Reklamasjon, 5 eller 2 år?

Sykkelcomputeren, Wahoo Elment, er ødelagt. Kjøpt 07.04.2017 på Expert.
Fulladet varer den i ca 30 min før den slår seg av og da står det at batterikapasiteten er på ca 60%.
Trenger ikke være rakettforsker for å forstå at batteriet må byttes ut.
Er reklamasjonstiden 5 eller 2 år?

Mener dette er 5 år.

Du har alltid to års klagefrist (reklamasjonstid) når du kjøper noe av en profesjonell selger. For varer som ved vanlig bruk er ment å vare mye lenger, kan du klage i fem år. Joggesko og barneleker har typisk to års klagefrist, mens møbler og mobiltelefoner har en klagefrist på fem år (forbrukerkjøpsloven).

https://www.forbrukerradet.no/forside/feil-ved-vare/

Det bør være fem år, selv om det ikke hjelper deg noe kan jeg jo anføre at hadde du hatt en Garmin hadde du fått en ny i posten etter 3-5 arbeidsdager etter all sannsynlighet

I følge forbrukertvistutvalget er forventet levetid på batteri for mobiltelefoner, bærbare pcer etc 2.5-3 år. Så i grenseland når det gjelder reklamasjon, men jeg ville definitivt prøvd å få den innvilget.

http://innsyn.onacos.no/forbrukerkl...ournalpostid=2014016711&dokid=165384

Enheten er forventet å ha en levetid utover fem år. Dette er hevet utover rimelig tvil.

Batteriet har kanskje en forventet kortere levetid. Likevel, et lithium batteri burde tåle 1000 sykluser uten nevneverdige problemer om man ikke utsetter batteriet for idiotiske forhold mtp. lading og høye temperaturer. En mobiltelefon vil typisk ha betydelig flere sykluser enn en GPS-enhet ved normal fritidsbruk.

Hvis det å bytte batteri er svært vanskelig, er kostbart eller er vanskelig tilgjengelig vil også det være argumenter som teller for at batteriet er ment å vare i minst fem år.

Tja, det er ikke akkurat min erfaring med Garmin, men noen er nok heldigere enn andre. Jeg fikk en sprekk i glasset på klokka iløpet av en sykkeltur, uten å ha slått borti noe, men de nektet å tro at det kunne sprekke uten slag. Fikk tilbud om en reparasjon som kostet mer enn man kunne kjøpe klokka ny hos flere butikker.