Garmin Edge 520 ombytte ved defekt enhet?

Mener jeg har lest noe om at man for en mindre sum kan sende inn defekt Garmin Edge og få et erstatningsprodukt. Garminversjonen av "chrashreplacement". Min enhet vil ikke lenger lade via usb og blir heller ikke oppdaget av pc når den kobles til.

Jeg leter å Garmins norske sider, men åpenbart ikke godt nok. Noen som har info/link eller fremgangsmåte?

Ring brukerstøtte. Ha enheten foran deg. De vil forsøke å få den til å funke over tlf. Om ikke oppretter de case, du sender den inn med instruksjonene du får på e-post, og så sender de deg en «refurbished» erstatning.

Tusen hjertlig takk. Da kaster jeg meg på tlf i morgen.

Garmin er veldig god på reklamasjon etter min mening, det er knapt et spørsmål ved problemer. Produktet sendes inn og erstattes .
Jeg var kanskje litt heldig når min 1000 ble erstattet med en 1030 vederlagsfritt:-) .Men har også fått byttet ved tilsvarende problemer som du nevner. Det er jo relativt stive priser på produktene, og da bør jo support stå i stil.

Garmin er kjempeflinke på retur/garanti. I fjor kontaktet jeg dem om en Garmin 1000 med feil på av/på knappen, fikk sendingsdokumenter på mail og returnerte enheten etter å ha lastet opp bilde og serienummer. Etter en uke fikk jeg helt ny enhet i eske/bundleversjon inkl alt mulig tilbehør. Har også returnert en Garmin 610 klokke og mottok ny enhet.

Apple har virkelig noe å lære av Garmin

Mener det er her jeg fant frem :-)
https://support.garmin.com/nb-NO/

nettopp fått en 510 i retur - med ny garanti. Måtte ut med 700,-