Forrige tråd
Neste tråd
Print tråd

Erfaring med Bikebuster?

Erfaring med Bikebuster? #1455714 03/08/2012 16:44
Registrert: Jun 2012
Innlegg: 138
pat95 Offline OP
Tørr bak øra
OP Offline
Tørr bak øra
Registrert: Jun 2012
Innlegg: 138
noen som har erfaring med bikebuster.no? garanti,service og leveranse


Scott speedster s30 2010
BMC Racemachine RM01 Sram Red
BMC speedfox SF29 SLX
Merida Scultura CF 9000 2015, Sram Red22
Re: Erfaring med Bikebuster? [Re: pat95] #1455727 03/08/2012 17:04
Registrert: Sep 2007
Innlegg: 11,443
Hæ? Offline
Navnet skjemmer ingen.
Offline
Navnet skjemmer ingen.
Registrert: Sep 2007
Innlegg: 11,443
Hvis du søker på bikebuster i søkefeltet, får du opp rikelig med info ...

Her er en tråd: http://terrengsykkel.no/ubb/ubbthreads.p...rue#Post1214351


Evoc 2012 sykkelbag leies ut. Ta kontakt på PM!
Jeg trener ikke, jeg bare trimmer!
Re: Erfaring med Bikebuster? [Re: pat95] #1455839 03/08/2012 20:08
Registrert: Mar 2012
Innlegg: 3,321
D
DuffMcShank Offline
Besatt
Offline
Besatt
D
Registrert: Mar 2012
Innlegg: 3,321
Kjapp frakt (1 dag sist) tar ca. 150 kr ekstra i gebyr når du skal betale, ellers bra priser.


Create the problem and sell the solution
Re: Erfaring med Bikebuster? [Re: DuffMcShank] #1455847 03/08/2012 20:20
Registrert: Feb 2006
Innlegg: 3,004
anderz Offline
Besatt
Offline
Besatt
Registrert: Feb 2006
Innlegg: 3,004
Sitat: DuffMcShank
150 kr ekstra i gebyr når du skal betale

Betaler du med Klarna faktura påløper det ingen ekstra gebyr ved handling fra Bikebuster.

Re: Erfaring med Bikebuster? [Re: pat95] #1455969 04/08/2012 05:45
Registrert: Aug 2009
Innlegg: 2,402
Brusdalen Offline
Ivrig
Offline
Ivrig
Registrert: Aug 2009
Innlegg: 2,402
Jeg har gode erfaringer! Rask levering, gode priser, og en gang jeg fikk feil størrelse så gikk det greit å sende tilbake og få riktig i retur ICON_SMILE

Re: Erfaring med Bikebuster? [Re: pat95] #1456013 04/08/2012 08:30
Registrert: Aug 2007
Innlegg: 298
O
oyoz Offline
Entusiast
Offline
Entusiast
O
Registrert: Aug 2007
Innlegg: 298
Gode erfaringer. Rask levering og svarer på mail/spørsmål.

Re: Erfaring med Bikebuster? [Re: pat95] #1456018 04/08/2012 08:51
Registrert: Apr 2008
Innlegg: 2,114
NjuK Offline
Ivrig
Offline
Ivrig
Registrert: Apr 2008
Innlegg: 2,114
Bikebuster er mye bedre enn bikeshop, de har varene på lager. Svarer på mail gjør de også.


Den dagen du er fornøyd, da kan du legge opp.
Re: Erfaring med Bikebuster? [Re: anderz] #1456019 04/08/2012 08:51
Registrert: Apr 2008
Innlegg: 2,114
NjuK Offline
Ivrig
Offline
Ivrig
Registrert: Apr 2008
Innlegg: 2,114
Sitat: anderz
Sitat: DuffMcShank
150 kr ekstra i gebyr når du skal betale

Betaler du med Klarna faktura påløper det ingen ekstra gebyr ved handling fra Bikebuster.


Frakt tilkommer vel uansett?


Den dagen du er fornøyd, da kan du legge opp.
Re: Erfaring med Bikebuster? [Re: pat95] #1456049 04/08/2012 10:18
Registrert: Feb 2010
Innlegg: 132
A
Aska Offline
Tørr bak øra
Offline
Tørr bak øra
A
Registrert: Feb 2010
Innlegg: 132
Har bare gode erfaringer med Bikebuster, de har det som ligger på nettsiden på lager og handler man for over 1200 kr er det gratis frakt.

Hvis man ikke ønsker å betale det irriterende kredittkortgebyret så kan man betale pr bank, tar noen dager ekstra før du har varene, men slettes ikke mange.

