OT: Oppvaskmaskin og jus

Slenger meg på jus bølgen her med dette: Kjøpte en ny oppvaskmaskin i fjor (jan 2005) den gir fra seg stygge lyder når den pumper ut vannet. Hva er mine rettigheter i denne saken?

Gjelder garantien bare i ett år eller kan jeg kreve reprerasjon av Elkøp?

Har like mye innsikt i kjøpsloven som en som sparker i kjøleskapet for å få på lyset i garasjen.


pm
cand.intet

dette er jo en garantisak. en oppvaskmaskin er ment for å vare lengre enn i ett år! si det til dem sånn som det er. påstår de at det kun er ett års garanti så går du. kom da tilbake senere med kjøpsloven under armen. kjøpsloven sier at det er to års garanti

Kjøpsloven opererer etter min oppfatning med to tidsrammer for "garanti." Det kalles vel ikke garanti, men noe sånt som reklamasjonstid el.n.s. En er på to år, på ting som ikke er ment å vare vesentlig lenger. Den andre er på 5 år, og gjelder ting som er ment å vare fem år eller mer. Oppvaskmaskin er ment å vare mange år, og du har derfor rett til å reklamere på den i fem år fra kjøpsdato. (Ikke slitedeler eller manglende vedlikehold) Tøm filtre etc før du tilkaller hjelp. Har du kvittering, kommer det nok ikke til å bli noe problemer. Det kan tenkes at du har kjøpt en elendig maskin som de ikke har sørget for at skal være lydløs, og som du derfor bare har betalt 2999kr for. I tilfelle kan du ha det så godt.
alfen

Har du hatt problemer med saken? Har Elkjøp nektet å ordne problemet?

Jeg har kjøpt en oppvaskmaskin fra Expert og den har 5 års garanti. De bruker et firma som kommer hjem og reparerer. Jeg har hatt 2 runder på min maskin de siste 2 1/2 år. Samme feil. Ble fikset skikkelig andre gangen ved at hele modulen som trøblet ble byttet.

Ganske problemfritt hele greia.

så :

1) Sjekk papirene dine. Jeg tipper du har minst 5 år du også. Noen maskiner mener jeg har mer.

2) Ring Elkjøp og hør hva de mener.

3) Hvis reperatøren mener det er selvforskylt skade, har han sikkert en god forklaring på det.


I mitt tilfelle mente reperatøren at det var litt tvil. Han lurte fælt på om jeg tømmer filtrene ofte nok og skyller vekk den værste dritten før jeg stabler inn osv.

Men de lot tvilen gå til min fordel og tok hele saken på garanti.


Jeg tipper Elkjøp og Expert følger hverandre når det gjelder både pris, service mm.

Hmm, avløpspumpa. Er ikke det bare noe drit som har kommet der. Og er ikke det noe manualen forklarer hvordan man renser/kommer til? (Ta av grov og fin sil, klå rundt rondellen/flensen(?)for drit og groms)?!

Kjipt at det skjer, men ikke værre enn at det er en utfordring.



Og ... manualen kan hjelpe.



Alexander

I bruksanvisningen til min oppvaskmaskin står det eksplisitt at det ikke er nødvendig å skylle av oppvasken før den settes inn.

Du skal IKKE skylle av oppvasken har jeg fått høre, kun fjerne matrester som ikke løses opp i vann. Fettet fra maten fungerer visstnok som smøring i maskinen.

Les litt her: Lovdata- Forbrukerkjøpsloven , så skal du snart se at du har et utgangspunkt å gå etter!

Myth: For best performance, you should rinse your dishes clean before loading them in the dishwasher.

Dette er hva Samurai Appliance Repair Man (bra navn forresten) sier om saken:

Truth: Removing all food soils from the dishes and utensils prior to loading increases the alkaline concentration of the dishwashing detergent and increases the possibility of etching your glassware. Etching is a permanent pitting or eroding of the glassware surface. Initially, etching appears as shades of blue, purple, brown, or pink when the glassware is held at an angle to the light. In more advanced stages, the glassware appears cloudy or frosted. To avoid etching, you should only scrape the food chunks off the your dishes and load them into the dishwasher with the remaining food residue still on them.

Da er maskinen fikset. Var en duppeditt som hadde løsna i en eller annen pumpe. Elkjøp tok det på sin kappe. Da er bare å kaste papptallerkene