
Wohoo! Jeg kan lage customtittel!
N
Registrert: Aug 2003
Innlegg: 5,273
Godt poeng, Espen, helt klart.

På den annen side, vet du at denne bolten skal strammes rimelig løst i forhold til bolthodestr (som vel var mye av problemet), f. eks 5 nm (som jeg tror det var snakk om).

Jeg tipper at folk kanskje har strammet både 10 og 15 nm, dvs ganske normalt stramt i forhold til boltstr. Dette er ikke nødvendigvis utrolig stramt, men så har kanskje ytterbena røket.

Det er alikevel 3 ganger så mye. Jeg vet ikke, siden jeg ikke har vært borti denne Fox'en, men typisk sett tåler de fleste komponenter noe mer enn det som står på. Rimelige toleranser altså, er vel det jeg prøver å si.

2-3 ganger så mye er jo en del mer..

MEN: De har jo byttet design i år, så jeg vil nok si at jeg i bunn og grunn er enig med deg. Designet kunne vært bedre, noe det viker som det er i år.

Redigert av nicolai; 26/10/2007 20:24. Rediger grunn: Men så er jeg litt enig med deg også da!

/Are Nicolai
Re: fox '08 nettbutikker? [Re: Espen] #470648 26/10/2007 20:20
Registrert: May 2007
Innlegg: 4,454
tron Offline
Besatt
Offline
Besatt
Registrert: May 2007
Innlegg: 4,454
Takk skal du ha, GeirK. Dette hadde jeg faktisk ikke fått med meg. Det skal etterfølges heretter.
Jeg må forøvrig melde meg på med rosende ord til Cyklon. Faktisk mye av grunnen til at jeg sverger til Fox.

Re: fox '08 nettbutikker? [Re: larsb] #470656 26/10/2007 20:32
Registrert: Jul 2006
Innlegg: 2,761
jeth Offline
Camoboy
Offline
Camoboy
Registrert: Jul 2006
Innlegg: 2,761
Sitat: larsb


Litt sær nå Jeth?
LarsB


Ikke litt. Veldig :-)


Jens
Re: fox '08 nettbutikker? [Re: Espen] #470660 26/10/2007 20:39
Registrert: Oct 2001
Innlegg: 484
jarand Offline
Entusiast
Offline
Entusiast
Registrert: Oct 2001
Innlegg: 484
Det er ingen tvil om at dette burde vært løst på en annen måte, og ikke stolt på at folk leste manualen på forhånd. Dette innså også Fox, og ga oss blankofullmakt til å ta slikt på garantien. Tidlig i 2007 sesongen kom 36 med en liten shims som hindrer at man drar til for hardt, så dette problemet oppstår ikke på disse gaflene.

Det at vi har fulgt opp disse sakene, og tatt det på garanti, er rett og slett slik det burde være (og som Fox oppfordrer oss til).

Jarand Sørsdal
CyklOn as





Re: fox '08 nettbutikker? [Re: jarand] #470677 26/10/2007 21:17
Registrert: Sep 2005
Innlegg: 4,728
ThB Offline
Besatt
Offline
Besatt
Registrert: Sep 2005
Innlegg: 4,728
Likevel; supert at dere følger opp, og veldig bra at problemet er løst på nyere modeller


Thomas
Re: fox '08 nettbutikker? [Re: ThB] #470702 27/10/2007 01:54
Registrert: Nov 2006
Innlegg: 117
K
Kashie Offline OP
Tørr bak øra
OP Offline
Tørr bak øra
K
Registrert: Nov 2006
Innlegg: 117
fint med god service, men at dette er verdt mer enn dobbel pris er hinsides all fornuft, da er det nesten bedre å kjøpe to og bruke en som delegaffel, likevel havner man under pris - hvorenn dumt det nå engang høres ut.

Re: fox '08 nettbutikker? [Re: Kashie] #470708 27/10/2007 05:29
Registrert: Aug 2001
Innlegg: 13,701
O
Ole Offline
More than words
Offline
More than words
O
Registrert: Aug 2001
Innlegg: 13,701
Sitat: Kashie
fint med god service, men at dette er verdt mer enn dobbel pris er hinsides all fornuft, da er det nesten bedre å kjøpe to og bruke en som delegaffel, likevel havner man under pris - hvorenn dumt det nå engang høres ut.


Sjekket akkurat med prisen hos Speedgoat, og det skiller litt under 2000 på en VAN36, og det er FØR man har lagt til frakt og fortollingsgebyrer. Så noe er det å spare, men halv pris er det ikke i nærheten av. Man sparer enda noen kroner hvis man smugler gaffelen inn til landet, men man kan ikke sammenlikne lovlige varer med smuglegods.


