Trek Fuel EX8, knekt bakramme/svingarm

Da skjedde det som jeg ikke trodde kunne skje, svingarmen røk, midt på røret. Har noen her inne sett dette før? Sykkelen er en 08-modell, og jeg har dessverre ikke originalkvitteringen på sykkelen, så da blir det vel kanskje vanskelig å få noe på garantien?

Hvis det er du som har kjøpt sykkelen i butikk, så ville jeg tatt meg en tur i butikken, eller finne ut hvor den er kjøpt. Kan jo være at de har kviteringen, eller at de ordner det uten kvitering. Hvis sykkelen er betalt med kort vet jeg at noen aksepterer kontoutskrift som kvitering, men langt ifra alle. Lykke til.

Dette har jeg sett flere ganger før. Kjedestag som ryker er et problem Trek har hatt over lengre tid, og som sannsynligvis skyldes for høy temperatur under sveising (noe som ødelgger strukturen i metallet).

Akkurat det samme skjedde med min Remedy fra 2011, og da fikk jeg ny ramme på garantien av Spinn/Foss Sykler.

Hvis man kan sannsynliggjøre at man er eier av noe, så er de fleste firma ganske greie å ha med å gjøre.

Har fått hjelp med både reklamasjon og annet uten kvittering mange ganger.

Er det vel også slik at Trek har en kortere garanti på akkurat den delen av ramma(5år):

http://www.trekbikes.com/no/no/support/warranty

Saken skal uansett til Foss-Trek USA og vurderes der.

Men ting tar tid.
Røk jo selv ei sånn 2009(rootbeer farge) ramme,da den sprakk opp under krankhuset i sveiseskjøtene.
Tok noen uker å få ting ordnet,så blir kanskje ei stund til du får syklet.