crc bestilte pakke på 2700, har fått 1314 i gebyr.

Bestilte pakke fra crc på 2750, ett hjulsett og noe annet småting. fikk krav på 1314 fra dhl ekspress idag med følgende.

du har nå mottat en faktura vedrørende norske statlige avgifter.
alt gods verdi over 200 er i utgangspunktet gjenstand for avgiftsberegning.

fikk brevet idag og det er forfall imorgen, er jo lattelig hele greia.

jeg brukte dhl exspress, skulle koste meg 160 kroner ekstra. står ingen ting om toll på de siden jeg bestilte fra.

er dette virkelig riktig?
isåfall er det siste gang jeg bestiller der, det billige hjulsettet ble plutselig like dyrt som på butikk i norge.

Moms heter det

Plutselig var ikke de norske forbrukerrettighetene så dyre allikevel...

Moms er en ting, men her er jo kravet på nesten 50% av summen det ble kjøpt for ... kan ikke si jeg får lyst til å benytte DHL noen gang om de skal ha såpass mye ekstra for jobben.

Bestiller du for over 200,- må du betale 25% mva. Dette er essensiell kunnskap før handling på nett! Da blir det ikke alltid like fordelaktig som det ved første øyekast kan se ut som....

RoyE

Da er en ting sikkert bikeshop.no for evigog altid.
aldri mer handling fra utenlandske sider, detter er jo rett og slett svindel. sto ingen ting om at prisen skulle være over 4000,-

Moms på 25% av kjøpesummen er riktig, men tilleggsgebyret på flere hundre kroner er noe de etter sigende skal ha sluttet med. Jeg fikk nemlig også brev fra DHL i dag, med regning på utlagt moms for en pakke jeg fikk fra CRC i forrige uke. Forfallsdatoen er på like tåpelige en dag etter jeg har mottatt brevet (altså i morgen), men hos meg er gebyret bare på 130 kroner (jeg brukte vel og merke standardfrakten, ikke ekspress).

Ta kontakt med DHL og CRC. Flere som har fått et hårreisende gebyr (i tillegg til momsen, that is) på tollbehandling fra DHL har fått store deler av gebyret refundert i form av gavekort/rabatt på fremtidige kjøp hos CRC.

Her må man ha tunga rett i munnen. Bikebuster og Cyclecomponents er "utenlandske" butikker hvor man ikke trenger betale moms pga at de har norskt lager eller no slikt. Jeg bestillte noe fra Danmark en gang og det selskapet ( loebeshop.dk )giddet/ville ikke trekke fra Dansk moms før han sendte pakken så da fikk jeg dansk moms og norsk moms, gjett om det ble billig.

Men som nevnt her. Det er allmenn kunnskap at du må betale moms på varer fra utlandet og du må være sikker på at alt er i orden. det er risikoen du tar ved å handle fra andre land.

Trenger ikke klage om man får gavekort eller lignende. Skal aldri handle mer i utlandet.

Bikeshop.no! Har jeg handlet alle mine handler tidliger og det blir jeg å gjøre i ettertid også.

Her må det helt klart ha skjedd en feil, du skal betale moms + et gebyr til DHL, men dette skal være på et par hundre kroner, du burde altså endt opp å betale ca. 3840 kr totalt da man må betale moms av både kjøpsverdi på varene pluss frakt når varen overstiger 200 kr.

At du må betale moms burde ikke komme som noen overraskelse på deg, det er ikke CRC sin jobb å drive folkeopplysning heller og de kan ikke holde oversikt over reglene for toll og moms for alle verdens land. Skal du handle fra utlandet bør du ha gjort litt hjemmelekse først.

Dersom CRC ikke har gjort papirarbeidet slik de skal kan det skje at gebyrene fra DHL blir urimelig høye. Da klager du til CRC og får tilbake penger av de. Jeg har opplevd akkurat dette tidligere.
Bare man opptrer ryddig og står på kravene sine pleier ting å ordne seg, men det er jo selvsagt ganske irriterende at man må bruke tid og energi på dette.

