Sykkeldelisk/antonsport og servicenivå på Yeti

Sykkelkomponenter er helt overlegne på service. Nesten på høyde med Garmin. Bruker dem konsekvent pga dette, og er ikke mye dyrere enn Bikeshop. Tommel opp:)))

Enig!

Sånt er jo supert. Jeg hadde også en Ibis fra Probike for noen år siden. Jeg fikk ny bakramme på reklamasjon, enda det var mye mer enn hva jeg hadde krav på - og slett ikke forventet.

Av egenerfaring mener jeg vel også at Star Motor burde legges på lista over forhandlere som strekker seg litt lenger enn de strengt tatt er nødt til.

Star Motor = Santa Cruz i Asker

Nei, det er det ikke. Star Motor er en motorsykkel/sykkelbutikk som selger bl.a. Santa Cruz.

Riktig. Star Motor holder dessuten til på Lierskogen, ikke i Asker - selv om det er veldig nær grensa mellom Lier og Asker kommuner.

Jeg kjøpte en SB130 nå i våres og har bare positivt inntrykk av butikken når jeg vurderte og etter at jeg kjøpte sykkelen.

Monterte selv for å slippe masse venting når våren kom og levering endelig var klar. De var positive og det var bare og spørre om det var noe jeg trengte hjelp til under monteringen.
Når alt var klart hadde jeg litt problemer med å få giret til å samarbeide. Sendte sms til «min mann» og fikk svar at det var bare å komme. De forsøkte å fikse problemet straks jeg dukka opp. Sykkelen ble igjen til dagen etter , det endte med et girørebytte som jeg sikkert har bøyd sjøl. Betalte ikke for dette.

De var også positive til å bytte inn ramma når jeg plutselig ble usikker på rammestørrelsen. Det var etter at alt var montert og sykkelen var testa.
Så det handler kanskje om hvem man møter? Jeg har kun hatt med Erik å gjøre.

Har handlet flere Yetier av Sykkeldelisk hvorav et kjøp resulterte i garantisak. Yeti var da raske med å få sent over ny ramme m/SI-link.

Har forøvrig bare gode erfaringer med Probike (Ibis) som nevnes av flere.
Entusiastisk gjeng som er lette å prate med og holder en oppdatert ved bestillinger etc. Ibis Cycles er igjen helt i toppsjiktet med kundeservice.

https://www.antonsport.no/yeti-2019-sykler
Byggekostnaden på 1 500,- kommer i tillegg.
Hæ? Seriøst?!?

Nei nei nei...

Det virker veldig rart å prise oppbyggingen i tillegg....det hjelper liksom ikke på inntrykket når man har så slett rykte fra før. Hvis jeg skal være positiv er byggingen kanskje det første man kan forhandle pris på?

Jeg skal ikke forsvare opplevelsen en del andre jo har hatt, da alle butikker i dagens samfunn må være på tå-hev hele tiden. De hundrevis av fornøyde kundene man har hver dag poster sjelden noe på nett - men den som opplevde noe man trodde skulle skje på en mer positiv måte fort vil spre det videre.

Jeg har vært kunde hos Sykkeldelisk helt siden jeg kjøpte mine først Smoke/Dart dekk fra butikken deres på Grønland. Og butikken har vært på litt av en reise siden da, på godt og vondt. Både ift service, personal, ledelse, hvilke leverandører de har hatt i ryggen osv.

Først de siste tre årene har jeg vært sykkelkunde igjen, 20 år etter at jeg solgte en Cannondale jeg hadde derfra rundt 98-99.

De siste tre årene har vært på en SB4.5.
Jeg kan ikke si noe annet enn positivt om verkstedet og servicen de tre årene.

Jeg har hatt en ganske kranglete Reverb. Garanti hver gang.
Cane Creek headsetet varte ikke veldig lenge, ble byttet ut med Chris King til en hyggelig pris - da de var tomme for Cane Creek.
Frambremsen føltes plutselig veldig merkelig, og jeg begynte å lure på mine egne evner til lufting. Ble levert inn, og mekanikeren ga meg løpende oppdateringer på telefon helt til de fant en obskur feil inne i hendelen. Da lurte de på om det gikk greit at de satt på en lånebrems til de fikk avklart garantisaken med leverandør.

Negative ting:
- kan være litt lang ventetid på verkstedet