Prisene synes jeg også er generellt gode.

Re: Erfaring med Bikebuster? [Re: pat95] #1456051 04/08/2012 10:19
Registrert: Mar 2011
Innlegg: 352
S
stigoth Offline
Entusiast
Offline
Entusiast
S
Registrert: Mar 2011
Innlegg: 352
Frakt for handel under 1200,- må du betale, men hos Bikebuster må du betale ett kortgebyr. Dette slipper du visst du bruker Klarna faktura.

Re: Erfaring med Bikebuster? [Re: pat95] #1457934 06/08/2012 19:33
Registrert: Apr 2008
Innlegg: 2,114
NjuK Offline
Ivrig
Offline
Ivrig
Registrert: Apr 2008
Innlegg: 2,114
Sendte en vare tilbake på fredag, og ny er sendt fra de i dag. (mandag) Dette vil jeg si er raskt.


Den dagen du er fornøyd, da kan du legge opp.
Re: Erfaring med Bikebuster? [Re: pat95] #1473515 27/08/2012 13:33
Registrert: Aug 2012
Innlegg: 228
j_pensionner Offline
Entusiast
Offline
Entusiast
Registrert: Aug 2012
Innlegg: 228
Må føye meg til her. To bestillinger og veldig fornøyd med sørvis og leveranse.

Re: Erfaring med Bikebuster? [Re: pat95] #1559292 18/02/2013 21:03
Registrert: Apr 2008
Innlegg: 2,114
NjuK Offline
Ivrig
Offline
Ivrig
Registrert: Apr 2008
Innlegg: 2,114
Etter at en vare måtte sendes i retur pga. feil på varen, ble jeg lovet pengene tilbake.
Men etter flere måneder med purring, så har jeg ikke sett snurten av pengen, heller ikke svar på mailer.


Den dagen du er fornøyd, da kan du legge opp.
Re: Erfaring med Bikebuster? [Re: pat95] #1560478 21/02/2013 16:34
Registrert: Aug 2012
Innlegg: 111
V
veritas_tm365 Offline
Tørr bak øra
Offline
Tørr bak øra
V
Registrert: Aug 2012
Innlegg: 111
Slenger meg med. Bestilte sadel tirsdag kveld, hentet på posten idag. Fikk hentemelding på sms, så slapp å vente på hentelapp i posten. 36 timer fra bestilling til henting. Det er ingenting annet enn strålende.

Re: Erfaring med Bikebuster? [Re: pat95] #1562566 26/02/2013 13:35
Registrert: Jun 2011
Innlegg: 6,870
H.Iversen Offline
Søk hjelp!
Offline
Søk hjelp!
Registrert: Jun 2011
Innlegg: 6,870
Jeg har sendt flere mailer og prøvd å kontakte Bikebuster via Facebook, men får ikke svar fra dem. Følgende mail ble sendt senest 22.02:

Quote:
Hei, jeg bestilte et hjulsett av dere 23.01.2013, ordre 444979. Fikk beskjed den 04.02.2013 at ordren var pakket og at jeg kunne spore den på følgende nummer CS890337189NO. Der har det ikke vært noen aktivitet siden den datoen. Står kun at ingen sending er mottatt, kun melding. Jeg har allerede sendt to eposter som jeg ikke har fått tilbakemelding på. Dette anser jeg som alt for dårlig!

Kan dere være så vennlig å svare meg på hvor hjulsettet mitt er? Pengene er allerede trukket fra kontoen min. Er det på vei, eller har dere glemt å sende det? Jeg krever en tilbakemelding.

Telefonnummeret mitt er. Vennligst kontakt meg via telefon eller epost så fort som mulig så jeg får ei avklaring på hva som skjer med varene.


Får nada tilbakemelding. Finnes det noen måte å be banken (kredittkortselskapet) å kreve tilbake pengene da jeg aldri har mottatt varene? Hvis ikke jeg får svar fra dem snart så vurderer jeg å klage til forbrukerrådet. Er det andre metoder som kan benyttes? Noen som vet om alternative kilder man kan kontakte Bikebuster via?


Håkon. Insta-Håkon
2012 Ibis Mojo HD
2012 9:Zero:7
Re: Erfaring med Bikebuster? [Re: H.Iversen] #1562567 26/02/2013 13:37
Registrert: Oct 2011
Innlegg: 3,463
Rene Offline
Besatt
Offline
Besatt
Registrert: Oct 2011
Innlegg: 3,463
Hvis du har betalt med kredittkort pleier de ha et skjema du kan fylle ut. Der må du beskrive hva du har gjort for å få kontakt med selger osv, men det er ganske rett frem så lenge du har dokumentasjon på hva du har gjort. Du kan jo også nevne når og hvor mange ganger du har ringt dem, om du har prøvd på det i tillegg til mail.