Regningene fra DHL har latterlig kort betalingsfrist, de tenker overhodet ikke på at folk kan være bortreist på ferie o.l.

Jeg fikk pengene tilbakeført til min PayPal fra CRC. Først prøvde de seg med en gavekortvariant på et par hundrelapper, men de ga seg fort og overførte det eksakte (og langt høyere) beløpet jeg hadde betalt for mye i gebyrer til DHL.

DHL er det stort sett vekkasta å snakke med, men å gå rett på CRC funker.

Tørr ikke tenke på va regningen har blitt om jeg ikke hadde fått den før jeg reiste imorgen?

Har aldri bestilt via utlandet før, og regner med at det skal stå på når sluttsummen kommer va beløpet blir. Mulig jeg er dum men dette vistenjeg ikke.

fantastisk informativt bidrag mister! Thumbs up. Og nei, det ligger ikke sinnsykt med ressurser her inne på forumet rundt dette, det ligger enkelte, om lange, tråder om emnet - eller informasjon. Siden du alt har lest de hadde det vel strengt tatt vært fint om du kunne referere til det essensielle i de trådene i senere tid, dvs at DHL har krevd et urettmessig gebyr - et gebyr shippingsjefen hos CRC nok garantert blir mektig irritert om han får vite at er krevet inn igjen - istedenfor å komme med "you should've known" svar, uten å gi det bredere svaret.



selv om jeg ikke skal hindre deg å handle lokalt, som er fint, bør jeg mane til å stikke fingen litt i jorden her. Det burde ikke ha kommet som en overraskelse at en må betale moms, som er det du har betalt, når du bestiller utenlandsfra. Et raskt googlesøk gir deg den informasjonen. Om det du har bestilt er klær, som det i noen tilfeller faktisk er toll på, gies den informasjonen også lett ved bruk av det samme virkelmiddelet. Når det er sagt kan DHL være noe dritt å forholde seg til, men CRC er det ei. Om det som har skjedd her er at du har blitt krevd for DHLs berømte "vi trenger mer penger for å gjøre ingenting ekstra"-gebyr.

og nei, det er overhode ingen grunn i det hele tatt til at norsk moms skal kreves inn på det som er 100% utenlandske nettbutikker. De som er nevnt over her, som cyclecomponents, står med moms fordi de har lager i Norge - ergo momsregnskap med Norge - ergo er alt good. CRC drives fra Irland hvor det og ligger. Siden Posten eller DHL kan fortelle kjapt og greit, om for et vanligvis beskjedent gebyr (om ikke alltid med DHL som da i ettertid nekter på at de har gjort noe feil selv om de beviselig har gjort det), hvorfor skal CRC gidde å styre med momsregnskap med Norge?

og jes, betalingsfristene til DHL er under enhver kritikk...

Neida, du er ikke dum, se på dette som en nybegynner feil, og feil det lærer en av.
Enten ved aldri å handle utenlands mer ELLER undersøke litt mer neste gang du er i shopping humør.

Av dårlig dømmekraft får en erfaring, dømmekraft får en av erfaring.

Tipper du har fått 671 kroner i moms, 300 kroner i "momsutleggsgebyr" og 343 kroner i "Multi line Entry C".

Hadde det blitt sent med posten hadde du sluppet unna med 671,- + ca 150 kroner i gebyr.

DHL suger .....

Fått flere fakturaer i det siste.


DHL fra CRC:

Moms + 130 NOK i gebyr (2 fakturaer)

En ukes forfall på begge.


UPS fra Universal Cycles:

Moms + 155 i gebyr

To ukers forfall.



e

Fikk fra UPS for litt siden.

moms ingen gebyr.

2 uker forfall.

Bruker alltid DHL express fra CRC. bestiller du tidlig på dagen, har du ofte varene dagen etter.

