Noen som vet hvordan jeg skal gripe dette ann? Holder på å falle av stolen her jeg, makan til frekkhet av ett firma som er verdenskjent.
Har du prøvd å snakke med dem? Ellers, er pakken tydelig merket med totalverdi inkludert frakt kan du jo bare regne ut momsen av dette og betale gebyret(som du jo uansett ikke slipper unna)samt momsen til DHL, alternativt kan du jo betale inn to kroner i "statistisk tilbakebetaling" men det kommer du neppe unna med

Jeg ville betalt moms på totalverdien samt gebyret som DHL opererer med, og skrive en merknad om at du har rettet opp i feilen deres, ta vare på all dokumentasjon om du får behov.
Gidder du kan du jo anmelde dem for svindelforsøk?