Forrige tråd
Neste tråd
Print tråd

Defekt Quarq hvor sende inn for service?

Defekt Quarq hvor sende inn for service? #2620298 03/08/2020 12:53
Registrert: Aug 2008
Innlegg: 7,624
K
Kriss Offline OP
Søk hjelp!
OP Offline
Søk hjelp!
K
Registrert: Aug 2008
Innlegg: 7,624
Har en quarq som har streika og finner liksom ikke ut hvordan det er med service her.. Virker å være kun med pålogging på cycleservice sine sider.
Kjøpt mars 18 på bikeshop så er vel verre med garanti.

Noen som har noe info her?
Hvor kan man sende den inn?

Den viser ca 0 watt og får ikke til å kalibrere den. Lastet ned nyseste software via app uten at det hjalp.

Re: Defekt Quarq hvor sende inn for service? [Re: Kriss] #2620311 03/08/2020 13:56
Registrert: Jul 2017
Innlegg: 542
F
fikse Offline
Avhengig
Offline
Avhengig
F
Registrert: Jul 2017
Innlegg: 542
Kontakt Bikeshop, kjøpsloven gir deg fem års reklamasjonsrett.

Re: Defekt Quarq hvor sende inn for service? [Re: Kriss] #2620312 03/08/2020 13:58
Registrert: Jul 2003
Innlegg: 3,585
JonAre Offline
Besatt
Offline
Besatt
Registrert: Jul 2003
Innlegg: 3,585
Tja. Dette burde da være en vare som er ment å vare "vesentlig lengre" enn 2 år, så da er reklamasjonsfristen 5 år. Garantien produsenten gir er ikke viktig, når den gir dårligere kår enn det norsk lov gir deg ovenfor forhandleren.

Re: Defekt Quarq hvor sende inn for service? [Re: JonAre] #2620350 03/08/2020 20:01
Registrert: Aug 2008
Innlegg: 7,624
K
Kriss Offline OP
Søk hjelp!
OP Offline
Søk hjelp!
K
Registrert: Aug 2008
Innlegg: 7,624
Mail sendt til bikeshop, så tar det derfra..

Re: Defekt Quarq hvor sende inn for service? [Re: Kriss] #2632025 08/10/2020 12:42
Registrert: Aug 2008
Innlegg: 7,624
K
Kriss Offline OP
Søk hjelp!
OP Offline
Søk hjelp!
K
Registrert: Aug 2008
Innlegg: 7,624
Plusspoeng til Bikeshop her! ICON_SMILE
Sendte inn til Bikeshop, de sendte videre og Quarq godkjente reklamasjon, men var tomme for enheten..
Så da betalte Bikeshop meg tilbake pengene i stedet, drøye 2 år etter kjøp.

Skjønte forresten ikke det med at den er utgått da jeg ikke finner noen nyere på Quarq sine sider. Har det kommet ny?

Re: Defekt Quarq hvor sende inn for service? [Re: Kriss] #2632049 08/10/2020 15:31
Registrert: May 2015
Innlegg: 1,023
A
AntonS Offline
Ringrev
Offline
Ringrev
A
Registrert: May 2015
Innlegg: 1,023
Sitat: Kriss
Plusspoeng til Bikeshop her! ICON_SMILE
Sendte inn til Bikeshop, de sendte videre og Quarq godkjente reklamasjon, men var tomme for enheten..
Så da betalte Bikeshop meg tilbake pengene i stedet, drøye 2 år etter kjøp.

Skjønte forresten ikke det med at den er utgått da jeg ikke finner noen nyere på Quarq sine sider. Har det kommet ny?

Det har kommet nye versjoner av DZero etter at Sram AXS ble lansert


Moderator  support