Bestilte stasj for totalt 292.15 pund for et par uker siden. Regningen ble da slik: Pris 292.15 pund - voucher 20 pund - porto 0 pund = 272.15 pund (2494.52 kr). Regningen fra DHL ble 648 kr i moms og 195 kr i utleggsgebyr, totalt 843 kr som var veldig tett på det jeg forventet. Det blir crc på meg igjen.

CRC bør rett og slett finne seg en leverandør av frakten som ikke kødder det til for sluttbrukeren og stiller CRC i et dårlig lys. At de ikke har fått kontroll på gebyrhelvetet ennå er til å grine av.

Tipper det er en stakkars ansatt hos CRC som ikke har krysset av i riktig boks i skjemaveldet til DHL som igjen "bare følger reglene". Merkelig nok blir det alltid dyrere når noen gjør en feil....

Hvis du vil ha en forutsigbar regning så har jeg god erfaring med tyske nettbutikker (bike-components.de go actionsports.de). Der betaler du kun de 25% i moms. Har aldri vært utsatt for hverken tollgebyr eller andre gebyr. Men det er kanskje andre med ulik erfaring.

Mulig det er nevnt tidligere i tråden, men 100% forutsigbar regning får man fra Cyclecomponents. Velger man priser i NOK så er momsen innbakt i prisen, så det eneste som kommer i tillegg er frakt.

Ganske billige på en del ting er de også

Jeg har kjøpt en bråte med varer fra CRC de siste to månedene, og benyttet meg av gratis frakt hver gang. Ikke noe gebyr, og varene dukker opp i postkassen etter ca. en uke.

Det er tydeligvis penger å spare for oss med litt tålmodighet.

Har handet oss cyclecomponents endel, og bruker å gjøre om til norske. derfor trodde jeg det var det samme med crc når varene viste i norske kroner. men er tok på en lang tyttebærtur skjønner jeg.

Jeje, sånn kan det gå når du poster racer-relatert andre steder enn på racerforumet...

Ser nå spent frem til å få mine to pakker og hvilke gebyrer som dukker opp:-) Bestilte ulike greier og valgte standard frakt. Kommer så mail om at hjul er sendt i egen forsendelse. Spør hvorfor og får til svar at det er for at ikke de øvrige delene skal skade hjulsettet. Virker fornuftig! Deretter får jeg mail om at resten er sendt og nå med DHL.

Antar at jeg nå ryker på to fortollingsgebyr og kanskje en overraskelse fra DHL...

Betaler somregel på en pund og to for å få royal mail eller hva dem nå heter fra CRC. Har opplevd så mye dritt med DHL at det ikke ligner.

- 300-500kr ekstra i gebyrer (noe jeg har kranglet meg fra)
- Pakken blir sendt tre fire ganger frem og tilbake mellom nederland og england. Etter en telefon får jeg beskjeden "nei vi viste ikke hvor varen skulle henn"
- To kolli blir delt i to forsendelser selv om CRC har sendt dem i to kolli på en forsendelse. Doble gebyrer på meg .. JEJ!! Etter sinnamail får jeg beskjed om at det var vanlig praksis i DHL.

Så nå kommer pakken til norge og Posten Norge overtar. Det tar 2 dager i england og tre dager i norge. Sporing hele veien og 122kr i gebyrer fra posten for fortolling og admin. Synes det er forutsigbart nok.

De andre småtingene - var det klær? Klær må en vel betale toll på i tillegg til mva.

Cyclecomponents har momsregistrert firmaet i Norge. Selv om de holder til i Sverige, er altså norsk mva inkludert. Kun porto kommer i tillegg.
CRC holder vel til i Irland, og har ingen slik avtale. Derfor blir det litt ekstra finregning før man bestiller for å kalkulere inn 25% mva (går du over 200-kronersgrensen betaler du mva på portoen også), samt evt. 10% toll hvis du har bestilt noe klær. Sykler og sykkeldeler betaler man ikke toll på.