Forrige tråd
Neste tråd
Print tråd

CRC manglende deler/ ødelagt eske

CRC manglende deler/ ødelagt eske #1112680 11/02/2011 16:44
Registrert: Jun 2009
Innlegg: 83
R
rifi Offline OP
Medlem
OP Offline
Medlem
R
Registrert: Jun 2009
Innlegg: 83
Mottok en forsendelse fra CRC i dag. Dvs det var min 11 år gamle sønn som tok i mot pakken. Esken var delvis ødelagt og 3 ting manglet. Noen som vet hva som skjer i sånne tilfeller ? Har selvsagt sendt mail til CRC og vil vel etterhvert få ett svar fra dem, men hvem er det egentlig som må ordne opp ? CRC/befrakter og hva gjør jeg som uskyldig part i dette ...

Re: CRC manglende deler/ ødelagt eske [Re: rifi] #1112693 11/02/2011 17:12
Registrert: Aug 2009
Innlegg: 1,293
limelight Offline
Veteran
Offline
Veteran
Registrert: Aug 2009
Innlegg: 1,293
Kjedelig og høre frown

Først ta kontakt med posten der du hentet pakken, det er litt dumt at din sønn hentet pakken i motsetning til deg som kan reagere på riktig vis der å da.


Ta kontakt med posten om de har funnet noe.

Ta bilde av det hele å sende klage til CRC. Angrerett?Men...?

Det er sikkert andre som kan hjelpe bedre, men dette er det jeg ville ha gjort.



Re: CRC manglende deler/ ødelagt eske [Re: limelight] #1113426 13/02/2011 11:51
Registrert: May 2008
Innlegg: 118
E
elad Offline
Tørr bak øra
Offline
Tørr bak øra
E
Registrert: May 2008
Innlegg: 118
Kjøpte styrelage hos CRC i høst. Når jeg skulle montere det 2 mnd seinere, oppdaget jeg at "Crown Race" manglet i pakken. Sendte ein mail om at dette manglet, fikk mail tilbake etter et par dager at de skulle sende helt nytt styrelager, og trengte ikke returner det gamle (verdi ca 400,-). God service!

Re: CRC manglende deler/ ødelagt eske [Re: elad] #1113434 13/02/2011 12:16
Registrert: Dec 2009
Innlegg: 906
G
gekkofrekko Offline
Ringrev
Offline
Ringrev
G
Registrert: Dec 2009
Innlegg: 906
Venter enda på svar angående mine SRAM R2C skiftere som ble levert ødelagte, har nå gitt opp å kjøpt nye skiftere da 5-6-7 mail ikke ble besvart og det virker som de rett å slett gir f! mitt inntrykk dersom CRC leverer noe feil / ødelagt : IKKE god service! Ellers er jeg strålende fornøyd =)


Moderator  support