DHL Faktura før levering?

Hei,
Bestilte noen varer hos Freestylextreme.com her for litt siden. Bl.a. Ekstra glass til gogglesene, etter at jeg landet på ansiktet for en uke siden og ripet opp glasset. My kind of luck.

I dag har forsendelsen kommet til Oslo, men det stod "clearance event" på statusen, så jeg skjønte det var ugler i mosen. Ringte DHL og fikk beskjed om at de skal sende meg en faktura, før de leverer. Er dette noe nytt de har begynt med? Er dette noe dere har opplevd tidligere?

Jeg fikk faktura noen dager etter levering her forleden. Det var bare én ukes forfall på fakturaen.

Hvor stor er summen? Har aldri opplevd at DHL, FedEx, UPS forsinker utlevering i påvente av faktura. Spedisjonselskapet legger ut for mva/toll, og etterfakturerer meg.

En kompis fikk nylig en Canyon levert med DHL. Da krevde de innbetaling av mva før de leverte, og han spurte samme spørsmål. Vi drodlet oss frem til at beløpet trolig var så høyt, at DHL ikke ville sitte med risikoen ved å legge ut mva, og at det forårsaket denne håndteringen.

Men hvis det du har bestilt bare er "noen tusenlapper" så tilsier all min erfaring at DHL bare legger ut mva, med mindre de har endret rutiner (veldig) nylig.

Kjøpte en sykkel fra bike-discount for noen uker siden. DHL frakt. Ble oppringt hvor de ba om e-post adresse. Fikk så faktura på moms osv som måtte betales før jeg fikk sykkelen. Men fikk ikke inntrykk av at frakten ble forsinket så lenge man betaler den med en gang. Faktura kom når sykkelen akkurat var kommet till Norge

Med ups kan du betale mva med visa-kort pr. telefon. De vil vel ikke ta risikoen for at du ikke betaler i etterkant.

Snakket med DHL igjen i dag og fikk beskjed om at den ikke skulle forhåndsfaktureres og at jeg fikk feil beskjed i går. Den står bare i tollen. Står Clearance Event på sporinga. Noen som har erfaring med dette og hvor lang tid det kan ta?

Det er forskjellige produkter som har forskjellige prosesser, tipper jeg. Samme som at DHL fra Tyskland ikke er DHL i Norge, men Posten, siden DHL er pakkene til Deutsche Post.q

Hvis mva. var over en viss grense så ville UPS ha forhåndsbetaling. Da jeg kjøpte en halvdemper så trengte jeg ikke å betale først, men på fulldemper så ville de ha det.

Ja det er jeg klar over. Men dette er DHL Express. Hva gjør at småting tar lang tid i tollen. Når til og med damen på tlf hadde kvitteringen foran seg?