Må skryte litt av kundeservicen til Canyon.
Sendte en mail til kontaktperson i Norge og fikk raskt svar om at de hadde tatt det videre til Tyskland. Det gikk ikke lang tid før jeg fikk svar om at reklamasjonen ble godkjent. Fikk tilbud om en 2015 modell ramme da de ikke hadde flere 2014 igjen. Fra jeg kontaktet de til jeg fikk tilbud om erstatning gikk det såvidt 3 virkedager.
Jeg fikk også endret rammestørrelsen fra M til L da forrige var litt liten.
Fikk tilogmed tilbud om å få flyttet over delene fra den gamle til ny ramme (vil gjøre det selv).
Så nå er det bare å vente på postgang osv...
Håper styrerøret på L ikke er så langt at gaffel-krone-røret fra en M blir fort kort.
Ellers, god historie og utfall.