garanti på bremser

depresjon nært forestående...
har en nakamura med hayes stroker ryde bremser. etter mange turer innom lokal forhandler, hvor bremser blant annet har blitt luftet, er forhandleren kommet frem til at bremsene må byttes. kjøpte sykkelen for nøyaktig to år siden, og lurer på om noen vet om det er mulig å få dette på garanti? har ikke lyst å bruke så mye mer penger på dette da jeg sikler på ny sykkel...

Du har en femårig reklamasjonsrett jf fkjl § 27. Avgjørende for om det er grunnlag for en reklamasjon er da om det foreligger en mangel. Dette er vanskelig å si ut i fra den beskrivelsen du har gitt i ditt innlegg.

jeg kan presse hendelen helt inn, uten noe som helst bremseeffekt. er ikke sikker på årsak, men bremsene er nylig luftet og klosser er helt nye.
har minimalt med kunnskap selv, så jeg må bare støtte meg på forhandlers utsagn. han hadde ikke noe entydig svar på hva som var feil, men mente at det ikke var annet å gjøre enn å bytte ut bremsene med nye.

Det er meget sjelden at man må bytte hele bremsen ved disse symptomene. Jeg tipper forhandleren mangler kunnskap om hvordan man skal fikse bremsene, og synes det er lettere og si at alt må byttes.

Så vidt jeg vet er det fortsatt Birk sport som er importør av Hayes. Du kan jo sjekke med de.

Tipper det er noen pakninger som lekker, eller at forhandleren heller ikke kan å lufte bremser skikkelig.

Da regner jeg med at de vil bytte bremsecalipter og eller bremsehendel med pumpe.
De delene er ment å vare i mere enn 2 år så da har du 5 års reklamasjonsrett.

Takk for svar. har nå snakket med forhandleren igjen, og fått beskjed om at bremsen vil bli skiftet for deres regning.