Ole.


Re: fox '08 nettbutikker? [Re: Ole] #470726 27/10/2007 07:25
Registrert: Jul 2002
Innlegg: 2,527
Sverre Offline
Møre trafo
Offline
Møre trafo
Registrert: Jul 2002
Innlegg: 2,527
Støtter Ole 100%
Cyklon er rå på service og oppfølging. Hadde sist nå trøbbel med min DHX air. Sendte den inn, var tilbake to dager senere. Oslo-Kristiansand. Rått!!

At dere syter over dårlig konstruksjon osv syns jeg blir litt tull. Med litt logikk, og faktisk tenke over hva og hvor man strammer til ting på sykkelen, er det vanskelig å gjøre feil. Problemet er at folk tenker; denne skal strammes, da drar vi til. Men neste gang, se på hva det er som skal strammes, og hvorfor skal det strammes.

Mine 2øre

Re: fox '08 nettbutikker? [Re: Sverre] #470727 27/10/2007 07:32
Registrert: Jan 2005
Innlegg: 1,836
I
imadjinn Offline
Ivrig
Offline
Ivrig
I
Registrert: Jan 2005
Innlegg: 1,836
Dine 0,36 cents? ICON_WINK

Re: fox '08 nettbutikker? [Re: Sverre] #470729 27/10/2007 07:38
Registrert: Apr 2002
Innlegg: 12,254
tmork Offline
Lilloman
Offline
Lilloman
Registrert: Apr 2002
Innlegg: 12,254
Sitat: Sverre
At dere syter over dårlig konstruksjon osv syns jeg blir litt tull. Med litt logikk, og faktisk tenke over hva og hvor man strammer til ting på sykkelen, er det vanskelig å gjøre feil. Problemet er at folk tenker; denne skal strammes, da drar vi til. Men neste gang, se på hva det er som skal strammes, og hvorfor skal det strammes.


Dette gikk stort sett bra i tidligere tider da alt var stål. I jaget etter lettere konstruksjoner, så glemmer forbrukeren at lett ikke nødvendigvis er like sterkt på alle områder. Kravet til riktig montering blir viktigere og viktigere når vekten går ned.


Lillo-Connoisseur
Terje ™ coffee
Lostjenesten - Lillomarka
Re: fox '08 nettbutikker? [Re: Ole] #470730 27/10/2007 07:40
Registrert: Oct 2007
Innlegg: 18
S
sohb Offline
Fersking
Offline
Fersking
S
Registrert: Oct 2007
Innlegg: 18
Sitat: Ole
Så noe er det å spare, men halv pris er det ikke i nærheten av. Man sparer enda noen kroner hvis man smugler gaffelen inn til landet, men man kan ikke sammenlikne lovlige varer med smuglegods.


F100X som her er aktuellt koster f.eks 8000 hos CC, 3800 hos Jenson, dette er under halv pris, men mulig denne modellen er spesiell. Om noen velger å smugle får være opp til dem, vanskelig å slippe mva om man får pakka med posten så det er ikke opp til meg isåfall :-)

Re: fox '08 nettbutikker? [Re: Ole] #470731 27/10/2007 07:50
Registrert: Mar 2003
Innlegg: 8,715
M@rtin Offline
MaBose Infotainment
Offline
MaBose Infotainment
Registrert: Mar 2003
Innlegg: 8,715
Quote:
Fox tillater ikke postordresalg ut av USA, fordi de er sin egen distributør der og dermed har et kunstig lavt prisnivå sammenliknet med andre land som må ha en lokal distributør og dermed ett ledd mer i salgsskjeden. Hadde de tillatt dette, ville Cyklon, den norske importøren, ikke kunne drevet med den glimrende service'n på Fox som de faktisk gjør, og Fox vil jo absolutt ha bra lokal service. Kjøp Fox i Norge, det er verd hver eneste krone.


Prisnivået kan godt være kunstig, men spesielt lavt synes jeg ikke at det er ...

Jeg velger videre å tro at det inngår nok litt mer enn bare det faktum at Fox vil ha mest penger å tjene som egen distributør selv her for at man automatisk kan skryte av den gode servicen som finnes i Norge. At Fox-distributøren Cyklon er en meget god sjappe å forholde seg til henger vel også sammen med Jarands personlige egenskaper som gjør at han tilbyr meget bra service og produktoppfølging.

Er det utenkelig at en annen en Jarand kunne ha endt opp som Fox-distributør i Norge og gitt dårligere service på nivå som andre demper-merker, bare fordi Fox nekter salg av produkter fra USA til f.eks. Norge?

Martin

Side 1 av 2 1 2

Moderator  support