Forrige tråd
Neste tråd
Print tråd

Kundeservice hos Intersport

Kundeservice hos Intersport #1324641 19/01/2012 11:17
Registrert: Apr 2009
Innlegg: 1,384
T
tygster Offline OP
Veteran
OP Offline
Veteran
T
Registrert: Apr 2009
Innlegg: 1,384
Noen som har en formening om hvor lenge jeg må regne med å vente før jeg får tilbakemelding fra kundeservicen hos Intersport?

Kjenner det er ganske frustrerende å vente i flere dager på respons på noe som i mine øyne er en ukomplisert sak.

Re: Kundeservice hos Intersport [Re: tygster] #1324796 19/01/2012 17:50
Registrert: Jul 2011
Innlegg: 70
moster Offline
Medlem
Offline
Medlem
Registrert: Jul 2011
Innlegg: 70
5 virkedager da?

Re: Kundeservice hos Intersport [Re: tygster] #1324919 20/01/2012 07:49
Registrert: Apr 2009
Innlegg: 1,384
T
tygster Offline OP
Veteran
OP Offline
Veteran
T
Registrert: Apr 2009
Innlegg: 1,384
Jeg må inrømme at jeg synes det er alt for dårlig.

Her får Bikeshop masse pepper for at de kan være litt dårlige til å ta telefonen, men kundeservice hos Intersport har ikke telefon en gang.

Det kan virke som om en må regne med å vente minimum fem dager uansett hva saken gjelder. Ganske håpløst av en seriøs (nett)butikk i 2012.


Re: Kundeservice hos Intersport [Re: tygster] #1324938 20/01/2012 08:32
Registrert: May 2008
Innlegg: 2,408
kjasmas Offline
Ivrig
Offline
Ivrig
Registrert: May 2008
Innlegg: 2,408
Tilbakemeldingsfrist vil jo varriere utifra hva det gjelder...

Er det en generell henvendelse? Er det en reklamasjon?

Re: Kundeservice hos Intersport [Re: tygster] #1324944 20/01/2012 08:40
Registrert: Apr 2009
Innlegg: 1,384
T
tygster Offline OP
Veteran
OP Offline
Veteran
T
Registrert: Apr 2009
Innlegg: 1,384
Det er en vareetterlysning. I min verden noe som ikke burde ta så mange minutter.

Re: Kundeservice hos Intersport [Re: tygster] #1324951 20/01/2012 08:52
Registrert: May 2008
Innlegg: 2,408
kjasmas Offline
Ivrig
Offline
Ivrig
Registrert: May 2008
Innlegg: 2,408
Sitat: tygster
Det er en vareetterlysning. I min verden noe som ikke burde ta så mange minutter.


Det er jeg helt enig i.


Moderator  support