Online kjøp fra Bikeshop.no

Hei!

Er det noen som har erfaring med Bikeshop.no
De har etter min mening bra utvalg og jeg planlegger og bestille nye sykkelsko og pedaler til racer fra Dem men vil gjerne høre om det er noen som har erfaring med og handle online fra Dem, i.e. service, priser, frakt, sendingstid etc.

Mvh
Onandoffroad

Har stort sett god erfaring fra Bikeshop.no. Én gang tok det mange uker uten at jeg hørte noe om bestillingen min. Da hadde de ikke varen min på lager selv om de skrev det på websiden sin. Jeg endte med å kansellere ordren og handle et annet sted.

Men jeg har handlet (klær) hos bikeshop.no flere ganger de siste par årene og det har fungert veldig fint.

Ser mange har vært litt missfornøyd , men for min del har service og leveringstid alltid vært bra , og som du sier de har stort utvalg i norsk målestokk

Hadde en bursdagskrise her om dagen. Sykkel skulle gis 6-åringen på onsdag og den fysiske butikken i Oslo hadde dritt seg ut og hadde ikke lenger noen sykkel på tirsdags morgen. Bikeshop heiv seg rundt og onsdags ettermiddag hentet jeg en nydelig Frog 55 i Spotty på posten og bursdagen var reddet. Så bikeshop kan!

Jeg har bestilt en del fra dem, og det som går igjen er at de bruker i overkant lang tid på å få sendt varene.

Servicen har imidlertid vært god.

Bestilte en del ting der nylig. Fikk varene rimelig kjapt (er ikke komplett da, men helt ok).

Var en del som ikke var på lager, noe jeg visste da jeg bestilte.
Denne var utsolgt fra leverandøren. Bikeshop ringte og informerte om dette og gav meg valget mellom å la ordren stå, kansellere eller bestille noe annet.
God kundeservice i mine øyne.

Har hatt gode erfaringer, har også blitt oppringt når varen har gått ut og blitt tilbudt erstatningsprodukt uten mellomlegg. Bruker noe tid på å sende varene, men hyggelige priser på en del ting.

De gangene jeg har handlet på nett hos Bikeshop så har jeg fått varene etter i underkant av en uke. De er billig og har bra utvalg. Som ellers så er det alltid eksempler der ting ikke går helt smertefritt, og det er de man hører om.

Men det kan være greit å sammenligne priser med lokale butikker og andre nettbutikker.

De kan bruke i overkant lang tid på å sende varene når det er høysesong, men de er en seriøs butikk med veldig god kundeservice, så hvis det ikke bråhaster med å få varene, så har jeg ingen problemer med å anbefale dem.

(dessuten er det vel ikke høysesong lenger, så leveringstiden bør ha rukket å normalisere seg nå)

Har veldig god erfaring med bikeshop.no, men dersom de ikke har varen du vil ha på lager så ville jeg heller sjekket en annen butikk. Det kan ta veldig lang tid før de får påfyll.

Jeg er meget fornøyd med bikeshop, både når det gjelder leveringstid og kundeservice/reklamasjon.

Jeg har en veldig dårlig erfaring med bikeshop, det var en reklamasjon for et par år siden. Brukte et par mnd på å få kontakt med dem, men aldri svar. Handler aldri der lengre

Og dermed kan du hevde hvordan de er i dag, basert på den hendelsen for flere år siden?

Selv er jeg meget godt fornøyd. De ringer deg om noe skulle være problematisk med ordren.... Kudos..

mange er negative til at det blir laget nye tråder i stedet for og søke, dette kan være et godt eksempel på at det av og til ikke er så dumt med nye tråder.
har lest mye negativt på forumet her fra tidligere om bikeshop, men har personling bare positivt og si, og ser ut til at problemene ikke er så store for tiden om man ser på denne tråden.

(jeg er absolutte ikke negativ til og bruke søke funksjonen, men noen ting endrer seg med årene, og da blir det feil og se på info fra 2012 f.eks)

+1

Trenger ikke enda en ny tråd om bikeshop.no

Takk for informative svar og beklager hvis det tidligere har vært en tråd med tilsvarende spørsmål om samme forretning.

Har hatt en reklamasjonsak med Bikeshop. Den gikk helt smertefritt og jeg handler gjerne igjen.

Har egentlig bare gode erfaringer. Som regel har de sendt varene 1-2 dager etter bestilling. Det seneste jeg har opplevd der var vel 4 dager fra bestilling til sending.

Har bare positive erfaringer, men det er viktig å være oppmerksom på at leveringstiden som står opplyst for varer som ikke er på lager ofte ikke er riktig når den står som "ubekreftet". Leveringstiden er da bare et estimat som ofte ikke er riktig.

Ser sånn ut, ja. Jeg bestilte en seteveske fra Bikeshop på søndag, og fikk sendingsbekreftelsen nå.

Dette er mitt inntrykk også. Om jeg trenger noe veldig fort og ikke har tid til å vente på posten så plukker de ofte varene for meg samme dag sånn at jeg kan hente på ettermiddagen eller dagen etter. De er veldig service innstilt og jeg synes de yter mer enn de strengt tatt trenger. Synes også de er supre på å bytte og ta varer i retur.

Mens varene jeg bestilte lørdag har de ikke klart å få ut enda..