Service hos Polar - en solskinnshistorie?

Min >2 år gamle RS800 er flittig (mis)brukt, både som "dagligklokke" og til trening. Den begynte nylig å krangle litt, og under klumsete forsøk på batteribytte røk remmen, og klokka var død.

Onsdag kveld registrerte jeg servicesaken online, torsdag morgen gikk klokka i posten (hadde ikke noen kjøpskvittering å sende med..). Fredag fikk jeg mail som bekreftet mottak, tirsdag morgen fikk jeg mail med "service utført". Ingen spørsmål eller kommentarer.
Onsdag ble klokka hentet i posten, vedlagte faktura bekrefter bytte av elektronikkenhet og rem, og lyder på 0,-

Har også god erfaring fra service på gamle 725, så dette var vel ingen tilfeldighet. Et eksempel til etterfølgelse

Helt klart enig i den! To stk RS300 begge med ødelagt feil ble levert onsdagskvelden ettermiddag på postkontor i Trondheim, ble hentet fredag samme uke. Begge klokkene var gamlere enn 2 år, men jeg betalte Kr 0 for jobben. Har også kun positive erfaringer fra Polar!

Jeg leverte også inn en RS800 for service og batteribytte. Fikk tilbake en ny klokke pga fuktskader. Kostnadsfritt:-)

Også fornøyd med Polar service:
Har en RS800 der den røde knappen var veldig lite responsiv. Leverte på service, og fikk klokka tilbake etter noen få dager. Nå var imidlertid knappen altfor følsom, før den gradvis ble som før.

Leverte inn klokka igjen, og noen dager senere kom det en ny en i posten

Leverte inn ustabil S725 (snart 7 år gammel!) på fredag, overhalt og mottatt med ny strikk på tirsdag - ingen faktura !

leverte en rs800 med dårlig rød knapp, ny klokke levert 4d etter. Eksempel på god kundebehandling!

Hadde Polar før, men har nå gått over til Garmin.

At firmaet Polar klarer å overleve skjønner jeg ikke.
Har aldri vært borti ett firma som leverer slik service.
Etter ca 5 år revner remmen på min klokke, dro bort på Bryn og ville kjøpe en ny, men NEI, dette skulle da gå på garantien.
Slik drev de på hele tiden, så håpløst å dytte noen flere penger på dem etter at jeg først hadde kjøpt klokken.

Utrolig syn at deres RS800 har så kort reim at jeg ikke får den rundt håndleddet uten at den er på det ytterste hullet i reima, derfor byttet jeg til Garmin.
Er jo også greiere med innebygd GPS i Garmin, men Service på nivå med polar kan en umulig forvente andre steder.

B

For oss som bor på nedere Romerike, bytter Foss sport batteri på 5 min.

Sikker på dette, en av grunnen til at jeg kjøpte Garmin var at min gamle Polar trengte nytt batteri, dette måtte gjøres hos Polar.

Bestemte meg derfor for å legge de pengene i en GPS klokke

Fikk inntrykk av at ingen andre en Polar hadde lov til å bytte batteri, siden de da gav ny garanti på vanetetthet osv.

på nye polar klokker kan man bytte batter med et kronestykke

Ja,det er jeg sikker på.