Det ordner seg så lenge du har betalt med kredittkort.

Re: Erfaring med Bikebuster? [Re: Rene] #1562571 26/02/2013 13:53
Registrert: Jun 2011
Innlegg: 6,870
H.Iversen Offline
Søk hjelp!
Offline
Søk hjelp!
Registrert: Jun 2011
Innlegg: 6,870
Sitat: Rene
Hvis du har betalt med kredittkort pleier de ha et skjema du kan fylle ut. Der må du beskrive hva du har gjort for å få kontakt med selger osv, men det er ganske rett frem så lenge du har dokumentasjon på hva du har gjort. Du kan jo også nevne når og hvor mange ganger du har ringt dem, om du har prøvd på det i tillegg til mail.

Det ordner seg så lenge du har betalt med kredittkort.


Nå har jeg sendt en siste mail til Bikebuster hvor jeg har informert om at dersom jeg ikke får noe svar fra de innen rimelig kort tid så klager jeg dem inn til Forbrukerrådet og kontakter kredittkortselskapet.

Ringe dem lar det seg ikke gjøre, de har ikke noe telefonnummer man kan kontakte dem via. Drittbutikk


Håkon. Insta-Håkon
2012 Ibis Mojo HD
2012 9:Zero:7
Re: Erfaring med Bikebuster? [Re: pat95] #1562585 26/02/2013 14:21
Registrert: Jun 2011
Innlegg: 6,870
H.Iversen Offline
Søk hjelp!
Offline
Søk hjelp!
Registrert: Jun 2011
Innlegg: 6,870
Quote:
Hej,

Vi har modtaget din reklamation, hjulsætte er afsent vi har startet en efterlysning.


Med vennlig hilsen
Bikebuster - Kundeservice


Det gikk fort når jeg begynte med trusler om forbrukerråd osv... ICON_TONGUE


Håkon. Insta-Håkon
2012 Ibis Mojo HD
2012 9:Zero:7
Re: Erfaring med Bikebuster? [Re: pat95] #1562821 27/02/2013 08:34
Registrert: Jun 2011
Innlegg: 6,870
H.Iversen Offline
Søk hjelp!
Offline
Søk hjelp!
Registrert: Jun 2011
Innlegg: 6,870
Quote:
Hej Håkon

Dine hjul var ved en fejl blevet leveret til en forkert adresse. Vi har sendt et nyt sæt til dig idag.

Med vennlig hilsen
Bikebuster - Kundeservice


Ja, da får vi se om de dukker opp.


Håkon. Insta-Håkon
2012 Ibis Mojo HD
2012 9:Zero:7
Re: Erfaring med Bikebuster? [Re: pat95] #1563585 28/02/2013 14:21
Registrert: Aug 2010
Innlegg: 251
?
øyvindh Offline
Entusiast
Offline
Entusiast
?
Registrert: Aug 2010
Innlegg: 251
Sendte avgårde en bestilling 25.2 på varer de hadde på lager. Den står fortsatt til behandling. Nærmer seg ett trykk på annuller-knappen nå føler jeg.

Re: Erfaring med Bikebuster? [Re: øyvindh] #1563590 28/02/2013 14:32
Registrert: Jun 2011
Innlegg: 6,870
H.Iversen Offline
Søk hjelp!
Offline
Søk hjelp!
Registrert: Jun 2011
Innlegg: 6,870
Sitat: øyvindh
Sendte avgårde en bestilling 25.2 på varer de hadde på lager. Den står fortsatt til behandling. Nærmer seg ett trykk på annuller-knappen nå føler jeg.


Anbefaler deg å bare gjøre det. Virker som om så lenge alt går greit med en gang så er det greit, men dersom det ikke går helt 100% med en gang så går det rett til H.

Redigert av H.Iversen; 28/02/2013 14:33.

Håkon. Insta-Håkon
2012 Ibis Mojo HD
2012 9:Zero:7
Re: Erfaring med Bikebuster? [Re: pat95] #1563704 28/02/2013 19:29
Registrert: May 2009
Innlegg: 77
G
GIB Offline
Medlem
Offline
Medlem
G
Registrert: May 2009
Innlegg: 77
Har bestilt 2 sykler og diverse fra de. Alltid vært godt fornøyd.


Moderator  support, Valentino