Problemer med Sram SX eagle gir på Scott Scale 900

Hei alle sammen!
Har nettopp kjøpt min første terrengsykkel, en Scott Scale 900 comp fra xxl.no. Har ikke fått testet den ute enda da jeg har et problem med at armen på bakgiret tar borti eikene på hjulet på de to tyngste girene. Sykkelen kom så og si ferdig montert, så har ikke vært borti og justert noe selv. Sram SX eagle 1x12 girsystem. Synes armen ser noe bøyd ut, men usikker på hvordan det skal se ut. Legger ved bilde. Hva tror dere, er det en justeringsak? Eller er det noe som er ødelagt?
[img]https://ibb.co/0JY89Gf[/img]

Ta den med tilbake og få de til å fikse den. Kan se litt bøyd ut på bildet ja.

Hvordan i alle dager får du til dette. Jeg vil se bilde!

Med så bøyd girøre som det var på den sykkelen, så tror jeg ikke det er noe problem. Men han mener nok de to letteste girene, ja.

Er nok bøygd, ja. Rart at dei ikkje testa giringa før dei selde han.

Har ikke fått til noe jeg, sykkelen kom sånn. Litt vanskelig å få til gode bilder, men prøver to her.
https://ibb.co/nndxmfT
https://ibb.co/QvwfGBt

de to letteste girene ja, beklager!

Det der er det letteste giret

Den kom i originalesken fra Scott, XXL har sikkert bare videresendt. Transportskade, kanskje?

Ja, det er det nok. I utgangspunktet bør du sende den tilbake til butikken så de kan fikse. Om du vil sykle i påsken så kan du høre om det er noen snille forummedlemmer som kan låne deg et girøre

Jepp, tenkte feil. Men det skal da ikke være sånn fordi?

Da snakker du om denne delen? https://ibb.co/d5Lkstf
Fersk syklist, snakker ikke flytende fagspråk enda

Ja, det er helt korrekt Den delen er laget for å bøye seg/knekke før rammen din gjør det. Du bør alltid ha et ekstra girøre i sekken på tur. Det er enkelt å skifte, og sparer deg for å gå hjem.

XXL bør ha dette girøret inne på din lokale butikk. Jeg er sikker på at du vil ut og sykle, så tropp opp på din lokale butikk i morgen 09:55 og trykk nesa mot vinduet Evt vent til de åpner kl. 10.00, gå stille inn og si du skal ha et girøre til sykkelen din Kjøp to, så du har ett i reserve.

Du bytter det enkelt med unbrako-nøkler.
Fjern hjulet fra ramma
Fjern giret fra girøret
Fjern girøret fra ramma
Sett sammen i motsatt rekkefølge med nytt girøre

Så tar du kranglingen om at XXL skal dekke dette over påske (forstod det slik at du hadde kjøpt sykkel via nettbutikk).

Nå er det sånn at jeg er på hytta (i egen kommune ), et godt stykke unna nærmeste XXL. Trolig må jeg vente til tirsdag. Kjipt! Men takk for gode svar

Kjipt, men du er ihvertfall på hytta i motsetning til de fleste andre her Om du sier litt om hvor hytta er så kan det hende en vennlig sjel i nærheten har et girøre. Dette er tross alt en veldig vanlig sykkel.