Sprukket Scale 50 ramme - noe håp?

Var strålende fornøyd ved målgang Birken i går, men når jeg tok av sykkelen fra bilen i dag oppdaget jeg sprekk i ramma, bak ved kassetten, høyre side. Se bilder... Sprukket hele veien rundt, bortsett fra ca 5 mm på yttersida som er igjen... Hell og lykke at den holdt helt inn.

Er det noe håp?
Kan denne sveises? Har man reklamasjonsrett? Sykkelen ble kjøpt i april 2009, men er 2008 modell.

Må skiftes en del annet etter Birken, men kjekt å vite om det er håp først eller om den går rett på sykkelkirkegården...

Om du har kjøpt sykkelen gjennom XXL har du vel livstidsgaranti på ramma, om du har kjøpt den et annet sted har du helt sikkert en garanti du er innenfor, ta kontakt der du kjøpte sykkelen

Ikke kjøpt via XXL nei... men lurte vel på om slikt går på garanti. Skal sjekke med butikken jeg handlet hos i morgen.

I mine øyne er det en klar reklamasjonssak.

Beklager dersom du synes dette innlegget er litt i krasseste laget.

Hvor ligger hensikten med å fyre opp en diskusjon før du har snakket med dem du har kjøpt sykkelen? Jeg har inntrykk av at det er en generell greie som de mange driver med her på forumet. Først kjøre igang diskussjon, for deretter å sjekke de faktiske forholdene...

Sykkelen burde ha fem års reklamasjonsrett i Norge. Rammen skal ikke ta kvelden av vanlig bruk i løpet av to år. Ut ifra bildene ser det ut som en grei reklamasjon. At rammen er en årsmodell eldre enn den har blitt brukt skal ikke ha noe å si. Reklamasjonsretten gjelder fra kjøpsdato.

Håper det ordner seg.

+1!!!!

Jeg synes ikke det er særlig galt å hente inn faktabasert informasjon om et konkret case. Det er dessverre mange som jobber i butikk som er fryketlig svake på forbrukerkjøpsloven. Jeg tror uten å kunne dokumentere det at mange saker som er en berettiget reklamasjon avvises på feilaktig grunnlag. Jeg ser ikke noe galt i at vi som forbrukere diskuteter slike saker i forkant.

Her skal jeg på langt nær skjære alle butikkansatte over en kam. Det er klart at mange har gode kunnskaper og en utstrakt vilje til å yte service utover det som er lovpålagt. Men om man treffer ett av unntakene er det greit å ha en viss formening om de lovbestemte rettighetene sine på forhånd.

Vi har jo også tatt standpunkt mot meningsløse reklamasjoner her på forumet tidligere. Seteklemmesaken og den om han som monterte ukompatibelt flaskestativ og slet hull i karbonramma, pluss alle velta-på-en-stein casene.

LarsB

engekri:
Jeg synes dette er et utmerket forum for mange gode meninger og innspill - jeg er ganske fersk på sykkelmekking og -skruing, og det er flust av folk som gir GODE innspill som jeg (og sikkert veldig mange andre) setter pris på... Akkurat som du også gir i siste del av din post, takk for at du allikevel tok deg tid til å kommentere... Hehe..

Mitt første innfall var at sykkelen gikk rett på kirkegården når jeg så sprekken - det er jo ens egen bruk av sykkelen som gjør at det slites (og etterhvert sprekker) og var ikke sikker på om dette kunne gå som reklamasjon... men ting tyder på at det forhandler ordner opp i det.