Garmin Edge 510

Har nylig oppdatert edgen min, men nå er den helt tullete.
Kan ikke velge språk, kg eller noe annet, noen som vet hvordan man kan tilbakestille til tidligere versjon?

Hadde et helvete med 510-software før jul, og masse fram og tilbake med Garmin support. Tilbakestilling til tidligere versjon var ikke mulig den gangen i hvert fall. Garmins "support" er en vits. Mitt beste råd er å hisse deg opp og kreve RMA først som sist. Ellers går tiden fort i en evig loop med folk som ber deg gjøre akkurat det samme gang på gang med minimale variasjoner. For meg tok det 3 uker å få gjennom en soleklar reklamasjon. Ønsket meg tilbake til tiden med Polar, som på sin side har svært god kundeservice...

Opplevde det samme med min 510 i vinter. Prøvde alt av reset-muligheter på egenhånd uten hell, og måtte ty til den store interwebben i min søken etter løsning på problemet. Det var nedslående lesing - alle som hadde vært ute for det samme måtte sende inn sin enhet til reparasjon. Jeg forfattet deretter en halvkrass mail med klart uttrykk for skuffelse til Garmin Support, og fikk raskt svar med RMA-sak og beskjed om å sende inn enheten.

Den ble sendt med det Kongelige norske Postvesen dagen etter (betalte ekstra for sporing av pakken i tilfelle alt skulle skjære seg) og jeg fikk en ny Edge 510 i retur ei knapp uke etterpå.

Ikke spesielt imponerende av Garmin å ikke få rettet opp i dette når det tydeligvis er et problem som har eksistert lenge - men må likevel skryte av rask respons når uhellet først var ute.

Da blir det dialog direkte med Garmin
Takk for svar

Hmm, har sett på Garmin 510 som neste oppgradering av sykkelen nå som våren banker på døren. Ble plutselig veldig usikker..

Vil dere som har hatt problemer fortsatt anbefale den?

Ja, det vil jeg, er første gangen jeg har hatt problemer, regner med at det ordner seg.

Jeg hadde problemer med min Edge 800 eller 810. Tror det var 800. Kunne ikke løses over telefon, sendte inn og fikk ny i postkassen tre dager senere. Beste kundeservice jeg har opplevd.

Jeg liker min godt. Hadde trøbbel med pulsbeltet, og Garmin sendte meg prompte et nytt etter at forhandleren opprettet en garantisak.

Kjører SW 3.40 nå.

Jeg har 510 og er generelt veldig godt fornøyd med den. Etter siste softwareoppdatering har jeg sporadisk hatt litt problemer med synk mellom enheten og iPhone men om dette skyldes den eller den andre dingsen har jeg ikke funnet ut av enda. Det funker som regel men kan klikke kanskje 2 av 10 ganger. Ellers har jeg på de 3-4 siste rulleøktene opplevd noe trøbbel med pulsbeltet. Enheten detekterer pulsbeltet men viser altfor lav puls. Det har som regel løst seg ved å vete kontaktpunktene skikkelig. Under ei intervalløkt i går datt plutselig pulsen ned fra sone 3 til sone 0 på få sekunder og brukte noe tid på å komme seg igjen. Skulle tro jeg var i ferd med å ta kvelden...

Hadde et lignende problem på min 510 for en stund siden. Blant annet gikk var det umulig å endre på en del av innstillingene. Tror det var noe galt med filsystemet e.l. Løsningen ble å koble enheten til PC'n og slette alle mapper og filer på garminen (manuelt ved å dra alt til søplebøtta og tømme den), koble den deretter fra PC'n og skru på enheten. Nå funker den helt fint igjen (også etter oppdatering).

Fant løsningen i denne tråden, post #9 Garmin-forum